Деснол Софт: Интеграция Service Desk Итилиум с чат-ботом Telegram (релиз 4.6.1.3) - видео → Похожие видео ролики , Страница 4
В релизе Итилиум версии 4.6.1.3 (выход — весна 2021 года) открывается возможность интеграции Service Desk Итилиум с чат-ботом Telegram для оперативной регистрации обращений и работы с ними, не используя тонкий клиент или мобильное приложение. Видео будет полезно потребителям услуг: в нем мы показываем весь процесс работы с инцидентами (заявками).Интеграция Service Desk Итилиум с чат-ботом Telegram позволяет потребителю услуг регистрировать обращения, просматривать результаты своих обращений, подтверждать, уточнять и вносить изменения в обращения. Упрощается процесс регистрации инцидентов...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:52:47
12N - Будущее систем Service Desk. Что ждет нас в управлении ИТ (обзор)
Компания NAUMEN провела вебинар "Будущее систем Service Desk. Что ждет нас в управлении ИТ и службами поддержки". Вебинар завершает серию онлайн-мероприятий 2013 года, посвященных управлению ИТ и автоматизации сервисных процессов. Накануне...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:43:06
12N - Naumen Service Desk 4.2: еще удобнее, еще персональнее (обзор)
Компания NAUMEN провела онлайн-презентацию возможностей новой версии системы управления ИТ и сервисным обслуживанием – Naumen Service Desk 4.2. На онлайн-презентации мы рассказали: - как ускорить устранение инцидентов и снизить затраты на ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:58:49
12N - Как оптимизировать процессы оказания услуг с помощью Naumen Service Desk (обзор)
Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный вопросам оптимизации бизнес-процессов оказания услуг и применению автоматизированных систем управления этими процеcсами. На вебинаре вы узнаете, как при помощи Naumen Service Desk: • организоват...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:02
12N - Naumen Service Desk: Наряды. Автоматизация их управления (обзор)
Демонстрация возможностей по автоматизации процессов управления нарядами на работы / задачами в Naumen Service Desk. Учет трудозатрат. Отчетность и аналитика. Шаблоны процессов. Работа оповещений.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:46
12N - Naumen Service Desk: Инциденты. Автоматизация их управления (обзор)
Демонстрация возможностей Naumen Service Desk в части автоматизации процесса управления инцидентами. Демонстрация работы со сложными списками и отчетной информацией, а также показ преднастроенных АРМов для каждого пользователя.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:17
12N - Naumen Service Desk: Проблемы. Автоматизация их управления (обзор)
Демонстрация возможностей Naumen Service Desk в части автоматизации процесса управления проблемами, интеграции процесса с процессом управления инцидентами, событиями, знаниями и конфигурациями.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:33
12N - Naumen Service Desk. Автоматизация управления конфигурациями. Работа с CMDB (обзор)
Демонстрация общих принципов возможной организации CMDB и функциональных возможностей Naumen Service Desk в части типизации, реализации ролевой модели доступа активов, добавления их компонентов и т.д.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:27:46
12N - Naumen Service Desk: управляем развитием бизнеса и запросами в HR (обзор)
На 1-ом практическом вебинаре вы узнаете, как Naumen Service Desk позволяет автоматизировать: Процесс развития торговой сети на примере открытия нового магазина: • Механизм последовательных и параллельных согласований; • Шаблоны бизнес-п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:34:13
12N - Обзор триальной версии Naumen Service Desk 4.0 (обзор)
Краткая демонстрация малой части стандартных возможностей Naumen Service Desk на примере триальной версии. 2012 год.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:14:33
12N - Новые интерфейсные и функциональные возможности Naumen Service Desk 4.0 (обзор)
Демонстрация интерфейса и небольшой части функциональных возможностей Naumen Service Desk 4.0 (локализация, оповещения, таблица соответствий).
