Компания «Деснол» представила релиз 1С:ITILIUM 1.0.1.5 — Service Desk и ESM/ITSM-системы с расширенными возможностями для 1С. (Источник изображения: Freepik.com)
Евгений Берендеев, директор компании «Монтажспецсервис», рассказал о том, какую пользу видят подрядчики одной из крупнейших региональных торговых сетей в проекте внедрения ESM-подхода на базе решения Итилиум.