HD voximplant: Работа с переменными в Smartcalls

voximplant: Работа с переменными в Smartcalls
00:10:08
Обнаружено блокирование рекламы на сайте

Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).

Voximplant 89 роликов

0
Language:
RUS - Русский

Как работать с переменными и не делать двойную работуПривет!В этом видео я поднимаю важную тему — переменные в Smartcalls и как они работают. Часто, когда наши пользователи только начинают строить сценарии, они думают, какие фразы должен сказать робот. Я предлагаю начинать с других вопросов: что мы хотим сделать и как это потом посчитать. 

Задаваясь такими вопросами, мы поймём, какие блоки нам нужно будет использовать и как посчитать людей, которые через эти блоки прошли.Чтобы собирать статистику, в Smartcalls есть переменные. Они позволяют размечать прохождение по веткам, обращаться к клиентам по имени и многое другое. В этом видео я на 5 простых сценариях покажу, что такое переменные и как с ними работать. 

В первом сценарии…- Мы спросим имя и запишем его в переменную: нам пригодятся блоки текст в голос и голос в текст.- В следующем сценарии переведем клиента по добавочному, который он/она назовет, тут нам помогут блоки распознавание ответа, текст в голос и переадресация- Еще мы узнаем, что такое хэлперы: где их найти и как использовать. 

Спойлер: используются они в блоке «Изменение данных»- Затем мы разберемся, как размечать статистику, чтобы потом не пришлось слушать все разговорыИ в конце:- Рассмотрим сценарий, который узнает у клиента актуальный номер телефона.Давайте разбираться. 

Если вы еще незарегистрированы, это можно сделать здесь https://smartcalls.ru

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Похожие видео ролики

Новые комментарии в разделе видео

00:22 Об атрибутивном поиске в СЭД 04:54 О полно...
Наталья Остапченко1С:ERP Урок 1. Общие сведения о прикладном решении 6 дней назад
Здравствуйте, мы с Вами тезки, возможно даже родст...
Как обновляются с версии 7.8.9 (build 103)?
Надежда ДмитриеваGroupIB: Микрофон включен: могут ли мошенники скоп... 6 дней назад
Спасибо, Group IB
Наталья ВолковаNaviCon: Tableau - Новый уровень аналитической кул... 7 дней назад
Причем тут tableau?
Нафиг эти брейки
У меня тоже «герои» лежат в папочке, переходя на н...
михаил ильич савиныхЦифровизация: Цифровизация государственного управл... 10 дней назад
Звука не было!
Кто такие эти недропользователи?
Я скажу по старинке: пыши Исчо. Интересно еще посл...