Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты

Провели ежегодный вечер ярких бизнес-кейсов. Поговорили о применении речевых технологий в разных отраслях: банковской сфере, ритейле, медицине, образовании, телекоме и других.Наши партнёры и клиенты поделились реальными историями о том, как...
Cмотреть видео

Начало 35:0010 вопросов IVA Technologies или Всё, что нужно знать об отечественной платформе унифицированных коммуникаций.На ИТ-рынке представлены десятки отечественных производителей ВКС-решений. Однако не все производители предлагают полн...
Cмотреть видео

Entre las principales competencias tecnológicas de 3iTech se encuentran las tecnologías de voz, la biometría de voz, así como las soluciones para procesamiento inteligente de datos no estructurados. El producto insignia para análisis de gra...
Cмотреть видео

Речевые технологии, голосовая биометрия, решения для интеллектуальной обработки неструктурированных данных - ряду главных технологических компетенций 3iTech. Хотите услышать голос Оливии - одно из созданий 3iTech в области ИИ?
Cмотреть видео

Яков Букин (3i Tech) рассказывает о точках роста, которые помогает выявить использование омниканальной платформы речевой аналитики 3iTech и о том, как обосновать руководству эффективность инвестиций, вложенных в это решение в области искусс...
Cмотреть видео

SumMeet 2.0 — это:1. качественно новый уровень автоматического формирования протокола встречи за счет применения самых современных нейросетевых технологий;2. экономия на стоимости владения и отсутствие необходимости платить за сторонн...
Cмотреть видео

Oбсуждаем, как сделать верификацию более защищенной и эффективной для бизнеса и пользователей.На повестке: - Как изменился процесс входа клиентов в различные сервисы за последнее время - Какие преимущества и недостатки имеют различные спосо...
Cмотреть видео

Digital Q.MessageHub. Технологическая платформа
Cмотреть видео

На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в ...
Cмотреть видео

Речевые технологии все глубже проникают в нашу жизнь. С помощью голосовых роботов мы можем уточнить часы работы магазинов и ресторанов, заказать домой еду и продукты, узнать о статусе доставки и многое другое.На вебинаре мы обсудили возможн...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко даёт инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве
Cмотреть видео

Голосовые помощники применяют для автоматизации многих процессов: обработки входящих и исходящих звонков, написания сценариев, рассылки сообщений, подготовки отчётов. Сегодня сложно представить успешный бизнес, который работает на массовом...
Cмотреть видео

Приглашаем посмотреть встречу с командой Yandex SpeechKit!27 июля рассказали о передовых речевых технологиях: от голосовых роботов до аудиобейджей и речевой аналитики. Поделились обновлениями SpeechKit и обсудили, как использовать продукт д...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко. Доклад "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В выступлении показаны примеры расчета ROI для различных кейсов, а также рассмотрено влияние речевой аналитики на эффективность бизнеса.
Cмотреть видео

Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, о возможностях и преимуществах флагманского решения 3iTech - омниканальной платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
Cмотреть видео

На конференции Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализаци...
Cмотреть видео

На митапе Yandex Cloud и Just AI делятся практикой реализации голосовых проектов и дают пошаговые инструкции для старта. В программе: 05:50 Какие задачи можно решать с помощью голосовых роботов: IVR, NPS, лидогенерация, возврат спящи...
Cмотреть видео

На этой встрече мы расскажем вам, что же такое платформа для коммуникаций Voximplant и научим, как ей пользоваться. Разберем основные компоненты и продемонстрируем вживую, как она помогает бизнесуВас ждут ответы на все интересующие вопросы ...
Cмотреть видео

Главные обновления компании в одном ролике.Что здесь: 00:18 Создавайте «умных» ботов с помощью Voximplant Avatar 00:55 Интегрируйте настраиваемые видеоконференции 01:25 Управляйте приложениями с помощью VoxEngine CI 02:06 Управляйте историе...
Cмотреть видео

3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео

Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Cмотреть видео

В интерактивном формате наши эксперты разобрали ТОП-5 вопросов и челленджей, связанных с выбором между ботом и живым оператором.- Какое будущее ждет клиентский сервис в следующие несколько лет? - Как изменится роль живого оператора в новых ...
Cмотреть видео

Как защищаются данные, учетные записи и сама платформа Microsoft Teams? Стоит ли бояться утечек данных? Можно ли заработать на поиске уязвимостей в коммерческих продуктах? На эти вопросы ответит архитектор Microsoft Security компании Softli...
Cмотреть видео

Мы рады представить бета-версию Voximplant Avatar, готового универсального NLP-решения для автоматизированного общения. Avatar действительно работает и позволяет разработчикам с минимальным знанием JavaScript создавать «умных» ботов.Что зде...
Cмотреть видео

Онлайн-дискуссия с экспертами в области информационной безопасности Cisco Secure. Второй год пандемии не оставил ни у кого сомнений, что гибридный режим работы вошел в наши жизни если не навсегда, то надолго. Мы рассмотрели, как решения Cis...
Cмотреть видео

Сервис Bot Framework Composer позволяет достаточно сильно упростить процесс разработки ботов. Подробную инструкцию рассказывает Дмитрий Соловьев - Эксперт в создании систем бизнес-аналитики на платформе Power BI. Более 10 лет работает с про...
Cмотреть видео

Flowwow принимает входящие звонки как от клиентов, так и от магазинов-партнеров. Типичный сценарий для большинства входящих сообщений позволил нам автоматизировать их обработку. IVR консультирует по основным вопросам и при необходимост...
Cмотреть видео

Conversations with... про синтез речи и клонирование голосов Елена Ефимова из Just AI разбирается, кому нужны клонированные голоса, как устроен синтез речи и можно ли синтезировать эмоции, какие платформы ASR/TTS выиграют битву за пользоват...
Cмотреть видео

За круглым столом собрались представители ведущих компаний в области искусственного интеллекта и машинного обучения, чтобы развеять мифы об ML и AI. На примере реальных кейсов спикеры рассказали, как с помощью современных технологий би...
Cмотреть видео

В своем докладе Дмитрий расскажет о программных и аппаратных инструментах, которые позволяют создавать и развертывать современные мультимодальные сервисы ИИ на единой унифицированной архитектуре, обеспечивая работу систем с высокой точность...
Cмотреть видео