CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:00:52
Простой бизнес: Как настроить напоминание о деле?
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео
HD 00:00:39
Простой бизнес: Где найти клиентскую базу?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:01:28
Простой бизнес: Выпадающий список.
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео
HD 00:02:29
Ramex CRM: Как пользоваться новой сводной таблицей в Ramex CRM
Обновили сводную таблицу в разделе «Продажи»: —быстрая скорость загрузки; —персональные фильтры; —фильтрация по задачам; —новый интерфейс. Теперь вы можете создавать и сохранять собственные фильтры. Таблицы загружаются в разы быстрее. Ес...
Cмотреть видео
HD 00:02:48
Ramex CRM: Что делать руководителю в Ramex: 4 ежедневных шага
Мы посчитали, чтобы получать полный эффект от crm-системы руководителю в день нужно выделить 30 минут в конце рабочего дня на Ramex. Вот основные 4 ежедневных шага: 1. Проверить папку «Неразобранные». 2. Прослушать отказы. 3. Проверить за...
Cмотреть видео
HD 00:02:04
NaviCon: Navicon Data Talks 2018 - сессии и интерактивная зона
У вашей компании есть стратегическая карта инноваций? Вы знаете наверняка, какие новые организационные структуры вам необходимы для их внедрения? Правда ли, что без единой концепции и стратегии внедрения ИТ на всех уровнях компании CRM, BI ...
Cмотреть видео
HD 00:04:20
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр
Как тогда увеличить средний чек? И желательно, чтобы заказов больше было. Внедряйте колл-центр. Но не тот, который вы представили со штатом в 100 человек, дорогим оборудованием и т.д. Нет. Под колл-центром я имею в виду пару сотрудников, к...
Cмотреть видео
HD 00:01:24
Простой бизнес: Как подключить свою почту к программе?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:03:23
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления
СМС-уведомления помогают: 1) удержать клиента на этапе обращения; 2) избежать конфликтных ситуаций; 3) увеличить лояльность. Подробная настройка СМС и Email-уведомлений в Ramex CRM
Cмотреть видео
HD 00:01:10
​КРОК: Коротко о главном: 1С — это не просто бухгалтерская программа
Евгений Завьялов, директор по бизнес-приложениям КРОК, рассказал о возможностях и преимуществах продуктов 1С не только для бухгалтерских задач, но и для многих стратегически важных бизнес-процессах.
Cмотреть видео
HD 01:03:03
Стачка: Юлия Мокроусова 'Портфолио и я бренд' Стачка 2018 - видео
Доклад Юлии на Стачке 7 апреля 2018 года. Юлия Мокроусова - 12 лет директор студии дизайна/маркетинга/брендинга МАЛЕН, Москва. Фраумаркетолог. Более 1000 реализованных проектов, официальное агентство заводов, дизайн-партнер для средне...
Cмотреть видео
HD 00:01:48
КОРУС Консалтинг: как работает KORUS | CRM для дистрибуции
Решение КОРУС | CRM для дистрибуции, созданное на платформе Microsoft Dynamics 365, позволяет торгово-производственным и дистрибуторским компаниям автоматизировать деятельность коммерческих подразделений и организовать эффективную работу с ...
Cмотреть видео
HD 00:02:40
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в строительном и оконном бизнесе. 8 — шаблоны документо
Автоматизировать можно даже заполнение документов, чтобы весь пакет можно было распечатать одной кнопкой, и при этом не заполнять их. Ramex CRM позволяет подтягивать все необходимые данные из карточки клиента сразу во все документы и распе...
Cмотреть видео
HD 00:38:14
CRM для 1С: как начать работать с контрагентами и перестать постоянно внедрять CRM
«Простые Процессы» умеют в том числе и CRM. «Управление отношениями с клиентами» - это не красивые картинки, не удобные кнопки. Это выстроенные правила работы с вашими контрагентами. Разбираемся, как это использовать в вашей 1С
Cмотреть видео
HD 00:04:37
Евгения Арунас о мифах управления. Миф №3. Автоматизация (CRM, ERP, 1C) решит все мои проблемы
Заблуждение №3. Сейчас я автоматизирую процесс, внедрю CRM или комплексную автоматизацию и все наладится. Второй момент: мы не будем ничего менять, пока не поставим CRM систему. Автоматизация — это очень хорошо, потому что она позвол...
