CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:04:24
RetailCRM: Как мошенники разводят продавцов на "Авито": схемы, 8 правил защиты от мошенников - видео
Рассказываем, как не попасться на уловки мошенников, какие схемы чаще всего используются и как защитить себя от злоумышленников. Таймкоды: 00:00 - Как не попасться на мошенников 00:28 - Схема №1. Поддельная ссылка 01:20 - Схема №2. Поддел...
Cмотреть видео
HD 00:01:12
Простой бизнес: Фиксация пропущенных вызовов в crm «Простой бизнес»
Здравствуйте, друзья! Если никто из сотрудников не поднял входящий вызов или Вам важно фиксировать пропущенные звонки в нерабочее время, тогда crm «Простой бизнес» предлагает решение. В программе можно создать задачу, в которую раз в час бу...
Cмотреть видео
HD 00:00:41
Простой бизнес: Переход к объекту | Фишки CRM-Cистемы «Простой бизнес»
Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшнем видео мы хотим рассказать о полезной фишке crm – переход к объекту. Как Вы уже знаете, для любого объекта в программе можно сформировать ссылку, это может быть комментарий, задача, запись в таблице и ...
Cмотреть видео
HD 00:36:56
NAUMEN: Импортозамещение 2022. Как быстро запустить CRM на базе low-code - видео
00:00 – формат вебинара 00:03:41 – современные тренды цифровой трансформации 00:00:29 – основные проблемы импортозамещения 00:08:27 – доля компаний, у которых используется CRM 00:10:03 – основные потребности бизнеса в части импорт...
Cмотреть видео
HD 00:01:45
RetailCRM: Визуальный конструктор триггеров RetailCRM - видео
В новой RetailCRM автоматизировать рутинные процессы стало гораздо удобнее. Мы полностью переделали работу с триггерами и создали визуальный конструктор, в котором можно задать действия и условия для нужных вам событий.
Cмотреть видео
HD 00:00:16
Простой бизнес: CRM «Простой бизнес». Как на сайте подключить авторизацию, регистрацию?
Здравствуйте, дорогие друзья! В данном видео мы покажем, как подключить авторизацию или регистрацию в CRM-системе «Простой бизнес». Подключение авторизации вместе с регистрацией необходимо для Ваших клиентов. Возможно, после авторизации им ...
Cмотреть видео
HD 00:00:58
RetailCRM: 5 безотказных скриптов, которые помогут продавать в соцсетях и мессенджерах
5 безотказных скриптов, которые помогут продавать в соцсетях и мессенджерах
Cмотреть видео
HD 00:01:08
RetailCRM: Обновления RetailCRM 2022 - видео
Рассказываем про 5 крупных обновлений RetailCRM. Узнайте детали на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
HD 00:04:12
RetailCRM: Как добавлять товары в RetailCRM? - видео
В этом видео расскажем, как работать с товарами в RetailCRM Таймкоды: 00:29 - Как добавить товары в систему? 01:06 - Как добавить торговые предложения и чем они помогут? 01:59 - Какой способ ведения каталога выбрать? 02:27 - Как в RetailC...
Cмотреть видео
HD 00:01:28
Простой бизнес: CRM «Простой бизнес». Как добавить файл в задачу?
Здравствуйте, дорогие друзья! В сегодняшнем видео мы хотели показать, как добавить файлы в задачу в CRM-системе «Простой бизнес». Задачи в нашей программе – уникальный модуль. В задаче могут работать несколько сотрудников, отправлять письма...
Cмотреть видео
HD 00:03:17
Первый БИТ: Как увеличить продажи с БИТ.CRM - отзыв компании Donau Lab. Moscow | Первый Бит - видео
Каждое предприятие стремится повысить продажи. Решить эту задачу поможет внедрение CRM-системы. CRM помогает увеличить эффективность сотрудников и улучшить взаимодействие с клиентами. Автоматизация – важнейшая часть бизнеса в 2022 году. Бла...
Cмотреть видео
HD 00:00:40
Простой бизнес: Как не пропустить день рождения?
Здравствуйте, друзья! Наш коллектив – это вторая семья, мы каждый день общается с коллегами, решаем общие задачи. Но как не забыть день рождения коллеги в круговороте задач? Crm система «Простой бизнес» напомнит о дне рождении сотрудника и ...
Cмотреть видео
HD 00:00:57
Простой бизнес: Видеоинструкция по работе с CRM
Приветствуем вас, друзья! В этом видео мы хотим рассказать, как создать ярлык на рабочем столе для объекта из crm. Когда навалилась куча задач и нужно поддерживать связь со многими сотрудниками бывает сложно переключаться и искать нужный ко...
Cмотреть видео
HD 00:04:25
RetailCRM: Как стать продавцом на Ozon - видео
Как начать продавать на Ozon, какие есть условия и формы сотрудничества и стоит ли вообще выходить на площадку — узнайте ответы в видео.Как стать продавцом на Ozon?
