Voximplant: Иван Возлюбленный, Skyeng – Вредные советы от Skyeng: как не стоит автоматизировать звон → Похожие видео ролики , Страница 6
Учиться на своих ошибках – дорого и долго. Для очередного эпизода INTERCOM series мы пригласили Ивана Возлюбленного, Head of Customer Service Product Skyeng, чтобы поговорить об ошибках, которые допускала компания на пути автоматизации контакт-центра, и крутом результате уменьшения АНТ на 250%.
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:12:31
ИТРП: 1C:ERP. Автоматизированное рабочее место управления процессом планирования. Часть 01 - видео
В этом видео проведем обзор нового Автоматизированного Рабочего Места (АРМ) в 1C:ERP 2.5, предназначенного для управления процессом планирования. В текущей первой части настроим элементарную модель планирования из двух видов планов... ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:42:36
ELMA: Как автоматизировать заполнение контактных данных с помощью умных подсказок / Вебинар - видео
На вебинаре вы узнаете, как не допускать ошибки в текстовых полях и быстрее получать корректные данные с помощью подсказок в системе ELMA. Новый компонент «BPMLab DaData» позволяет использовать подсказки DaData на формах пользовательских о...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:37
ЭОС: Автоматизированная система управления проектами - видео
Автоматизированная система управления проектами – это отечественное ИТ решение для госсектора на базе СЭД «ДЕЛО». Система содержит набор организационных и технологических методов и инструментов, которые поддерживают управление проектами в г...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:51:47
Как автоматизировать управление качеством на производстве?
Многие процессы СМК управляются бумажными документами, что ведет к неэффективному использованию человеческих ресурсов, ошибкам переноса и неполноте данных. Часто время реагирования на проблему оказывается слишком большим, а наличие большого...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:34
JsonTV: ИТОПК 2019. Андраник Григорян. LM Soft: Важно не автоматизировать процессы, а оптимизировать
«Важно не автоматизировать процессы, а оптимизировать их бизнес деятельность, их бизнес процессы, поскольку эффективность лежит не просто в автоматизации, а лежит именно в их деятельности.» Интервью с Андранником Григоряном, руководите...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:05:13
Voximplant: На волне СХ: как финансовым организациям выстроить общение с клиентами - видео
На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:07
voximplant: Historial de llamadas en Smartcalls
Aprende como revisar el historial de llamadas entrantes y salientes en Smartcalls. Si necesitas apoyo contacta con el equipo de soporte de Voximplant aqui www.voximplant.com Crea una cuenta gratis en Voximplant Kit para crear un IVR en la ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:54:59
Террасофт: [Истории успеха] Как автоматизировать внутренний сервис для 21000 сотрудников: кейс ПАО
Тарас Кочкомбаев, заместитель начальника управления планирования и повышения эффективности ИТ-процессов в ПАО "Татнефть", расскажет о том, как одной из крупнейших российских нефтяных компаний удалось реализовать масштабный проект по автомат...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:49:29
Разработка iot: IoT / ИоТ: Глава 4. Все можно автоматизировать. - видео
Подробнее здесь: http://edu-cisco.org/courses/cisco-iot/?utm_source=youtube&utm_medium=link_description2&utm_campaign=cisco-iot Всеобъемлющий Интернет — концепция сетевой платформы, которая объединяет миллиарды вещей и триллионы гигабайт да...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:14
voximplant: Как пользоваться блоком HTTP-запрос в Voximplant Kit. Часть 1
В этом ролике мы расскажем, как настроить интеграцию Voximplant Kit со сторонними источниками. Для этого используется блок http-запроса, с помощью него можно: - получать данные для использования в сценариях, - отправлять информацию по ре...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:40
Первый Бит: Как автоматизировать бизнес с помощью «1С Управление торговлей для Казах
Лукьянова Марина собственник бизнеса, официальный представитель бренда Areon в Казахстане делится историей, как автоматизировать бизнес с помощью программы «1С Управление торговлей для Казахстана».Благодаря интеграции интернет магазина и «1...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:47:15
Разработка iot: IoT / ИоТ: Глава 4. Все можно автоматизировать. Практика. - видео
Всеобъемлющий Интернет — концепция сетевой платформы, которая объединяет миллиарды вещей и триллионы гигабайт данных, позволяя усовершенствовать процессы принятия решений и взаимодействия. Каким образом это происходит, Вы узнаете на к...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:59
АСУ ТП: Автоматизированная система управления технологическими процессами - видео
Автоматизированная система управления технологическими процессами с системой штрих-кодирования, ведения склада, расчёта зарплаты и учёта производимой продукции, так же личным кабинетом менеджеров, бригад, операторов и заказчиков. Систе...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:42
SCADA: Внедрение автоматизированных систем управления оборудования для горно-обогатительных предприя
Разработкой системы управления для горно-обогатительного оборудования занимаются инженеры-проектировщики отдела автоматизации. Этот процесс начинается с создания проекта на бумаге и завершается программированием логического контроллера. Ш...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:01
