3iTech

46 роликов
Нет подписчиков
Канал компании 3iTech, российского вендора речевых технологий, голосовой биометрии, а также специализированных решений и сервисов для интеллектуальной обработки неструктурированных данных.
Сортировка
3iTech: 3iTech @ Demo Day 21 – Речевая аналитика для контактных центров - видео
00:05:01

HD 3iTech: 3iTech @ Demo Day 21 – Речевая аналитика для контактных центров - видео

Выступление Дмитрия Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech на Demo Day акселерационной программы GoGlobal 2020, организованной «Акселератором ФРИИ» и АНО «Московский экспортный центр».0:00 – Интро 0:03 – Гаджимурад Алиев, руководитель направления международной акселерации «Акселератора ФРИИ» о необходимости улучшения клиентского сервиса 0:33 – Дмитрий Макаренко о негативном опыте общения с техподдержкой по телефону 1:35 – Дмитр...

3 года назад
77
HD 00:04:53
3iTech: 3iTech: речевые технологии, речевая аналитика, синтез речи. В бизнесе и жизни. - видео
Анализ бизнес-коммуникаций с помощью российских технологий искусственного интеллекта уже сегодня. Команда 3iTech решает сложные задачи в области искусственного интеллекта, речевых технологий, анализа больших объемов неструктурированных да...
Cмотреть видео
HD 00:36:04
3iTech: Речевые технологии для анализа и автоматизации омниканальных коммуникаций - видео
Дмитрий Макаренко, директор по развитию бизнеса 3iTech и Сергей Четвертаков, генеральный директор ООО "Проф ИТ представили новые подходы и инструменты аналитики на базе речевых технологий, а также технологии для автоматизации коммуникаций. ...
Cмотреть видео
HD 00:02:29
3iTech: Речевая аналитика 3iTech на Неделе контактных центров-2023 - видео
3iTech, Платиновый партнер Сообщества профессионалов Call Center Guru, принял участие в 14-й Неделе контактных центров (Customer Contacts Week - 2023), прошедшей в Москве с 23 по 26 октября 2023 г. В частности рассказал о влиянии речев...
Cмотреть видео
HD 00:17:53
Как автоматизировать контроль качества работы контакт-центра? | Совместное решение 3iTech и AURUS
Об автоматизации контроля качества работы контактного центра и совместном решении с 3iTech рассказал Александр Аношин, директор компании AURUS.0:01 PhoneUP. Трансформация бестселлера 5:26 Запись всех коммуникаций с клиентами 6:59 PhoneU...
Cмотреть видео
HD 00:00:36
3iTech: Рынок коммуникаций 2023 - видео
В области роботизации контактов компания 3iTech может предложить технологии для голосовых ботов, чат-ботов, а в области анализа голосовых коммуникаций – лучшую на рынке речевую аналитику. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI...
Cмотреть видео
HD 00:00:54
3iTech: Импортозамещение на рынке речевых технологий - видео
В 2023 году на рынке речевых технологий резко вырос спрос на импортозамещение. Компания 3iTech совместно с партнерами готова предложить полный стек услуг и решений, закрывающий все потребности контактного центра: платформы для коммуникаций,...
Cмотреть видео
HD 00:01:17
3iTech: AI in action. 3iTech experience - видео
3iTech. Innovations. Information. Intelligence 3iTech is a company that sets new standards in the field of exceptional customer experience. We analyze 100% of customer interactions across all channels of organization. We provide comprehensi...
Cмотреть видео
HD 00:17:53
3iTech: Как речевая аналитика влияет на эффективность бизнеса и клиентский опыт | Опыт HOLODILNIK.RU
Насколько может увеличиться средний чек благодаря внедрению речевой аналитики в контактный центр?Об опыте применения омниканальной речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics, о влиянии на эффективность бизнеса и клиентский опыт рассказал Ива...
Cмотреть видео
HD 00:02:38
3iTech: 3iTech отраслевой опыт - видео
3iTech представил свои решения и обменялся опытом в области речевой аналитики для контактных центров в рамках конференции «Передовой опыт контакт-центров», организованной Сообществом профессионалов CCGuru. В том числе по аспектам автом...
Cмотреть видео
HD 00:17:59
3iTech: Макаренко Profit Contact Day 2023
Дмитрий Макаренко, директор по развитию 3iTech рассказал о мифах, реальности и практике использования речевой аналитики ведущими российскими компаниями. Доклад основан на опыте в области создания и внедрения передовых решений на базе и...
Cмотреть видео
HD 00:00:50
3iTech: Startup Village23 Макаренко - видео
3iTech, ведущий российский вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса, включен в реестр высокотехнологичных компаний Москвы. Сертификат об этом вручен директору по стратегии и развитию бизнеса 3iTech Дмитрию Макаренко...