Cмотреть видео
HD 00:03:44
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 7 — календари в Ramex
В любом строительном и оконном бизнесе, где есть замеры, распределение и контроль выездных сотрудников — одни из проблем. Не понятна занятость каждого замерщика и монтажника за день, неделю или месяц. Невозможно отследить, кто и где сейчас...
Cмотреть видео
HD 00:00:49
NaviCon: Команда №1 в CRM
Новые возможности современных CRM-систем - искусственный интеллект, роботизация, прогнозирование. Вы уже используете их в работе? Хотели бы узнать больше? Navicon - единственная российская компания, чье CRM-решение рекомендовано Gartne...
Cмотреть видео
HD 00:02:50
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 6 — задачи
30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 6 — задачиКак пользоваться блоком «Задачи» в Ramex CRM  С помощью срм для оконного и строительного бизнеса мы решаем сразу несколько проблем: 1) менеджеры н...
Cмотреть видео
HD 00:00:33
Простой бизнес: «Простой бизнес». Как обновить программу до новой версии?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:56:29
Многопередельное производство в 1C Управление нашей фирмой - запись вебинара
19 сентября 2018 года состоялся вебинар "Многопередельное производство и учет сдельной заработной платы в 1С:Управление нашей фирмой".Этот вебинар подготовлен специально для производственных компаний малого бизнеса. Будет интересен владе...
Cмотреть видео
HD 00:06:13
Клиентская база: внедрение CRM для салона красоты. Урок 1
Внедрение CRM для салона красоты. Урок 1
Cмотреть видео
HD 00:05:08
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 5 — анализ рекламы
Как и зачем анализировать рекламу, как уменьшить траты, где смотреть показатели и на что равняться — рассказали в видео. Полезно, даже если вы не пользуетесь Ramex CRM. Аналитика оборота в Ramex CRM полный разбор Показатели ан...
Cмотреть видео
HD 00:02:37
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 4 — скрипты в Ramex CRM
Рассказали о том, как с помощью Ramex CRM можно держать скрипты под рукой и постоянно пользоваться, не включая других программ и не открывая других файлов. Обещанная ссылка на кейс оконной, которая за год увеличила прибыль в 5 раз с помощ...
Cмотреть видео
HD 00:03:01
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 3 – запись звонков
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Cмотреть видео
HD 00:04:14
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 2 — карточка клиента
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Cмотреть видео
HD 00:03:10
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 1 — Неразобранные
Видео инструкция по работе с папкой «неразобранные»
Cмотреть видео
HD 00:04:14
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 2 — Карточка клиента
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Cмотреть видео
HD 00:01:10
Типы CRM
CRM система для отдела продаж! Типы CRM - систем - Серия 4/9 -ИНСТАВЕБИНАР - CRM в продажах - Существует 2 типа CRM - систем: - Коробочные CRM 1. Готовое автономное решение. То есть вы приобретаете продукт, не заточенный под би...
Cмотреть видео
HD 00:04:16
SalesapCRM: Программа для учета продаж. Управление продажами в CRM-системе
Как работает CRM-система для отдела продаж? Постройте наглядную воронку продаж в программе SalesapCRM и эффективно управляйте продажами.SalesapCRM - облачная CRM-система для бизнеса, работать в которой можно бесплатно и онлайн. Смотрите э...
Cмотреть видео
HD 00:07:26
Я.CRM: Карточка клиента, оформление заказа. Обзор функционала
Посмотрите как оператор интернет-магазина будет работать с карточкой клиента, оформлением заказа и расчетом доставки для клиента. В карточке можно он-лайн рассчитать доставку, ввести адрес клиента и получить актуальные тарифы и сроки достав...
Cмотреть видео