Voximplant: Иван Возлюбленный, Skyeng – Вредные советы от Skyeng: как не стоит автоматизировать звон → Похожие видео ролики , Страница 7
Учиться на своих ошибках – дорого и долго. Для очередного эпизода INTERCOM series мы пригласили Ивана Возлюбленного, Head of Customer Service Product Skyeng, чтобы поговорить об ошибках, которые допускала компания на пути автоматизации контакт-центра, и крутом результате уменьшения АНТ на 250%.
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:59:52
Voximplant: How to deploy Omnichannel Cloud Contact Center within 20 minutes? - видео
On the webinar we will show how to create omnichannel cloud center just within 20 mins and you’ll learn all the critical points you should know us as a technical person. Save you time and company’s money! Andrey Iskoskov, Voximplant S...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:29:39
Voximplant: Communications Trends for Food on-demand 2020 - видео
We are happy to invite you to our free webinar to discuss Communications Trends for Food on-demand 2020 Food on-demand & delivery businesses use cloud communications or CPaaS to unify and automate communications between their ecosystem...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:10
Voximplant: Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - видео
Мы все соскучились по живому общению и по интересным мыслям вслух. Именно поэтому решили в этот раз провести очередную онлайн-сессию в формате живой беседы, где мы обсудим за чашечкой чая (или кофе), как даже в эпоху нескончаемых звонков кл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:48:28
PHP: Как найти общий язык с API в микросервисах (Михаил Самаркин, Skyeng) - видео
Если в проекте много сервисов, а ошибки от них идут в разных форматах, можно смело ждать падения SLA и других проблем. Михаил расскажет, как с этим боролись в его компании. Слайды https://bit.ly/3leUeJa 1:05 - Представим: упали все сервисы...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:51:06
PLM: Как автоматизировать управление качеством на производстве - видео
Онлайн-конференция для транспортного машиностроения Данные вебинары предназначены для разработчиков и производителей двигателей, трансмиссий, их систем и компонентов, а также создателей вспомогательного и навесного оборудования. На вебинар...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:23:35
PLM: Цифровой завод 2- 0 Автоматизированное планирование APS вводная часть - видео
Вводная часть - требования и пожелания к автоматизированному планированию Предыдущие части Цифровой завод 1 - 1 введение https://youtu.be/2zeeqj6HCTM Цифровой завод 1 - 2 Российский рынок АСУП (MES) https://youtu.be/giqIkWtLDk4 Цифровой за...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:01:42
Voximplant: Как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии? - видео
В этом видео вы узнаете как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:41
DevOps: Автоматизированное Тестирование UI WEB - видео
Разработка и тестирование ПО.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:01
Voximplant: Fast and easy-to-use оmnichannel cloud contact center with extensive automation capabili
Equip your contact center agents with ready-to-go tools and start responding to customers anywhere — in minutes. Learn more: https://voximplant.com/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:31:56
PHP: Перенос проекта на PHP 7: от сбора фактов до результата (Максим Шамаев, Skyeng) - видео
Максим пришел в древний, но боевой сервис. Поработал и понял, что жить в старом коде дальше нельзя. Оставалось убедить в этом бизнес, команду...и полностью организовать переезд проекта. Слайды https://bit.ly/3m8je61 02:33 Зачем перепис...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:50
Voximplant: Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра? - видео
Новая серия онлайн-встреч INTERCOM series началась с беседы СБЕРа и Voximplant о том, какие же вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра. Тимофей Иванов, владелец продукта чат в мобильном приложении СберБизнес, рассказал на...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:59:57
Voximplant: Как передать боту 90% исходящих звонков? - видео
Эпизод для менеджеров в сфере логистики, E-commerce и ритейла. Обсудили, как правильно внедрять и настраивать автоматическое подтверждения деталей заказа и доставки. Что лучше – сообщение или звонок? Какой в данном кейсе нужен бот – сложный...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
01:14:56
PHP: SDCast #111: В гостях Сергей Жук, разработчик из Skyeng - видео
Встречайте 111-й выпуск подкаста, в котором у меня в гостях Сергей Жук, разработчик из Skyeng. В этом выпуске мы говорим про удалённую работу, публичную активность разработчиков и асинхронный PHP. Сергей живёт в Брянске, не самом айтишном ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:50:47
Voximplant: Бот-продавец: как ИИ может закрывать сделки наравне с менеджерами - видео
Автоматизация продаж – это один из самых сложных кейсов, ведь бот должен не только сообщить полезную информацию, но и заинтересовать собеседника, убедить его совершить покупку. В уютной студии Voximplant собрались Артем Петренко, руков...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:16:21
ДоксВижн: Как автоматизировать функции корпоративного контроля в крупных распределённых организациях
Управление рисками, внутренний контроль и аудит являются важными элементами корпоративного управления в публичных акционерных обществах и компаниях с государственным участием. К таким процессам предъявляют высокие законодательные требования...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:16:21
Digital Design: Вебинар «Как автоматизировать функции корпоративного контроля в крупных организациях
Digital Design совместно с Docsvision рассказали о том, как автоматизировать внутренний аудит, внутренний контроль и процессы управления рисками в рамках серии вебинаров «Больше чем СЭД» На вебинаре выступили Владимир Андреев, президент ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:58
SCADA: Автоматизирования система управления линией дозирования компонентов бетонной смеси - видео
Нашим предприятием разработано систему управления линией дозирования компонентов бетонной смеси. Управление линии автоматизировано с возможностью выбора рецептов (до 20 шт.), ведением журналов учета и архива.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:41
Voximplant: Почему нужно внедрять маскировку номера еще вчера? - видео
На примере реальных кейсов продемонстрируем, как легко внедрить маскировку номера телефона. Будет интересно: - разработчикам, - руководителям клиентского сервиса, - владельцам бизнеса, - project менеджерам. Технологии - это не только просто...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 02:09:22
МойСклад: Как автоматизировать продажи на маркетплейсах - видео
00:00 Заставка 00:51 Начало 02:56 МойСклад 06:05 Статистика розничных продаж 09:13 Выбираем канал продаж для онлайн-торговли 21:43 НОВИНКА. Приложение «Онлайн-заказ» для быстрых продаж по прайс-листу 23:23 Маркетплейсы 28:19 Автоматизируйт...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:55:05
Вредные советы: как завалить проект по CRM на старте. Карта рисков
Из этого видео вы узнаете:Что такое CRM и зачем это вашему бизнесу?! Три кита внедрения CRM: методология, технология и люди. Почему не взлетает CRM? 5 историй провала. Карта рисков проекта внедрения CRM.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:32
ЦОД: Опыт построения автоматизированной системы диспетчеризации и управления ЦОД на AVEVA System Pla
Первый вебинар серии "Альманах успешных решений" посвящен опыту построения АСДУ ЦОД компанией ПромАвтоматика. Автоматизированная система диспетчеризации и управления центра обработки данных (АСДУ ЦОД) предназначена для дистанционного и авт...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:04
АСУ ТП: Автоматизированные системы управления технологическими процессами АСУ-ТП-СК - видео
Комплекс АСУ-ТП-СК предназначен для проведения исследовательских работ по архитектуре построения, технологиям и средствам обработки информационных потоков и протоколов передачи, сбора и обработки информации на базе программируемого логическ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:40:09
Voximplant: Александр Штейн, Voximplant: Как обезопасить общение клиента и курьера - видео
Когда большинство живет на доставке и чаще общаются с курьерами, чем с кассирами, личная безопасность и уверенность в сервисе - это один из ключевых критериев выбора клиента. На встрече мы рассказали, что такое маскировка номера и поче...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:39:22
Код ИБ: 5 причин автоматизировать реагирование на инциденты | Безопасная среда - видео Полосатый ИНФ
В сегодняшних реалиях количество инцидентов растет лавинообразно, но в большинстве компаний процесс реагирования на инциденты носит бессистемный характер. Более того, многие компании до сих пор реагируют на инциденты вручную, выполняя в осн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:51
Voximplant: Voximplant Kit: очереди и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:13:44
Voximplant: Аудио- и видеозвонки для React Native приложения с помощью Voximplant SDK - видео
Знаете ли вы, как реализовать аудио- и видеозвонки в React Native приложении?На этом онлайн-практикуме мы подробно расскажем о том, как с нуля настроить аккаунт Voximplant, чтобы с его помощью совершать app-to-app звонки. Для React Native п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:54
Voximplant: Voximplant Kit: Навыки и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:58
Voximplant: Voximplant Kit: Роли и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 03:29:51
C#: Автоматизированное тестирование с нуля / Полный курс за 3 часа / selenium + testng - видео
Автоматизированное тестирование ! За 3 часа мы разбираем Selenium + java, и ещё за пол часа TestNG . Уточню. Основы Java у вас уже должны быть. Так как чтобы заниматься автоматизацией тестирования необходим язык программирования. На самом...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:35:21
Перестаньте писать скрипты деплоев, напишите приложение - Виталий Красноперов, Skyeng - видео
Вы все еще пишете скрипты на разных языках, пытаясь обуздать растущую сложность деплоя? Но где гарантии, что разработчики не прибегут с вилами и логами, когда решите внести изменения? А роллбек точно сработает?Раньше наш деплой выглядел как...
Cмотреть видео
Cмотреть видео