1С-Рарус: Управление бизнес-процессами и проектами в CRM: от настройки до анализа - 19.08.2025 - вид HD

Запись вебинара от 19 августа 2025 года на тему «Управление бизнес-процессами и проектами в CRM: от настройки до анализа».

Программа вебинара
Управление бизнес-процессами. Построение схемы бизнес-процессов
— Настройка ключевых элементов для работы с бизнес-процессами:
— создание карты маршрута;
— определение видов объектов;
— настройка причин отказов;
— формирование вариантов завершения процессов;
— назначение ролей исполнителей.
— Обзор настроенного бизнес-процесса:
— демонстрация структуры и логики работы.
— Детальный разбор бизнес-процесса:
— изучение истории исполнения в разрезе Интереса.
— Интерактивный запуск бизнес-процесса:
— принятие задач исполнителями;
— ввод результатов выполнения;
— отображение истории в карточке бизнес-процесса;
— отображение истории в карточке Интереса.
— Отчетность по бизнес-процессам:
— обзор доступных форм отчетов и аналитики.
Управление проектами
— Настройка инструментов для управления проектами:
— создание шаблонов проектов;
— определение этапов;
— установка контрольных точек;
— планирование и распределение ресурсов;
— работа с диаграммой Ганта;
— фиксация плановых и фактических затрат.
— Обзор настроенного проекта:
— демонстрация структуры проекта и его параметров.
— Разбор проекта на практике:
— анализ проекта в контексте Интереса;
— Отчетность по проектам:
— представление отчетов для мониторинга и анализа хода выполнения проектов.