3itech / Видео / По комментариям
3iTech: Речевая аналитика для контактных центров | 3i TouchPoint Analytics - видео
Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech выступил на Demo Day акселерационной программы GoGlobal 2020, организованной «Акселератором ФРИИ» и АНО «Московский экспортный центр». 3iTech – российский вендор в области ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Как улучшить качество обслуживания? Часть #1 | РА в бизнесе - видео
В рамках серии интервью «Речевая аналитика в бизнесе» Алексей Любимов, генеральный директор компании 3iTech рассказал о применении речевых технологий в бизнесе. Из этого видео вы узнаете, как с помощью речевой аналитики улучшить качество об...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Речевая аналитика в ритейле | 3i TouchPoint Analytics - видео
В программе Detail for Retail /Retailer.ru/ Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech рассказал о применении речевых технологий для увеличения продаж, улучшения клиентского опыта и сокращения операционных затрат. 3...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Повышение эффективности работы операторов за счет речевой аналитики - видео
Управление KPI и личной эффективностью операторов
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Простой и понятный интерфейс речевой аналитики - видео
3iTechИнтуитивно понятный интерфейс TouchPointAnalytics легко подстраивается под ваши задачи.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Искусственный интеллект в речевой аналитике работает за супервизоров - видео
Задавайте сложные вопросы и получайте точные ответы. Выполняйте автокластеризацию, саммаризируйте миллионы минут коммуникаций и получайте осознанные профессиональные выводы в один клик.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Речевая аналитика для контроля качества работы сотрудников. Дмитрий Макаренко на Securika Mo
Директор по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко выступил с докладом на крупнейшей международной выставке Securika Moscow. Делимся записью доклада о том, как речевая аналитика с AI помогает в вопросах качества обслуживания клиентов.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Интервью с Дмитрием Макаренко на CCWF 2025 в Москве - видео
Директор по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко рассказал о том, какие AI-решения компании представлены на выставке и в его докладе на крупнейшей конференции для контактных центров Customer Contacts World Forum 2025.CCWF 2025 в Москве
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: В погоне за инсайтами: применение генеративного ИИ для анализа голоса клиента - видео
Выступление директора по развитию 3iTech Дмитрия Макаренко на конференции CCWF 2025 в Москве.Как технологии речевой аналитики позволяют раскрывать эти инсайты и применять их для улучшения бизнес-процессов.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Речевая аналитика с ИИ в контакт-центре. Автоматизация процесса управления качеством обслужи
Выступление эксперта-аналитика 3iTech Галины Соловьевой на конференции CCWF 2025 в Москве. Управление качеством обслуживания клиентов — ключевой фактор успеха для любого бизнеса, особенно в сферах с высокой конкуренцией. В своем докла...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Конференция ECCS 2025 в Москве - видео
Смотрите видеотчет с ключевыми цитатами экспертов о сегодняшней роли ИИ в бизнес-процессах! 24 июня 2025 гоада в Москве директор по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко и эксперт-аналитик Галина Соловьева выступили с докладами на тему применен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Как речевая аналитика может преобразовать общение робота с клиентами - видео
Выступление Галины Соловьевоы, эксперта-аналитика 3iTech на конференции «Передовой опыт контактных центров | Excellence in Customer Contacts – 2025» 24 июня в Москве.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Генеративный ИИ в анализе коммуникаций: модная игрушка или полезный инструмент - видео
Доклад директора по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко на конференции «Передовой опыт контактных центров | Excellence in Customer Contacts – 2025» в 24 июня Москве.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Речевая аналитика на базе LLM от 3iTech: кейс застройщика А101. Анна Макарова - видео
Выступление Анны Макаровой, руководителя Управления автоматизации и контроля бизнес-процессов CRM коммерческого департамента застройщика «А101» на тему «Речевая аналитика на базе LLM: кейс застройщика А101 по цифровой модернизации контроля ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Речевая аналитика в бизнесе: как анализ речи улучшает операторскую работу - видео
Эксперт-аналитик 3iTech Галина Соловьева на отраслевой конференции «16-я Неделя Контактных Центров» в Москве: -- Речевая аналитика сегодня – один из базовых инструментов цифровой трансформации бизнеса. Технология находится в постоянном раз...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Презентация Интеллектуальной экосистемы 3iTech и фабрики цифровых сотрудников 3i Agent Facto
28 октбяря 2025 мы собрали наших клиентов на эксклюзивном мероприятии, чтобы рассказать обо всех возможностях экосистемного подхода 3iTech и презентовать наш инновационный продукт - фабрику для создания AI-агентов 3i Agent Factory. Спасибо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: Платформа для создания AI-агентов 3i Agent Factory - видео
Как работает ключевой элемент Интеллектуальной экосистемы 3iTech.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: AI-агенты в клиентском сервисе: возможности, ограничения и путь к успешной интеграции - виде
Панельная дискуссия с участием директора по развитию 3iTech Дмитрия Макаренко в рамках «16-й Недели Контактных Центров» в Москве.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
3iTech: AI-суфлер 3iTech на платформе 3i Agent Factory - видео
Смотрите видео о том, как работает интеллектуальный ассистент сотрудника, который поможет быстро сформулировать точные ответы на вопросы и возражения клиентов.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
