3iTech: «Передовой Опыт Контактных Центров – 2022» - видео → Похожие видео ролики , Страница 4

3i Data Plexus – это облачная система для информационно-аналитической поддержки бизнеса. Система позволяет автоматически формировать всестороннюю информационную картину в разрезе любой новостной тематики компании, персоны или события. Соби...
Cмотреть видео

3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса. 3i TouchPoint Analytics – омниканальная платформа речевой аналитики для контакт-центров. Подробнее: https://touchpoint-analytics.ru 3i VOX – платформа голосовых сервис...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о вариантах подключения речевой аналитики: облачный сервис через подключение по API (SaaS) или локальное разв...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о том, как оператор может использовать личный кабинет для самообучения, а именно как работать с оценками звон...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о стандартных сценариях использования речевой аналитики в бизнесе и об особенных сценариях использования РА в...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Алексей Любимов, генеральный директор компании 3iTech рассказал о применении речевой аналитики в сети автомобильных заправочных станций. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о том, как с помощью речевой аналитики определить неудовлетворенность клиента и также, как и зачем выявлять л...
Cмотреть видео

Речевая аналитика: от мониторинга к управлению Об опыте внедрения речевой аналитики в контакт-центре на примере одного из российских банков рассказал Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech. Также в этом видео вы ...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Алексей Любимов, генеральный директор компании 3iTech рассказал о применении речевых технологий в бизнесе, а именно о продукте 3i VOX и его уникальных возможностях. 3iTech – российский ...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Алексей Любимов, генеральный директор компании 3iTech рассказал о том, чем отличаются платформы 3i TouchPoint Analytics и 3i VOX. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-реш...
Cмотреть видео

Сиз ўз мижозларингиз билан мулоқот янада самарали бўлишини истайсиз, бироқ кўзлаган натижага қандай эришишни билмайсизми? Бугунги кунда юзлаб хусусий ва давлат ташкилотлари 3iTech компанияси томонидан ишлаб чиқилган AI технологиялари, яъни...
Cмотреть видео

На CCWF2020 Дмитрий Макаренко рассказал об опыте внедрения речевой аналитики в контакт-центре одного из крупнейших ритейлеров электроники и бытовой техники. Из этом видео вы узнаете, как удалось снизить затраты на контакт-центр и повысить ...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о корреляции точности распознавания речи и корректности решения бизнес задач. Из этого видео вы узнаете, поче...
Cмотреть видео

В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Алексей Любимов, генеральный директор компании 3iTech рассказал о применении речевых технологий в бизнесе. Из этого видео вы узнаете, как с помощью речевой аналитики улучшить качество об...
Cмотреть видео

В программе Detail for Retail /Retailer.ru/ Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о применении речевых технологий для увеличения продаж, улучшения клиентского опыта и сокращения операционных затрат. 3...
Cмотреть видео

Управление KPI и личной эффективностью операторов
Cмотреть видео

3iTechИнтуитивно понятный интерфейс TouchPointAnalytics легко подстраивается под ваши задачи.
Cмотреть видео

Задавайте сложные вопросы и получайте точные ответы. Выполняйте автокластеризацию, саммаризируйте миллионы минут коммуникаций и получайте осознанные профессиональные выводы в один клик.
Cмотреть видео

Директор по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко рассказал о том, какие AI-решения компании представлены на выставке и в его докладе на крупнейшей конференции для контактных центров Customer Contacts World Forum 2025.CCWF 2025 в Москве
Cмотреть видео

Выступление директора по развитию 3iTech Дмитрия Макаренко на конференции CCWF 2025 в Москве.Как технологии речевой аналитики позволяют раскрывать эти инсайты и применять их для улучшения бизнес-процессов.
Cмотреть видео

Смотрите видеотчет с ключевыми цитатами экспертов о сегодняшней роли ИИ в бизнес-процессах! 24 июня 2025 гоада в Москве директор по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко и эксперт-аналитик Галина Соловьева выступили с докладами на тему применен...
Cмотреть видео

Выступление Галины Соловьевоы, эксперта-аналитика 3iTech на конференции «Передовой опыт контактных центров | Excellence in Customer Contacts – 2025» 24 июня в Москве.
Cмотреть видео

Доклад директора по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко на конференции «Передовой опыт контактных центров | Excellence in Customer Contacts – 2025» в 24 июня Москве.
Cмотреть видео

Выступление Анны Макаровой, руководителя Управления автоматизации и контроля бизнес-процессов CRM коммерческого департамента застройщика «А101» на тему «Речевая аналитика на базе LLM: кейс застройщика А101 по цифровой модернизации контроля ...
Cмотреть видео

Эксперт-аналитик 3iTech Галина Соловьева на отраслевой конференции «16-я Неделя Контактных Центров» в Москве: -- Речевая аналитика сегодня – один из базовых инструментов цифровой трансформации бизнеса. Технология находится в постоянном раз...
Cмотреть видео

Как работает ключевой элемент Интеллектуальной экосистемы 3iTech.
Cмотреть видео

Смотрите видео о том, как работает интеллектуальный ассистент сотрудника, который поможет быстро сформулировать точные ответы на вопросы и возражения клиентов.
Cмотреть видео

Многосторонний контроль финансового состоянии компании в режиме реального времени! Отслеживайте выполнение бюджета в режиме реального времени, составляйте интерактивные пользовательские и регламентные отчеты в разрезе комплекса аналитик, во...
Cмотреть видео

Часть 1. В программе вебинара: - презентация новой версии тиражной системы «Галактика ЕАМ» 3.1, в которую вошел опыт реализации крупных проектов управления ТОиР на отечественных предприятиях в 2013-2014гг.; - демонстрация практических пр...
Cмотреть видео

Как активно развивающийся искусственный интеллект влияет на автоматизацию? Почему иногда проще и выгоднее купить готовые решения для автоматизации, чем разрабатывать их с нуля? Наш гость, Феликс Скворцов, руководитель направления Центр комп...
Cмотреть видео