Voximplant: Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра? - видео → Похожие видео ролики , Страница 4
Новая серия онлайн-встреч INTERCOM series началась с беседы СБЕРа и Voximplant о том, какие же вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра. Тимофей Иванов, владелец продукта чат в мобильном приложении СберБизнес, рассказал нам, что важнее автоматизировать – чат или колл-центр, как сделать умного бота и как научить клиентов общаться с машиной. Приятного просмотра!
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:02:09
#вопрос_ответ. Кто отвечает за нормативы работ? ТОиР, RCM - Простоев.НЕТ
#вопрос_ответ. Кто отвечает за нормативы работ? ТОиР, RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания надежности, проведения технического обслуживания и ремонтов технологических систем ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:32
Ответы на вопросы. Доклад. Опыт внедрения АСУ ТОиР на пилотных предприятиях ОАО «Сибур Холдинг» - Пр
ДОКЛАД Загребина В. В. Опыт внедрения АСУ ТОиР на пилотных предприятиях, результаты и проблемные вопросы при внедрении ОАО «Сибур Холдинг» можно посмотреть по ссылке #на_конференции_простоевнет. Ответы на вопросы к докладу Загребина В. В. О...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:48
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Срок внедрения процессов по ТОиР. RCM - Простоев.НЕТ
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Срок внедрения процессов по ТОиР. RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания надежности, проведения технического обслуживания и ремонтов технологически...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:08
Методики эффективноти. ТОиР, RCM. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - Про
0.18 Самое вкусное или самое интересное, самое зажигательное в наших процессах, когда вы, исходя из описанного элемента или множества элементов, начинаете как конструктор собирать свои методики, практики управления – то есть это превр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:53
#вопрос_ответ_обучение_ТОиР. Как в системе учитывается единица агрегатного метода ремонта? - Простое
#вопрос_ответ_обучение_ТОиР. Как в системе учитывается единица агрегатного метода ремонта. ТОиР. RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания надежности, проведения технического обсл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:28
Деснол Софт: От чего зависит успех проекта автоматизации ТОиР и как оценить его эффективность - виде
Как понять, что вам нужна автоматизация процессов ТОиР? Кто принимает решение о проекте и какие подразделения заинтересованы в результатах? В чем заключается эффективность автоматизации, как ее оценить и от чего зависит успех проекта?Н...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:39
#вопрос_ответ. Какие критерии включения элемента оборудования в иерархию. ТОиР, RCM - Простоев.НЕТ
#вопрос_ответ. Какие критерии включения элемента оборудования в иерархию. Prostoev.netТОиР, RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания надежности, проведения технического обслужива...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 02:20:10
Вебинар: «Создание эффективной инфраструктуры при помощи облачных решений» - видео
Александр Волочнев, Developer Advocate в DataStax Inc, покажет отличия от традиционного подхода, выгоды бизнеса и инженеров.Расскажет, как работают облака, какие проблемы могут решить, чем отличаются IaaS, PaaS, SaaS, почему компании перехо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:28
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Как определить оптимальную детализацию работы. ТОиР. RCM - Простоев.НЕТ
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Как определить оптимальную детализацию работы, чтобы избежать перегрузки планировщика расписывание операций.ТОиР Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:52
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Лучше готовить специалистов, либо искать готового? ТОиР. RCM - Простоев
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Лучше готовить специалистов, либо искать готового? ТОиР. RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания надежности, проведения технического обслуживания и...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:10
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Как формализовать присвоение работе приоритета.ТОиР. RCM - Простоев.НЕТ
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Как формализовать присвоение работе приоритета, дабы избежать субъективности оценки специалиста. ТОиР. RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания наде...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:46
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Вы разрабатываете библиотеки надежности и реестры рисков? ТОиР. RCM - П
Спрашивает Светлана.: «Вы разрабатываете библиотеки надежности компонентов и реестры рисков для компаний?». Отвечает Дмитрий Скворцов, директор по развитию ООО «Простоев.НЕТ»: 0.29 Вы разрабатываете библиотеки надежности компонент...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:08
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Как обосновать планировщиков для отдела кадров? ТОиР. RCM - Простоев.НЕ
#вопрос_ответ_обучение_тоир. Как обосновать планировщиков для отдела кадров, чтобы добавить их в штатное расписание? ТОиР. RCM Мы информационно-образовательный проект по вопросам организации управления процессами поддержания надежности, п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:04
Вопрос-ответ: НСИ ТОиР – объекты ремонта, тех.карты, номенклатура – сколько людей там находится?