Cмотреть видео
HD 00:04:45
RetailCRM: Как продавать на Wildberries - видео
Как начать сотрудничество с Wildberries, какие есть условия и сколько придётся отдать площадке за продажу товаров — узнайте ответы в видео.Как продавать на Wildberries?
Cмотреть видео
HD 00:00:51
Простой бизнес: CRM «Простой бизнес». Как сделать, чтобы сотрудник видел клиентов, менеджером которы
Приветствуем Вас, друзья! В данном видео мы расскажем, как выставить счет клиенту в CRM-системе «Простой бизнес». После добавления нового клиента ему сразу же можно выставить счет. Выставленный счет сохранится в карточке на вкладке «счет», ...
Cмотреть видео
HD 00:00:30
Простой бизнес: CRM «Простой бизнес». Как добавлять или удалять клиентов?
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео
HD 00:04:16
RetailCRM: Как выбрать и подключить платёжный агрегатор - видео
В этом видео расскажем, как платёжные агрегаторы помогают ритейлерам сократить воронку продаж, как их выбрать и подключить *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстре...
Cмотреть видео
HD 01:00:50
ELMA365 CRM – отечественная альтернатива Salesforce
В условиях новой геополитической реальности рынок ПО претерпевает колоссальные изменения. Уход импортного ПО из РФ диктует новые правила работы. Сегодня для многих компаний вопрос импортозамещения стоит ребром. Для того, чтобы сохранить н...
Cмотреть видео
HD 00:19:46
1С-Рарус: Аналитика программы лояльности. Что и как считать?
«1С-Рарус» принял участие в конференции «Автоматизация маркетинга 2022». Руководитель департамента развития и продвижения Владимир Андрейчак рассказал, какие показатели помогают анализировать программу лояльности, и как их повышать с п...
Cмотреть видео
HD 00:05:22
RetailCRM: Как создать интернет-магазин в Instagram и оформить профиль? - видео
Расскажем, как создать интернет-магазин в Instagram, какие товары лучше всего зайдут на этой площадке, а также поделимся советами по оформлению вашего профиля, чтобы он привлекал клиентов. *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реа...
Cмотреть видео
HD 00:21:37
RetailCRM: Вебинар: как настроить и запустить Программу лояльности RetailCRM - видео
В этом вебинаре разбираем возможности Программы лояльности RetailCRM. Расскажем, как быстро произвести запуск и настройку, как работают уровни привилегий для клиентов, как начисляются бонусы или предоставляются скидки и многое другое.
Cмотреть видео
HD 00:01:04
RetailCRM: Создавайте товарные характеристики в каталоге - видео
Рассказываем, об улучшенной работе с товарным каталогом в RetailCRM. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
HD 00:00:45
RetailCRM: Что произойдет, если не удалить демо-данные в RetailCRM - видео
Демо-данные помогают наглядно понять, как будет выглядеть работа в RetailCRM. Они упрощают знакомство с системой. Но что будет, если начать настройку, не удалив их? Объясняем в видео
Cмотреть видео
HD 00:00:14
Простой бизнес: CRM «Простой бизнес». Как открыть доступ ко всей таблице?
Приветствуем Вас, друзья! В данном ролике мы покажем, как открыть доступ ко всей таблице Вашим сотрудникам. Чтобы сотрудник мог работать с базой клиентов, нужно дать ему доступ к этой базе. Доступ к таблице предоставляется через настройки с...
Cмотреть видео
HD 00:05:57
InfoSoftNSK: Внедрение 1С:CRM. Отзыв компании "Оптиксервис"
Отзыв Вячеслава Вязигина, руководителя IT-департамента компании "Оптиксервис", о внедрении 1С:CRM франчайзинговой сетью "ИнфоСофт".Если у вас есть вопросы по внедрению CRM, оставьте заявку на нашем сайте https://clck.ru/Yj4H6
Cмотреть видео
HD 00:56:17
Voximplant: Управление клиентским опытом в кризис: 5 эффективных сценариев - видео
Ситуация на рынке ежедневно меняется, но одно остается неизменным - люди, а в случае бизнеса – клиенты.Какими бы не оказались новые правила игры в будущем, лучшая стратегия для работы сейчас - повышение лояльности текущих клиентов.Что обсуд...
Cмотреть видео
HD 00:02:41
RetailCRM: Простой инструмент рассылок, с которым справится каждый - видео
Рассказываем, как обновились email- и sms-рассылки в RetailCRM. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
HD 00:31:31
ВЕБИНАР Как увеличить продажи во время кризиса - видео
Любой бизнес, в работе которого присутствует общение с клиентами, требует оперативной и качественной работы с ними. Наша CRM-система помогает выстроить грамотную работу сотрудников компании с клиентами и получить всю необходимую аналитику д...
Cмотреть видео
HD 01:12:10
ВЕБИНАР Повышаем исполнительскую дисциплину менеджеров с помощью CRM
Информация о том, как отслеживать и анализировать показатели работы менеджеров, чтобы сделать их работу эффективнее, как выстроить исполнительную дисциплину и быть уверенным, что все задачи будут выполнены в срок. БИТ.CRM — новые возм...
Cмотреть видео