CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:03:23
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления
СМС-уведомления помогают: 1) удержать клиента на этапе обращения; 2) избежать конфликтных ситуаций; 3) увеличить лояльность. Подробная настройка СМС и Email-уведомлений в Ramex CRM
Cмотреть видео
HD 00:00:49
NaviCon: Команда №1 в CRM
Новые возможности современных CRM-систем - искусственный интеллект, роботизация, прогнозирование. Вы уже используете их в работе? Хотели бы узнать больше? Navicon - единственная российская компания, чье CRM-решение рекомендовано Gartne...
Cмотреть видео
HD 00:03:01
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 3 – запись звонков
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Cмотреть видео
HD 00:05:08
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 5 — анализ рекламы
Как и зачем анализировать рекламу, как уменьшить траты, где смотреть показатели и на что равняться — рассказали в видео. Полезно, даже если вы не пользуетесь Ramex CRM. Аналитика оборота в Ramex CRM полный разбор Показатели ан...
Cмотреть видео
HD 01:41:38
Terrasoft: Обзор релиза bpm'online 7.12
HD 01:07:46
CRM Битрикс24: демонстрация возможностей
Демонстрация возможностей CRM Битрикс24 от  GTR-VIDEO Nixteam
Cмотреть видео
HD 01:26:28
Talantix: Прямой эфир Talantix: Как перезапустить HR-процессы этой весной с инструментами CRM-систем
5 марта в прямом эфире Кира Стебелева, менеджер продукта, показала, какие технологичные инструменты появились в CRM-системе Talantix за первые месяцы 2024 года, в каких ситуациях их использовать, а вместе с этим повышать эффективность подбо...
Cмотреть видео
HD 01:50:16
AGORA: Автоматизация закупок на предприятии с SRM AGORA. Импортозамещение зарубежного ПО в 2024 году
Автоматизация закупок на предприятии. Импортозамещение зарубежного ПО в 2024 году24 января компания AGORA совместно с партнером R-Style Softlab провела вебинар на тему «Автоматизация закупок на предприятии». На мероприятии были подробно раз...
Cмотреть видео
HD 00:03:46
ЛАБОРАТОРИЯ CRM: ОТЗЫВ О СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ КОМАНДНОГО УСПЕХА в 1С-Учебный Центр №3, Ольга Бурина
Отзыв Ольги Буриной, совладелицы и Директора 1С-Учебный Центр №3 о проведенной для Команды стратегической сессии. 1С-Учебный центр №3 - совместный проект фирм «1C» и «Аналит». Учебный центр уже более 20 лет (с 2000г.) проводит курсы для про...
Cмотреть видео
HD 00:27:07
RetailCRM: как обслуживать клиентов из мессенджеров и соцсетей - вебинар - видео
В этом видео познакомим вас с функционалом RetailCRM Chat.Расскажем, как общаться с клиентами в едином окне системы, распределять диалоги между менеджерами и обрабатывать заказы прямо в чате.
Cмотреть видео
HD 00:52:16
Полигон: Автоматизация кадастрового бизнеса. Как Полигон: CRM упрощает работу с договорами
На онлайн-разборе узнали, как Полигон: CRM упрощает ведение договоров. Показали полный цикл – от создания договора до исполнения. Разобрали работу сотрудников разных ролей: руководителя, кадастрового инженера и геодезиста.И узнали, как инте...
Cмотреть видео
HD 01:07:45
TECHFLIX: Увеличение продаж через Telegram и другие мессенджеры: правила и тренды 2024 года
Увеличение продаж через Telegram и другие мессенджеры, маркетинг.TECHFLIX
Cмотреть видео
HD 01:06:40
Первый БИТ: Как усилить свои онлайн продажи с помощью 1С:CRM
Эксперт компании «Первый Бит» Чийне Охрина рассказала, как повысить эффективность работы сотрудников, использовать воронку продаж и модуль настройки бизнес-процессов, установить систему единого окна для эффективной работы с клиентами и п...
Cмотреть видео
HD 00:48:18
DFT-ASK: Цифровизация всей компании от CRM -- дискуссия Игорь Третьяков & Алексей Чурин
Игорь Третьяков https://tretyakov.online/ - эксперт автоматизации производства, и Алексей Чурин https://www.smbconsulting.ru/ - Золотой партнёр 1С-Битрикс, автор книги "Как внедрить CRM" https://www.smbconsulting.ru/book/ обсуждают возм...
Cмотреть видео
HD 00:11:05
1С:Пирог: Шпаргалка по выбору CRM - видео
Как выбрать CRM, если все они почти одинаковые, а чтобы их правильно сравнить нужно поработать в каждой? Предлагаем вам простой алгоритм действий, который поможет обратить внимание на основные моменты, которые есть всегда для каждой CRM и к...
