Voximplant: Иван Возлюбленный, Skyeng – Вредные советы от Skyeng: как не стоит автоматизировать звон HD

00:58:49

Обнаружено блокирование рекламы на сайте

Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).

Voximplant 176 роликов

70 просмотров на сайте 12n.ru

All things about WebRTC, sip, voip and communications B-)

Иван Возлюбленный, Skyeng – Вредные советы от Skyeng: как не стоит автоматизировать звон.

Учиться на своих ошибках – дорого и долго.

Для очередного эпизода INTERCOM series мы пригласили Ивана Возлюбленного, Head of Customer Service Product Skyeng, чтобы поговорить об ошибках, которые допускала компания на пути автоматизации контакт-центра, и крутом результате уменьшения АНТ на 250%.

cloud contact center, cloud contact center automation, how to make a cloud contact cent, ccc, voximplant kit, intercom series, avoid mistakes

События Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты