RSS

Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты

HD 00:01:27
3iTech: 3iTech на XXI Customer Contacts World Forum - видео
3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео
HD 00:23:38
3iTech: Выступление Дмитрия Макаренко на XXI Customer Contacts World Forum 22 марта 2022г. - видео
Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Cмотреть видео
HD 01:11:13
Voximplant: Живой оператор vs. Голосовой робот: невыдуманные истории, о которых невозможно молчать -
В интерактивном формате наши эксперты разобрали ТОП-5 вопросов и челленджей, связанных с выбором между ботом и живым оператором.- Какое будущее ждет клиентский сервис в следующие несколько лет? - Как изменится роль живого оператора в новых ...
Cмотреть видео
HD 01:09:45
​Softline: Softline Microsoft Security Podcast #02 - Teams - видео
Как защищаются данные, учетные записи и сама платформа Microsoft Teams? Стоит ли бояться утечек данных? Можно ли заработать на поиске уязвимостей в коммерческих продуктах? На эти вопросы ответит архитектор Microsoft Security компании Softli...
Cмотреть видео
HD 00:06:37
Voximplant Avatar: Готовое универсальное NLP-решение для автоматизированного общения
Мы рады представить бета-версию Voximplant Avatar, готового универсального NLP-решения для автоматизированного общения. Avatar действительно работает и позволяет разработчикам с минимальным знанием JavaScript создавать «умных» ботов.Что зде...
Cмотреть видео
HD 01:10:16
​Softline: Решения Cisco Security для организации удаленной работы сотрудников - видео
Онлайн-дискуссия с экспертами в области информационной безопасности Cisco Secure. Второй год пандемии не оставил ни у кого сомнений, что гибридный режим работы вошел в наши жизни если не навсегда, то надолго. Мы рассмотрели, как решения Cis...
Cмотреть видео
HD 00:32:53
IQBI: Как создать и запустить бота за 1 час // Microsoft Azure & Bot Composer - видео
Сервис Bot Framework Composer позволяет достаточно сильно упростить процесс разработки ботов. Подробную инструкцию рассказывает Дмитрий Соловьев - Эксперт в создании систем бизнес-аналитики на платформе Power BI. Более 10 лет работает с про...
Cмотреть видео
HD 00:01:36
Voximplant: Flowwow x Voximplant - Автоматизация входящих обращений с помощью IVR - видео
Flowwow принимает входящие звонки как от клиентов, так и от магазинов-партнеров. Типичный сценарий для большинства входящих сообщений позволил нам автоматизировать их обработку. IVR консультирует по основным вопросам и при необходимост...
Cмотреть видео
HD 00:26:27
Just AI: Синтез речи и клонирование голосов: тренды, кейсы, как повторить - видео
Conversations with... про синтез речи и клонирование голосов Елена Ефимова из Just AI разбирается, кому нужны клонированные голоса, как устроен синтез речи и можно ли синтезировать эмоции, какие платформы ASR/TTS выиграют битву за пользоват...
Cмотреть видео
HD 00:41:29
Voximplant: SberDevices, Yandex.Cloud, Tinkoff | Разрушители мифов об AI - видео
За круглым столом собрались представители ведущих компаний в области искусственного интеллекта и машинного обучения, чтобы развеять мифы об ML и AI. На примере реальных кейсов спикеры рассказали, как с помощью современных технологий би...
Cмотреть видео
HD 00:20:53
Voximplant: NVIDIA | Дмитрий Конягин | Технологии NVIDIA для разговорного ИИ - видео
В своем докладе Дмитрий расскажет о программных и аппаратных инструментах, которые позволяют создавать и развертывать современные мультимодальные сервисы ИИ на единой унифицированной архитектуре, обеспечивая работу систем с высокой точность...
Cмотреть видео
HD 00:14:47
Voximplant: Just AI | Михаил Ракутько | NLP-оркестр: как устроен промышленный запуск ML-решений -вид
Кто, а главное – для кого? Разбираем три основные сложности процесса разработки и применения NLP-решений, устройство нынешних NLP-пайплайнов, возможности и схемы работы оркестратора.
Cмотреть видео
HD 00:20:07
Voximplant: Voximplant | Алексей Айларов | Keynote 2021 - видео
Voximplant | Алексей Айларов | Keynote 2021Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic.
Cмотреть видео
HD 00:19:39
Voximplant: IDC | Кортни Манро | Как ИИ способствует цифровой трансформации Enterprise-сегмента - ви
Поговорим о роли облачных коммуникаций – неотъемлемой части цифровой трансформации.