Voximplant: Keynote 2020
Влияние Covid-19 на коммуникации в бизнесе: новые технологии, барьеры и направления для развития. Попытаемся ответить на вопрос, насколько уcтойчивы новые тренды и каких изменений стоит ждать в ближайшие годы. Алексей Айларов CEO, Voximpl...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:53
Высшая школа информационных технологий и автоматизированных систем САФУ - видео
Высшая школа информационных технологий и автоматизированных систем – одно из крупнейших учебно-научных подразделений Северного Арктического федерального университета имени Михаила Васильевича Ломоносова. Миссия: Обеспечение непре...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:50
Voximplant: Логистика: повышайте уровень клиентского опыта вместе с автоматизацией - видео
Создавайте будущее коммуникаций с клиентами вместе с Voximplant! Подробности по ссылке - https://clck.ru/33uAaD
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:19
АСУ ТП: Автоматизированная информационная система «Единый реестр нарушений» - видео
МВД: Автоматизированная информационная система «Единый реестр нарушений» работает в режиме реального времени
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:37
Voximplant: ИИ для автоматизации - Google Contact Center AI
Что нового появилось в Contact Center AI за 2020 год и как интеграция продукта с Voximplant помогает бизнесу легко добавить ИИ в свои коммуникации. Влад Патенко Google Cloud Customer Engineer, Googlehttps://intercomconf.comПосле доклада м...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Дополненный интеллект для бизнеса: использование на практике умных решений IBM - видео
Что такое дополненный интеллект, почему для ИИ принципиально важна аналитика и как технологии решают проблемы современного бизнеса Александр Дмитриев Ведущий Системный Архитектор, IBM https://intercomconf.com После доклада мы собрали воп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:22
Voximplant: Подключение банковских продуктов в чате: кейсы и примеры - видео
ML на службе клиента: голосовые и текстовые помощники. Ключевые вызовы, тенденции и новые цели. Алексей Чемендряков Директор проектов, СБЕР https://intercomconf.com После доклада мы собрали вопросы зрителей и приводим ответы: Елена:...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:03
Voximplant: Творческий подход к созданию промышленных роботов - видео
Обсудим, как клиентское обслуживание адаптируется к кризисным условиям, в частности, в наиболее пострадавших отраслях – кейс рынка недвижимости. А также расскажем про создание роботов для новых реалий: холодное обучение нейросетевых классиф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:26
Voximplant: Эволюция технологий распознавания и синтеза речи для бизнеса: Yandex Speechkit PRO - вид
Расскажем про новую партнерскую программу SpeechKit PRO и новые технологические возможности распознавания речи для бизнеса. А также про новые сценарии использования SpeechKit. Максим Цыганков Менеджер по развитию партнерской сети серв...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:53
Voximplant: В 50 раз больше онлайн-заказов: как ВкусВилл организовал массовую доставку продуктов - в
В сентябре 2019 г. был сделан первый заказ, тогда это было MVP мобильного приложения, которое могло принять заказ и провести оплату. Сегодня это большой интернет-магазин, созданный по желаниям наших покупателей. Расскажу про интерфейсн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:09
Voximplant: Роботы для «Русагро»: 6 проектов за 9 месяцев, 80% заявок обрабатываются автоматически -
Ежедневно сотрудники пишут друг другу десятки и сотни тысяч сообщений по мелким вопросам – ранее они обрабатывались вручную. Расскажем, как крупнейший агрохолдинг России перестроил процессы с помощью ИИ-решений. Виктор Сафронов Зам. з...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:57
Voximplant: Как мобильное приложение помогает повысить качество клиентского сервиса - видео
У мобильного приложения Ozon порядка 10 млн пользователей — как сообщить им о новых предложениях, напомнить о заказе, ожидающем в постамате, выстроить систему сервисов самообслуживания для клиентов, а также алгоритм, который позволяет...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:21
Voximplant: Как бот напоминает об уроках и об оплате сотне тысяч учеников эффективнее оператора - ви
Как отдать 100% исходящих обращений голосовому боту Skyeng. Достичь баланса между экономией и Customer Experience, получить свободу от «разработки» и увеличить процент дозвона. Бонус: что же делать с перезвоном? Анар Мамедов Ex Product M...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:20
BIM: Автоматизированный анализ отклонений геометрии объекта строительства от проектной BIM-модели
Наличие рабочей BIM-модели на этапе строительства позволяет значительно автоматизировать и ускорить процесс геодезического контроля строительства по данным лазерного сканирования. Модель и сканерные облака точек загружаются в Navisworks и п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Как мы запустили кастомный распределенный контакт-центр за 25 дней - видео
В чем специфика отдела модерации объявлений, почему нам не подошли стандартные решения и зачем нам нужен был именно кастомный контакт центр. Елена Медведева Руководитель группы модерации, Циан https://intercomconf.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:05:05
Voximplant: Voximplant и вице-президент ВСК Страхования о трендах на рынке КЦ и новом продукте Voxim
Voximplant и вице-президент ВСК Страхования о трендах на рынке КЦ и новом продукте Voxim
Cмотреть видео
Cмотреть видео