3iTech: 3iTech на «Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts». - видео HD
00:03:09
3iTech 46 роликов
27 просмотров на сайте 12n.ru
3iTech на «Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts». - видео.
На конференции Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом «Речевая аналитика: подходы к оценке ROI».
В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализации проектов на базе системы омниканальной речевой аналитики – 3i TouchPoint Analytics.
В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализации проектов на базе системы омниканальной речевой аналитики – 3i TouchPoint Analytics.
развернуть свернуть