3iTech: «Передовой Опыт Контактных Центров – 2022» - видео → Похожие видео ролики , Страница 2

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о преимуществах и недостатках on-premice и облачных решений
Cмотреть видео

О технологиях и продуктах в простой и понятной форме
Cмотреть видео

Информационно-аналитическая платформа 3i Data Plexus. Вводный курс.
Cмотреть видео

Зачем нужна система 3i Data Plexus. Базовые возможности
Cмотреть видео

Международный саммит Ассоциации участников отрасли ЦОД − 2021 Секция №3 Стандартизация и сертификация Дмитрий Басистый, Ответственный секретарь ТК120 Полезные ссылки из выпуска: Официальный сайт Ассоциации – https://dcunion.ru Международный...
Cмотреть видео

Международный саммит Ассоциации участников отрасли ЦОД − 2021 Секция №1 Центры обработки данных Евгений Вецпер, Менеджер по развитию бизнеса ABB Полезные ссылки из выпуска: Официальный сайт Ассоциации – https://dcunion.ru Международный Сам...
Cмотреть видео

Выступление начальника управления Big Data и машинного обучения Банка Хоум Кредит о внедрении речевой аналитики и использовании платформы 3i TouchPoint Analytics
Cмотреть видео

Выступление Евгения Вецпера, менеджера по развитию бизнеса
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о высоком уровне достоверности автоматической оценки качества работы операторов
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о использовании голосовой биометрии в контакт-центрах.Можно ли с помощью речевых технологий распознать мошенника.
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о речевой аналитике, как инструменте улучшения продуктов и сервисов. Как обрабатывая обращения клиентов можно улучшить внутренние процессы
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о том, что речевая аналитика дает бизнесу, и как можно оценить экономический эффект.
Cмотреть видео

На вебинаре разбираются вступившие в силу постановления, направленные на квотирование хладонов, освещаются европейские тренды о выбросе СО2 и применении зелёных технологий с целью улучшения экологической ситуации, разбор комплексной концепц...
Cмотреть видео

Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Cмотреть видео

3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео

3iTech - Платиновый партнер и активный участник очень насыщенной XIII Недели Контактных центров, прошедшей в конце октября в Москве.
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко даёт инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве
Cмотреть видео

Как объединить зоопарк всех IT-систем на единой платформе и сделать общение с ОЦО удобным для клиента? На вебинаре 20 октября эксперты ELMA рассказали, как с помощью решений ELMA365 объединить все инструменты для автоматизации ОЦО на един...
Cмотреть видео

Ключевые цитаты Алексея Любимова о современном ИТ-рынке, потенциале роста компаний, бизнес-планах в ток-шоу Global Digital Space "Новые бренды и импортозамещение на российском ИТ-ландшафте".
Cмотреть видео

3i Tech на XXII Международном форуме Customer Contacts Word Forum (CCWF)
Cмотреть видео

Яков Букин (3i Tech) рассказывает о точках роста, которые помогает выявить использование омниканальной платформы речевой аналитики 3iTech и о том, как обосновать руководству эффективность инвестиций, вложенных в это решение в области искусс...
Cмотреть видео

Речевые технологии, голосовая биометрия, решения для интеллектуальной обработки неструктурированных данных - ряду главных технологических компетенций 3iTech. Хотите услышать голос Оливии - одно из созданий 3iTech в области ИИ?
Cмотреть видео

3iTech, ведущий российский вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса, включен в реестр высокотехнологичных компаний Москвы. Сертификат об этом вручен директору по стратегии и развитию бизнеса 3iTech Дмитрию Макаренко...
Cмотреть видео

3iTech представил свои решения и обменялся опытом в области речевой аналитики для контактных центров в рамках конференции «Передовой опыт контакт-центров», организованной Сообществом профессионалов CCGuru. В том числе по аспектам автом...
Cмотреть видео

3iTech. Innovations. Information. Intelligence 3iTech is a company that sets new standards in the field of exceptional customer experience. We analyze 100% of customer interactions across all channels of organization. We provide comprehensi...
Cмотреть видео

В области роботизации контактов компания 3iTech может предложить технологии для голосовых ботов, чат-ботов, а в области анализа голосовых коммуникаций – лучшую на рынке речевую аналитику. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI...
Cмотреть видео

Entre las principales competencias tecnológicas de 3iTech se encuentran las tecnologías de voz, la biometría de voz, así como las soluciones para procesamiento inteligente de datos no estructurados. El producto insignia para análisis de gra...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, директор по развитию бизнеса 3iTech и Сергей Четвертаков, генеральный директор ООО "Проф ИТ представили новые подходы и инструменты аналитики на базе речевых технологий, а также технологии для автоматизации коммуникаций. ...
Cмотреть видео

В 2023 году на рынке речевых технологий резко вырос спрос на импортозамещение. Компания 3iTech совместно с партнерами готова предложить полный стек услуг и решений, закрывающий все потребности контактного центра: платформы для коммуникаций,...
Cмотреть видео

Международный саммит Ассоциации участников отрасли ЦОД − 2021 Секция №1 Центры обработки данных Михаил Матвеев, Заместитель генерального директора НТS Полезные ссылки из выпуска: Официальный сайт Ассоциации – https://dcunion.ru Международн...
Cмотреть видео