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:11:04
12N - Больше чем ITSM! Настройка Naumen Service Desk (обзор)
Кейс по прототипированию процесса управления задачами/поручениями. Демонстрация работы с шаблонами процессов и настройки интерфейса. 2012 год.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:42
12N - Naumen Service Desk 4.0. Стоимость. Миграция. Ответы на другие вопросы (обзор)
Ответы на общие вопросы о Naumen Service Desk 4.0. 2012 год.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:18:37
12N - Naumen Service Desk 4.0 — правильный выбор (обзор)
Презентация-вступление, презентация-визитка к конференции. посвященной выходу новой версии Naumen Service Desk 4.0
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:58
Naumen: Презентация новой версии Naumen Service Desk 4.0 based on SMAP (обзор)
Краткая презентация для конференции.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:15
12N - Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4 (обзо
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4", посвященный кейсам по управлению доступом (Access Management) в рамках подключения услуг и управл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:45
Интеграция «1С:Документооборот» с другими учетными системами - решение Первый БИТ
Интеграция в 1С:Документооборот : • Бесшовная интеграция с решениями 1С:Предприятие 8 • Автоматическая синхронизация данных • Построение территориально-распределительных систем • СВД, ЭДО
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:28
Деснол Софт: От чего зависит успех проекта автоматизации ТОиР и как оценить его эффективность - виде
Как понять, что вам нужна автоматизация процессов ТОиР? Кто принимает решение о проекте и какие подразделения заинтересованы в результатах? В чем заключается эффективность автоматизации, как ее оценить и от чего зависит успех проекта?Н...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:24
Модель «Интеграция ТОиР»: RCM. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ - Простоев.НЕТ
Тема сегодняшнего видео «Модель «Интеграция ТОиР». 0.18 Кроме управления производством на оборудовании есть модель Интеграция ТОиР, другие процессы предприятия. То есть есть как минимум 5 основных процессов, которые по-разному организо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:42:13
DATA MINER: Gil Tayar - How to Build a Micro-services Infrastructure In 7 Days
DevOps Pro Moscow 2017 - Conference for Developers and IT Professionals. November 16, 2017 |
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:50:21
DATA MINER: Julian Fischer - Beyond 1001 Dedicated Data Service Instances
DevOps Pro Moscow 2017 - Conference for Developers and IT Professionals. November 16, 2017 |
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:12
DATA MINER: DevOps Zero to DevOps Hero with Visual Studio Team Services" - Martin Hinshelwood
Although almost everyone understands that they have to add DevOps practices at some point, many still don’t start with them. Martin will show how easy it is to ditch Sprint Zero for a Sprint Awesome on day one!
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:36:13
DATA MINER: How to Build a Micro-services Infrastructure In 7 Days - Gil Tayar
Gil will show the nuts and bolts of building a Micro Service infrastructure. From an idea, down to implementation, specifically implementing: Deployment, Routing and load-balancing to the correct web app, RPC infrastructure, A CLI that ties...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:47:39
DATA MINER: Steven Gonzales - A journey to micro-services on Mesos
This is a story about our DevOps journey through virtualized applications, config management, containers, and finally microservices on Mesos. DevOps Pro Vilnius 2016 -
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:55
Check Point: Deploy Small Business Appliances with the Zero Touch Cloud Service
Watch our overview of the Zero Touch Cloud Service to see how you can save valuable time in the initial deployment of our small business security appliances. For more information:
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:22
Check Point: Malware Protection 2018 - Public Health Service Prevents, Not Just Detects, Advanced Th
For more information: Malware Protection in 2018 is about prevention not just detection. As a leading West Coast provider of emergency health services, this Public Health Service organization has over two million patients and runs over...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:29
Check Point: 24/7 Protection with ThreatCloud Managed Security Service | Threat Prevention
For more information visit ThreatCloud Managed Security Service is a cloud-based service providing actionable attack alerts for IPS, Anti-Bot and Antivirus customers. experts remotely monitor, manage and escalate attack incidents. Custo...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:15
Check Point: 05 Registering a vSEC Gateway Service and Host Preparation
Software Technologies Ltd. — крупнейший в мире поставщик в области безопасности. Компания предлагает покупателям ведущие в индустрии решения и защищает покупателей от кибератак с непревзойденным уровнем успешного обнаружения вре...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:05
Check Point: Denial of Service Attacks & How to Protect Against Them
DDoS Protector™Appliances block Denial of Service attacks within seconds with multi-layered protection and up to 40 Gbps of performance. For more information: Alon Kantor, Corporate Development Architect at talks about the threat of dist...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:32
Check Point: 07 Deploying the Service
This procedure uses an Agent VM, for an environment with a local Datastore. If you will use an external Datastore, have its details ready before you begin.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:30
Check Point: Denial of Service Cyber Attack Protector Overview
DDoS Protector™Appliances block Denial of Service attacks within seconds with multi-layered protection and up to 40 Gbps of performance. For more information: Modern DDoS attacks use new techniques to exploit areas where traditional secu...
Cмотреть видео
Cмотреть видео