Спрашивает Эдуард В.: «НСИ ТОиР – это объекты ремонта, тех.карты, нормы, номенклатура – сколько людей там находится?» Спрашивает Роман Б.: «На 1000 единиц оборудования – сколько человек примерно?». Отвечает Дмитрий Скворцов, директор ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:18
Диасофт: ПРОбизнес │ Время цифры, "Эффективное производство". Интервью с А. Глазковым и Е. Сентябрев
Телеканал "ПРОбизнес" и "" запускают цикл передач "Время цифры"! Топ-менеджеры "", опытного партнера российских банков и финансовых организаций в проектах цифровой трансформации, будут рассказывать о теории и практике перехода бизнеса в циф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:38
Вопрос-ответ обучение тоир: Типовые дефекты оборудования надо собирать? ТОиР. RCM. - Простоев.НЕТ
Спрашивает Николай Г.: «Типовые дефекты оборудования надо собирать? Нужны ли справочники дефектов, проблем, причин, последствий?» Отвечает Дмитрий Скворцов, директор по развитию ООО «Простоев.НЕТ»: 0.31 Николай спрашивает: «Типовые де...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:17
Простоев.НЕТ- Семинар "Эффективные модели организации сервисного обслуживания" - Простоев.НЕТ
Семинар отвечает на вопрос: Как организовать эффективное взаимодействие с подрядчиками на работы? В программе семинара: •Обзор рынка сервисных услуг в РФ •Модель взаимодействия сервисной компании и заказчика •Структура сервисного договора ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:33
IRISOFT: 10 вопросов к виртуальной реальности для промышленности.
Как использовать VR для промышленности? Нужно ли специально готовить модели и из чего состоит такая система? Ответы на эти и другие вопросы мы собрали в одном видео.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:23:12
LogistiX: Дмитрий Блинов, форум «Эффективное управление интралогистикой предприятия»
Презентация доступна по ссылке Технический директор «LOGISTIX» Дмитрий Блинов выступил с докладом «Фокус на тренды 2015-2016 гг.». В ходе выступления он поделился результатами опросов, проведенных среди 60-ти респондентов, использующих 7 ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:23:12
LogistiX: Дмитрий Блинов, форум «Эффективное управление интралогистикой предприятия»
Презентация доступна по ссылке Технический директор «LOGISTIX» Дмитрий Блинов выступил с докладом «Фокус на тренды 2015-2016 гг.». В ходе выступления он поделился результатами опросов, проведенных среди 60-ти респондентов, использующи...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:22
Работа с KPI (показателями эффективности)
Для каждого сотрудника можно формировать свою мотивационную карту из набора показателей и схемы расчета вознаграждения в зависимости от достижений сотрудника по данным показателям. Для каждого сотрудника, каждого показателя на каждый период...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:40:55
Работа с KPI (показателями эффективности). Подробно.
Презентация (вебинар) системы учета KPI. Проблемы создания системы показателей и пути решения. Примеры расчета различных KPI. Ответы на вопросы слушателей вебинара
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:47
Ключевые вопросы в Технической политике. ТОиР. RCM - Простоев.НЕТ
Тема сегодняшнего видео «Ключевые вопросы в Технической политике».00:38 Что является объектом управления – либо оборудование, либо завод, либо бизнес, это нужно в Политике определить. 00:46 Какая ценность объекта для бизнеса? С точки зрения...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:43:23
БИГ-АЙТИ: 12 наболевших вопросов о внедрении ERP системы (интервью)
Сотрудники компании "БИГ-АЙТИ" (BIG-IT) максимально честно отвечают на 12 самых волнующих вопросов о внедрении систем ERP. Список вопросов: 00:00 - 1. Важно ли заказчику заранее определиться с результатами, которых он хочет добиться при вн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
01:11:08
Проектная ПРАКТИКА: Эффективное планирование проекта в условиях ограничений
Запись вебинара от 21.06.2012 с Михаилом Дубовиком "Эффективное планирование проекта в условиях ограничений"
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:03:09
Эффективный контракт в медучреждениях / Вебинар
Эффективный контракт – это трудовой договор (дополнительное соглашение к трудовому договору), в котором определены должностные обязанности сотрудников, условия оплаты труда и критерии оценки эффективности работы для назначения стимулирующих...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:33
БФТ: VI Всероссийская конференция Компании БФТ «Эффективные технологии государственного управления».
С 15 по 18 июня в г. Ростове-на-Дону состоялась VI Всероссийская конференция Компании БФТ «Эффективные технологии государственного управления». В мероприятии приняли участие более 100 экспертов – руководителей, заместителей руководителей фе...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:55
Актив: Вебинар «Основы эффективной монетизации программного обеспечения»
На вебинаре эксперты Guardant подробно остановились на вопросах защиты и лицензирования программного обеспечения, разобрали разные подходы к монетизации ПО, рассказали о типовых ошибках и дали рекомендации.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:50
ConsID: cеминар OHE.WMS в Минске. Как повысить эффективность работы склада с помощью бизнес-аналитик
17 мая 2013 года компания «КОНСИД ТЕХНОЛОГИИ» (г.Москва) совместно с компанией A2 Consulting (г.Минск) провели семинар для пользователей системы управления складом OHE.WMS, потенциальных заказчиков OHE.WMS и партнеров в Республике Беларусь....
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:03:21
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео