Yandex.Cloud: Возможности Yandex SpeechKit и голосовых роботов МТТ VoiceBox - видео HD

Yandex.Cloud: Возможности Yandex SpeechKit и голосовых роботов МТТ VoiceBox - видео
01:09:27

Yandex.Cloud 270 роликов

Yandex.Cloud — это облачная платформа, где вы можете создавать и развивать свои проекты при помощи тех же технологий, на основе которых работают сервисы Яндекса.

Возможности Yandex SpeechKit и голосовых роботов МТТ VoiceBox - видео.

Голосовые помощники применяют для автоматизации многих процессов: обработки входящих и исходящих звонков, написания сценариев, рассылки сообщений, подготовки отчётов.
Сегодня сложно представить успешный бизнес, который работает на массовом рынке без речевых технологий. Чем крупнее компания, тем выше издержки от неавтоматизированного общения с клиентами. 

3 августа эксперты Yandex Cloud и МТТ рассказали о технологиях Yandex SpeechKit и возможностях голосовых роботов МТТ VoiceBox. 


С их помощью можно:
* Настраивать сценарии разговоров, писать скрипты и анализировать эффективность работы компании.
* Синтезировать речь и предзаписывать сценарии. При синтезе применяется один из премиум-голосов от SpeechKit.
* Интегрироваться с CRM и другими информационными системами. Сервис может начать кампанию при смене статуса в CRM — например, совершать исходящий звонок при присвоении статуса «Брошенная корзина».
* Разговаривать с помощником в реальном времени. Цифровой помощник подстраивается под диалог, отвечает без долгих задержек и замолкает, если его перебить. 


Показали, как:
* разрабатывать скрипт;
* создавать уникальный голос бренда;
* оценивать успех проекта;
* проводить интеграцию;
* формировать отчётность.

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Популярные темы видео