Cмотреть видео
HD 00:19:46
Voximplant: 1-С Битрикс | Сергей Кулешов | Процессы без коммуникаций или мы и так найдем о чем погов
Напрягаем искусственный интеллект, а не живой. Вы узнаете о ключевых инструментах руководителя для повышения эффективности отдела и всей компании. Разберем кейсы и инструменты локальной автоматизации.
Cмотреть видео
HD 00:14:02
Voximplant: SberDevices | Сергей Галустьян | SmartSpeech: от распознавания речи до вычисления CSI -
SmartSpeech: от качественного распознавания речи и эмоций в телефонном канале Сбера до автоматического вычисления CSI и поиска проблем в сервисах.Расскажем о том, как SberDevices, решая задачу качественного распознавания речи и эмоций, подк...
Cмотреть видео
HD 01:19:15
Вебинар «Как за 2 недели перевести все заседания в онлайн»
Digital Design провела вебинар «Как за 2 недели перевести все заседания в онлайн», на котором рассказала об инструментах и технологиях для организации заседаний коллегиальных органов в электронном виде. На вебинаре представители компании ра...
Cмотреть видео
HD 00:55:09
Yandex.Cloud: Как создать уникальный голос для своего бизнеса за месяц - видео
Сильному бренду нужен сильный голос: чтобы выделяться среди конкурентов и улучшать коммуникации. Именно уникальный голос узнают и любят клиенты.Создать уникальный голос с нуля можно всего за месяц — мы с этим поможем. О том, какие гот...
Cмотреть видео
HD 01:02:17
​Softline: Вебинар Насколько безопасен Microsoft Teams - видео
Гибкая и простая в использовании платформа коммуникаций. Это широкий спектр возможностей совместной работы в любое время, в любом месте и с любого устройства. Обеспечение такой доступности требует от службы информационной безопасности новых...
Cмотреть видео
HD 01:14:34
​Softline: Решения Cisco Collaboration как основа бизнес коммуникаций: от офиса до облаков. - видео
Решения Cisco Collaboration как основа бизнес коммуникаций: от офиса до облаков.Webex – облачное решение для корпоративных коммуникаций в новой реальности гибридных офисов и удаленной работы Что такое webex (сервисы, функции) Преимущества...
Cмотреть видео
HD 00:03:06
3iTech: Как монетизировать речевую аналитику. Часть #14 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о том, что речевая аналитика дает бизнесу, и как можно оценить экономический эффект.
Cмотреть видео
HD 00:02:40
3iTech: Как речевая аналитика помогает цифровой трансформации бизнеса. Часть #13 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о речевой аналитике, как инструменте улучшения продуктов и сервисов. Как обрабатывая обращения клиентов можно улучшить внутренние процессы
Cмотреть видео
HD 00:01:20
3iTech: Зачем контакт-центрам голосовая биометрия. Часть #12 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о использовании голосовой биометрии в контакт-центрах.Можно ли с помощью речевых технологий распознать мошенника.
Cмотреть видео
HD 00:01:29
Voximplant: Skyeng x Voximplant - Automated Notifications for Students and Teachers - видео
Skyeng звонит клиентам, которые оставили на сайте заявку на изучение английского языка. С внедрением модулей Voximplant все звонки проходят через браузер, более того, процесс дозвона и сбора статистики автоматизирован. Все разговоры со...
Cмотреть видео
HD 00:01:30
3iTech: Достоверность автоматической оценки качества работы сотрудников. Часть #11 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о высоком уровне достоверности автоматической оценки качества работы операторов
Cмотреть видео
HD 00:51:31
Террасофт: Tech Hour: Напишите мне! Используем чаты в Creatio
С момента первого релиза чаты достаточно сильно изменились - как сама функциональность, так и поддерживаемые мессенжеры. Об этом и поговорим.
Cмотреть видео
HD 00:01:58
3iTech: Речевая аналитика в реальном времени. Речевая аналитика в бизнесе. Часть #10 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о возможностях реал-тайм решений и интеллектуальных суфлерах для операторов контакт-центра
Cмотреть видео
HD 00:23:11
3iTech: Tech Week 2021 Сергей Серов Банк Хоум Кредит - видео
Выступление начальника управления Big Data и машинного обучения Банка Хоум Кредит о внедрении речевой аналитики и использовании платформы 3i TouchPoint Analytics
Cмотреть видео
HD 00:00:51
Voximplant: Voximplant Kit: очереди и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
HD 00:00:58
Voximplant: Voximplant Kit: Роли и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 Последняя
Показаны 1-30 из 200