CRM, SRM, клиенты, маркетинг

Приветствуем Вас, друзья! Избранное – отдельная панель на главной странице программы, которая позволяет хранить задачи, таблицы, проекты, которыми Вы чаще всего пользуетесь в CRM-системе «Простой бизнес». Добавить в избранное можно практи...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшнем видео мы хотим рассказать о полезной фишке crm – переход к объекту. Как Вы уже знаете, для любого объекта в программе можно сформировать ссылку, это может быть комментарий, задача, запись в таблице и ...
Cмотреть видео

SRM-практика НОРБИТНаглядно демонстрируем экспертизу НОРБИТ в области управления закупками!
Cмотреть видео

Здравствуйте, друзья! В «Простом бизнесе» можно использовать разные каналы общения – чаты, мультичаты, внутренние звонки и тд. Для совещаний или бесед можно использовать видеоконференции, бесплатно они доступны в нашей системе. Вам больше н...
Cмотреть видео

В этом вебинаре разбираем возможности Программы лояльности RetailCRM. Расскажем, как быстро произвести запуск и настройку, как работают уровни привилегий для клиентов, как начисляются бонусы или предоставляются скидки и многое другое.
Cмотреть видео

Елена Пясковская, сооснователь "ИнфоСофт", выступила на прямом эфире 1С:CRM.Елена поделилась, как построить эффективную систему мотивации для менеджеров по продажам:- Какие KPI должны быть у менеджеров по продажам? - Из чего должна складыва...
Cмотреть видео

Приветствуем вас, друзья! Google Календарь – наверное самая популярная напоминалка, которой пользуются миллионы людей. Интеграция с Google Календарь CRM-системы «Простой бизнес» позволяет не переносить все напоминания вручную, а автоматичес...
Cмотреть видео

В сегодняшней фишке мы расскажем вам как экономить место в программе и обмениваться файлами. В этом мире ничто не вечно, в том числе и дисковое пространство, которое выделяется каждой организации в нашей системе. Например, если вы загружает...
Cмотреть видео

Todogood — платформа, которая на проектной основе соединяет профессионалов из бизнес-среды и некоммерческого сектора для достижения реальных социальных изменений. О важных шагах todogood в части развития интеллектуального волонтерства...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! Как часто Вы слышите фразу: «я ничего не делал, оно все само пропало»? Мы в технической поддержке crm «Простой бизнес» слышим такое почти каждый день :) Благо, наша команда специалистов предусмотрела подобный вари...
Cмотреть видео

RetailCRM — это решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне. Система автоматизирует бизнес-процессы, позволит запустить встроенную Программу лояльности и занятьс...
Cмотреть видео

Бесплатный вебинар «Инструменты оптовых продаж в Интернете в 2021 году». Дата и время: 27 апреля, 12:00 по мск. Спикеры: Эдуард Шантаев, советник Департамента цифровых технологий Минпромторга; Евгений Нежданов, руководитель b2b-направления ...
Cмотреть видео

На вебинаре от НОРБИТ рассказали о рекомендательных сервисах и их пользе для бизнеса.Рекомендательный сервис — не новая «фича», а известный и надёжный инструмент продаж. Например, в офлайн-точках рекомендации даёт продавец-консультант...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В этом видео мы хотим рассказать о такой полезной фишке как статистика. Вы знаете, чем занимается Ваш сотрудник? Что он делает на протяжении рабочего дня, сколько отправил писем, выставил счетов, сделал звонков и т...
Cмотреть видео

Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео

В видео мы рассмотрим, как максимально эффективно использовать портал для управления различными заявками Создавайте собственные портальные решения для автоматизации любых кейсов взаимодействия с клиентами благодаря low-code технология...
Cмотреть видео

Здравствуйте, дорогие друзья! В этом видео мы хотим рассказать о такой полезной фишке как подпись отправителя в электронных письмах. Подпись электронной почты – это малая часть большого механизма. Благодаря подписи получатель может связатьс...
Cмотреть видео

Мы продолжаем знакомить вас с особенностями нового релиза 1С:CRM 3.0.22 (подробнее https://1crm.ru/help/1ccrm-30221-02032021/). В этом эфире Алексей Чаплыгин (руководитель отдела развития и продвижения Департамента межотраслевых решений,...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В этом видео мы расскажем Вам о такой полезной фишке программы как напоминания. Невозможно помнить абсолютно все: когда и кому нужно позвонить, отправить письмо, назначить встречу и тд. В crm автоматизация работы о...
Cмотреть видео

Попробуйте CRM Битрикс24 бесплатно прямо сейчас: https://bit.ly/3PMKuodМы объяснили простыми словами, что такое CRM система и для чего вообще нужна CRM. CRM - это программа, которая помогает профессионально работать с клиентами и сделками. ...
Cмотреть видео

Приветствуем, дорогие друзья! В этой фишке мы расскажем, как сделать скриншот в программе и быстро сохранить его. Мы все привыкли, что для создания скриншотов нужно использовать сторонние приложения, качать их и устанавливать на компьютер. ...
Cмотреть видео

Сегодня как никогда важно уметь быстро реагировать на стремительно изменяющуюся среду. Готовые решения не обладают гибкими настройками для адаптации под потребности компании и рынка. «Коробка» изначально не может соответствовать специфике к...
Cмотреть видео

Здравствуйте, дорогие друзья! В этой фишке мы хотим показать, как создать закупку под заказ и как перемещаться из заказа в закупки и наоборот? Возможность выставить счет – это логичное продолжение любой сделки. Раньше нужно было ждать, когд...
Cмотреть видео

Узнайте нюансы автоматизации процессов для автомотив индустрии на базе Microsoft Dynamics 365.Программа мероприятия: - Лидогенерация и омниканальность - Процесс продажи с использованием CRM активностей - Customer Relationship процессы...
Cмотреть видео

В сегодняшней фишке мы хотим показать, как в CRM-системе «Простой бизнес» создать чат одновременно с несколькими сотрудниками. Бывает, что для решения рабочих вопросов нужно постоянно держать связь сразу с несколькими сотрудниками. Для этог...
Cмотреть видео

В этом видео вы узнаете ключевую причину отказа от решения MS Dynamics в пользу 1С:CRM. И вместе в нашим экспертом - Кариной Мкртычян (директор отдела торгового учета и CRM компании «Инновационные технологии») рассмотрите новые возможности ...
Cмотреть видео

Из видео вы узнаете:- Критерии выбора CRM- системы Основные ошибки при подборе. - Сравнение CRM - систем: AMOcrm, Битрикс24, 1С:CRM. Storverk CRM. - Разбираем "+" и "-". - Чек-лист "Подбор CRM".
Cмотреть видео

Из этого видео вы узнаете:Что такое CRM и зачем это вашему бизнесу?! Три кита внедрения CRM: методология, технология и люди. Почему не взлетает CRM? 5 историй провала. Карта рисков проекта внедрения CRM.
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшней фишке мы хотим рассказать о таком мощном инструменте бизнеса как email-рассылка. Массовая рассылка способна дать сильный импульс для формирования лояльности к организации и формированию бизнеса. Рассы...
Cмотреть видео

В новой RetailCRM автоматизировать рутинные процессы стало гораздо удобнее. Мы полностью переделали работу с триггерами и создали визуальный конструктор, в котором можно задать действия и условия для нужных вам событий.
Cмотреть видео