CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:00:31
Простой бизнес: Простой бизнес Как позвонить клиенту, отправить SMS или Е-маил прямо из базы
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео
HD 00:00:31
Простой бизнес: Как найти организацию?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:01:13
Простой бизнес: Как изменить поля в карточке клиента?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:07:22
Ramex CRM: Сводная таблица
00.00 Отчеты, как средство для анализа и быстрого принятия решений 1.49 Сводная таблица 2.11 Особенность отчета "Сводная". Как добавлять и удалять столбцы? 4.43 Пример совмещения данных из справочника и фильтра в таблице 5.30 Выгрузка отчет...
Cмотреть видео
HD 00:05:41
Ramex CRM: Отчет "Аналитика оборота"
00.12 Для чего нужен отчет "Аналитика оборота" 1.00 Описание интерфейса 1.23 Фильтры отчета 1.59 Средний чек, как один из способов увеличить прибыль. Как узнать средний чек? 2.25 Аналитика наиболее продаваемых изделий 2.47 Анализ качественн...
Cмотреть видео
HD 00:07:33
Ramex CRM: Отчет "Аналитика обращений"
1.11 Для чего нужна аналитика обращений? 2.15 Интерфейс отчета 3.02 Данные для аналити и примеры аналитики.
Cмотреть видео
HD 00:13:30
Ramex CRM: Мобильное приложение Ramex замерщик/монтажник
00.00 Для чего необходимо мобильное приложение для замерщиков\монтажников. 1.41 Требования к Приложению. Как скачать приложение. 2.40 Назначение замера в Рамекс 5.04 Уведомление для менеджера в Рамекс о выполненном замере 5.32 Контроль выез...
Cмотреть видео
HD 00:13:50
Ramex CRM: Заключение договора
0:27 Переход на стадию заключения договора 1:01 Описание полей для заполнения договора 2:05 Анкета согласия клиентов на получение информационных рассылок 2:33 Блок "Стоимость договора" и его заполнение 5:00 Выбор способа...
Cмотреть видео
HD 00:06:57
Ramex CRM: Запись на замер
0.21 Первые действия для записи на замер 0.57 Запись на замер менеджером 2.16 Назначение замеров координатором 3.53 Как найти необходимый замер 4.26 Перенос замера 5.37 Использование карты при назначении замера 6.20 Выходные для выезд...
Cмотреть видео
HD 00:12:15
Ramex CRM: Создание обращения
00:00 Разделы нового обращения 04:37 Заполнение 06:37 Создание обращения при входящем звонке от клиента 08:02 Блок "Задачи" 08:59 Блок "История действий" 10:13 Работа с пропущенными вызовами 11:35 Переход в карту клиента при входящем звонке
Cмотреть видео
HD 00:11:34
Ramex CRM: Продажи папка "Неразобранные"
00:00 Для чего нам нужна папка "Неразобранные" 00:57 Что такое "Неразобранные" 01:38 Работа с вкладкой "Звонки" 07:35 Работа с вкладкой "Заявки с сайта"
Cмотреть видео
HD 00:06:36
Ramex CRM: Быстрый старт
0:36 Карта диллера 0:48 Добавление офиса 1:25 Добавление сотрудников 2:52 Источники рекламы 3:51 Создание поставщика 4:13 Добавление продукции к поставщику 5:15 Настройки телефонии
Cмотреть видео
HD 00:03:33
Be Tech: Medicine Creatio - CRM для автоматизации работы медицинской клиники - видео
Medicine Creatio от Be Tech — инструмент для автоматизации всего процесса работы клиники. https://btbpm.com/medicine CRM позволяет закрыть все основные задачи медицинского заведения: обработка данных больного и его анамнез, напоминан...
Cмотреть видео
HD 00:15:07
Ramex CRM: Настройка телефонии Ramex-АТС
00:00 Где настраивается телефония Ramex АТС 00:28 Пополнить баланс 00:47 Купить номер 03:50 Настройка сценария 10:41 Настройка сценария исходящего звонка 12:40 Интеграция сторонней АТС
Cмотреть видео
HD 00:24:50
Ramex CRM: Презентация программы Ramex
00:00 Что такое Ramex 01:25 Безопасность 03:30 Ramex - работа в режиме одного окна 04:35 Источники проблем в оконном бизнесе и способы их решения 07:18 Встроенная телефония 10:41 Заявка на сайте 11:39 Блок "Задачи" 13:16 Выездные со...
Cмотреть видео
HD 00:09:57
Ramex CRM: Блок задачи
00:56 Задачи , поставленные автоматически 02:15 Где мы видим поставленные задачи 03:00 Работа с "Историей действий" при работе с задачами 05:20 Кто и где видит поставленные задачи. 05:55 Задачи, поставленные вручную 07:48 Где мы видим, что ...
Cмотреть видео
HD 00:06:51
Обзор bpm’online Sales Enterprise
Bpm’online sales — это CRM-система для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Cмотреть видео
HD 00:06:46
Обзор bpm’online bank customer journey
Bpm’online bank customer journey – система для автоматизации работы фронт-офиса и контакт-центра банка, а также оформления и сопровождения депозитных и транзакционных продуктов.
Cмотреть видео
HD 00:47:29
Презентация новой версии CRM-линейки bpm'online 7.9
HD 00:00:48
Простой бизнес: Как настроить автоматическую подпись e-mail сообщений?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:01:35
Простой бизнес: Диаграмма Ганта в задаче
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:00:41
Простой бизнес: CRM «Простой бизнес». Как отправить счет клиенту?
Приветствуем Вас, друзья! В данном ролике мы расскажем, как отправить счет клиенту в CRM-системе «Простой бизнес». Наша срм система позволяет направить счет Вашему клиенту сразу после его создания. При отправке можно указать тему, приветств...
Cмотреть видео
HD 00:00:33
Простой бизнес: Как создать счет?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:00:35
Простой бизнес: Как создать приходный и расходный кассовые ордера?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:00:23
Простой бизнес: Как для счета установить статус оплаченного?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:01:01
Простой бизнес: Где заполнить реквизиты организации, добавить расчетный счет?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:01:31
Простой бизнес: Как сделать шаблон документа, например, договор?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:00:20
Простой бизнес: Как разрешить сотруднику создавать шаблоны документов? | CRM «Простой бизнес»
Приветствуем Вас, друзья! В этом видео мы покажем, как дать доступ сотрудникам к работе с шаблонами в CRM-системе «Простой бизнес». Автоматизация crm подразумевает полноценную работу с шаблонами в программе. Доступ к работе с документами да...
Cмотреть видео
HD 00:00:39
Простой бизнес: Как подключить личный почтовый ящик сотруднику?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
HD 00:00:48
Простой бизнес: Как позвонить в Вашу организацию в «Простом бизнесе»?
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её беспла...
Cмотреть видео