Cмотреть видео
HD 00:01:17
3iTech: 3iTech y Olivia en español - видео
Entre las principales competencias tecnológicas de 3iTech se encuentran las tecnologías de voz, la biometría de voz, así como las soluciones para procesamiento inteligente de datos no estructurados. El producto insignia para análisis de gra...
Cмотреть видео
HD 00:01:17
3iTech: 3iTech, ИИ в действии - видео
Речевые технологии, голосовая биометрия, решения для интеллектуальной обработки неструктурированных данных - ряду главных технологических компетенций 3iTech. Хотите услышать голос Оливии - одно из созданий 3iTech в области ИИ?
Cмотреть видео
HD 00:16:04
3iTech: Как речевая аналитика помогает выявить точки роста вашего бизнеса - видео
Яков Букин (3i Tech) рассказывает о точках роста, которые помогает выявить использование омниканальной платформы речевой аналитики 3iTech и о том, как обосновать руководству эффективность инвестиций, вложенных в это решение в области искусс...
Cмотреть видео
HD 00:01:52
3iTech: 3iTech ролик - видео
3i Tech на XXII Международном форуме Customer Contacts Word Forum (CCWF)
Cмотреть видео
HD 00:03:01
3iTech: Любимов цитаты GDS - видео
Ключевые цитаты Алексея Любимова о современном ИТ-рынке, потенциале роста компаний, бизнес-планах в ток-шоу Global Digital Space "Новые бренды и импортозамещение на российском ИТ-ландшафте".
Cмотреть видео
HD 00:18:26
3iTech: Макаренко РА - речевая аналитика в режиме реального времени - видео
Дмитрий Макаренко даёт инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве
Cмотреть видео
HD 00:01:41
3iTech: 3iTech CCW - видео
3iTech - Платиновый партнер и активный участник очень насыщенной XIII Недели Контактных центров, прошедшей в конце октября в Москве.
Cмотреть видео
HD 00:20:43
3iTech: «Передовой Опыт Контактных Центров – 2022» - видео
Дмитрий Макаренко. Доклад "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В выступлении показаны примеры расчета ROI для различных кейсов, а также рассмотрено влияние речевой аналитики на эффективность бизнеса.
Cмотреть видео
HD 00:10:38
3iTech: Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts - видео
Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, о возможностях и преимуществах флагманского решения 3iTech - омниканальной платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
Cмотреть видео
HD 00:03:09
3iTech: 3iTech на «Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts». - видео
На конференции Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализаци...
Cмотреть видео
HD 00:01:27
3iTech: 3iTech на XXI Customer Contacts World Forum - видео
3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео
HD 00:23:38
3iTech: Выступление Дмитрия Макаренко на XXI Customer Contacts World Forum 22 марта 2022г. - видео
Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Cмотреть видео
HD 00:03:06
3iTech: Как монетизировать речевую аналитику. Часть #14 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о том, что речевая аналитика дает бизнесу, и как можно оценить экономический эффект.
Cмотреть видео
HD 00:02:40
3iTech: Как речевая аналитика помогает цифровой трансформации бизнеса. Часть #13 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о речевой аналитике, как инструменте улучшения продуктов и сервисов. Как обрабатывая обращения клиентов можно улучшить внутренние процессы
Cмотреть видео
HD 00:01:20
3iTech: Зачем контакт-центрам голосовая биометрия. Часть #12 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о использовании голосовой биометрии в контакт-центрах.Можно ли с помощью речевых технологий распознать мошенника.
Cмотреть видео
HD 00:01:30
3iTech: Достоверность автоматической оценки качества работы сотрудников. Часть #11 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о высоком уровне достоверности автоматической оценки качества работы операторов
Cмотреть видео
HD 00:01:58
3iTech: Речевая аналитика в реальном времени. Речевая аналитика в бизнесе. Часть #10 - видео
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о возможностях реал-тайм решений и интеллектуальных суфлерах для операторов контакт-центра
Cмотреть видео
HD 00:23:11
3iTech: Tech Week 2021 Сергей Серов Банк Хоум Кредит - видео
Выступление начальника управления Big Data и машинного обучения Банка Хоум Кредит о внедрении речевой аналитики и использовании платформы 3i TouchPoint Analytics
Cмотреть видео
 00:06:17
3iTech: Возможности 3i Data Plexus - видео
Зачем нужна система 3i Data Plexus. Базовые возможности
Cмотреть видео
← Предыдущая Следующая → 1 2
Показаны 1-30 из 46
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!