Cмотреть видео
HD 00:00:52
RetailCRM: Как начать работу в RetailCRM: регистрация системы - видео
Показываем первые шаги для работы в RetailCRM
Cмотреть видео
HD 00:01:08
RetailCRM: После подключения WhatsApp Business могу ли я писать любое сообщение клиенту? - видео
RetailCRM: После подключения WhatsApp Business могу ли я писать любое сообщение клиенту?Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее 
Cмотреть видео
HD 01:42:54
Talantix: Открытая презентация Talantix: всё, что вы хотели узнать про CRM-систему для подбора - ви
В работе каждой команды подбора есть рутинные задачи. Например, рекрутерам нужно согласовывать резюме с нанимающими руководителями, вести переписку с кандидатами и назначать собеседования. Когда подбирать сотрудников нужно нечасто, справить...
Cмотреть видео
HD 00:10:02
​ELMA: ELMA365 CRM в ГК ТрансЛом. CRM наоборот | ELMA DAY 2022 - видео
В 2021 году группа компаний «Транслом» объединила предприятия в группу компаний и начинает программу цифровой трансформации. Проект включает в себя разработку системы, которая позволит компаниям группы, занимающимся разными видами деятельно...
Cмотреть видео
HD 00:49:30
CRM не только для продаж! Как с помощью CRM-системы автоматизировать важные процессы в компании
Таймкоды: 00:00 Вступление 02:11 Топ задач при внедрении CRM 03:40 Задачи, где в продажах участвуют несколько отделов: 07:36 Схема процессов 08:42 Работа в БИТ.CRM 30:38 Что можно достичь с помощью автоматизации процессов 33:...
Cмотреть видео
HD 00:03:07
RetailCRM: Как подключить WhatsApp Business API - видео
В этом видео расскажем, как подключить WhatsApp Business API через провайдера 360dialog Читайте в нашем блоге: ✉️ WhatsApp Business VS sms: где выстраивать заботливый сервис с клиентами — https://www.retailcrm.ru/blog/whatsapp-vs-sms?utm_...
Cмотреть видео
HD 00:07:15
RetailCRM: Как удерживать клиентов: 6 лучших советов - видео
Как сделать так, чтобы покупатели оставались и возвращались снова и снова? В этом видео мы расскажем, как построить долгосрочные отношения с клиентами. Таймкоды: 00:15 - Предоставьте заботливый клиентский сервис 01:26 - Продвигайте базовы...
Cмотреть видео
HD 00:03:59
RetailCRM: Основные системные настройки в RetailCRM, которые нужны для работы - видео
RetailCRMРассказываем про основные системные настройки в RetailCRM, которые нужны для работы
Cмотреть видео
HD 00:06:48
RetailCRM: Как работать с товарами в RetailCRM - видео
Рассказываем, как работать с товарами в RetailCRM: - как добавлять товары, свойства и торговые предложения в систему - как добавлять товары в заказ - как загружать товарный каталог с сайта Работайте с каталогом так, как вам удобно, вмест...
Cмотреть видео
HD 00:59:38
​ELMA: Как собрать идеальную CRM для себя с помощью Low-code | Вебинар - видео
Сегодня как никогда важно уметь быстро реагировать на стремительно изменяющуюся среду. Готовые решения не обладают гибкими настройками для адаптации под потребности компании и рынка. «Коробка» изначально не может соответствовать специфике к...
Cмотреть видео
HD 00:06:09
RetailCRM: Arny Praht: Как 1 менеджер обрабатывает 2 000 заказов в месяц - видео
Arny Praht за 3 месяца перешёл с одной CRM-системы на другую, автоматизировал бизнес-процессы и справился с ростом интернет-магазина не увеличивая штат сотрудников. Как бренду со 100-летней историей удалось это сделать, поговорили с продак...
Cмотреть видео
HD 00:01:51
1С-Рарус: «Снежная королева» выстраивает маркетинговую стратегию с «1С-Рарус: Система подсчета посет
«Снежная королева» — это российская сеть мультибрендовых магазинов одежды. Компания использует сервис «1С-Рарус: Система подсчета посетителей» для анализа продаж в розничных магазинах. С его помощью определяют процент конверсии, ...
Cмотреть видео
HD 00:57:05
RetailCRM: RetailCRM x BOT MARKETING: Искусственный интеллект для общения с клиентами. - видео
На вебинаре расскажем о боте, с помощью которого можно подключить ChatGPT к RetailCRM и научить его общаться с клиентами. А еще покажем популярные сценарии использования бота в бизнесе, ответим на вопросы об искусственном интеллекте и подар...
Cмотреть видео
HD 00:00:44
RetailCRM: Как повысить продуктивность сотрудников? - видео
Кейс Emilie Musee - https://clck.ru/32jSjT Попробуйте RetailCRM бесплатно - https://clck.ru/32jSgt
Cмотреть видео
HD 01:44:14
​ELMA: ELMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко про стратегическую логик
LMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко
Cмотреть видео
← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 Последняя
Показаны 1-30 из 681