CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
1С-Рарус: Аналитика программы лояльности. Что и как считать?
«1С-Рарус» принял участие в конференции «Автоматизация маркетинга 2022». Руководитель департамента развития и продвижения Владимир Андрейчак рассказал, какие показатели помогают анализировать программу лояльности, и как их повышать с п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Управление клиентским опытом в кризис: 5 эффективных сценариев - видео
Ситуация на рынке ежедневно меняется, но одно остается неизменным - люди, а в случае бизнеса – клиенты.Какими бы не оказались новые правила игры в будущем, лучшая стратегия для работы сейчас - повышение лояльности текущих клиентов.Что обсуд...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Будьте всегда на связи с клиентами вместе с RetailCRM Mobile - видео
Рассказываем, как RetailCRM объединят все чаты и помогает вести коммуникацию с клиентами в едином окне в обновлённом приложении RetailCRM Mobile. Общайтесь с клиентами, отправляйте фото товара и оформляйте заказы на ходу, без привязки ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Встроенный конструктор сайтов: быстрый запуск интернет-магазина - видео
Рассказываем, как запустить полноценный сайт интернет-магазина с каталогом, карточкой товаров, корзиной и личным кабинетом за несколько минут. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Создавайте товарные характеристики в каталоге - видео
Рассказываем, об улучшенной работе с товарным каталогом в RetailCRM. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ВЕБИНАР Как увеличить продажи во время кризиса - видео
Любой бизнес, в работе которого присутствует общение с клиентами, требует оперативной и качественной работы с ними. Наша CRM-система помогает выстроить грамотную работу сотрудников компании с клиентами и получить всю необходимую аналитику д...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ВЕБИНАР Повышаем исполнительскую дисциплину менеджеров с помощью CRM
Информация о том, как отслеживать и анализировать показатели работы менеджеров, чтобы сделать их работу эффективнее, как выстроить исполнительную дисциплину и быть уверенным, что все задачи будут выполнены в срок. БИТ.CRM — новые возм...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ВЕБИНАР Как использовать CRM и точки контакта с клиентом для увеличения продаж
Как использовать CRM и точки контакта с клиентом для увеличения продаж? На вебинаре ведущие эксперты компании “Первый Бит” расскажут: • как с помощью соблюдения 10 правил точек контакта бизнеса с клиентами увеличить продажи и лояльность ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Обновления RetailCRM 2022 - видео
Рассказываем про 5 крупных обновлений RetailCRM. Узнайте детали на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Простой инструмент рассылок, с которым справится каждый - видео
Рассказываем, как обновились email- и sms-рассылки в RetailCRM. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: 1С:CRM в работе отдела продаж - 18.03.2022 - видео
Запись вебинара от 18 марта 2022 года на тему "1С:CRM в работе отдела продаж". Программа вебинара: 1С:CRM в работе руководителя отдела продаж. Монитор показателей и воронка продаж. Постановка задач сотрудникам. 1C:CRM в работе менеджера по ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Первый БИТ: Как увеличить продажи с БИТ.CRM - отзыв компании Donau Lab. Moscow | Первый Бит - видео
Каждое предприятие стремится повысить продажи. Решить эту задачу поможет внедрение CRM-системы. CRM помогает увеличить эффективность сотрудников и улучшить взаимодействие с клиентами. Автоматизация – важнейшая часть бизнеса в 2022 году. Бла...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как настроить работу чатов и перестать сливать клиентов? - видео
В этом видео мы расскажем и покажем на примерах, как наша система помогает не упускать сообщения из разных соцсетей и мессенджеров и обрабатывать их в едином окне. *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagr...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как удерживать клиентов: 6 лучших советов - видео
Как сделать так, чтобы покупатели оставались и возвращались снова и снова? В этом видео мы расскажем, как построить долгосрочные отношения с клиентами. Таймкоды: 00:15 - Предоставьте заботливый клиентский сервис 01:26 - Продвигайте базовы...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: 5 безотказных скриптов, которые помогут продавать в соцсетях и мессенджерах
5 безотказных скриптов, которые помогут продавать в соцсетях и мессенджерах
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Инфофорум-2022: (3/02) - Большой конференц-зал здания Правительства Москвы - видео
Инфофорум-2022 (3 февраля) - Большой конференц-зал здания Правительства Москвы
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Что делать, если клиент написал «я подумаю»? - видео
В этом ролике расскажем, как отрабатывать возражения клиентов в переписке и закрывать сделку в диалоге Таймкоды: 00:00 - Как должно быть в идеальных отношениях «магазин–потребитель» 00:57 - Что на самом деле скрывается за фразой «я подум...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Телефония в 1С:CRM. Новые возможности - видео
В этом эфире Владимир Костромин (специалист Департамента межотраслевых решений, «1С-Рарус») рассказал о новых возможностях телефонии для 1С:CRM, планах на 2022 год и ответил на вопросы слушателей:1. 00:00:00 - 00:02:23 Новый модуль Custom ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
EspoCRM: бесплатная CRM. Как установить на свой сервер
CRM (система взаимоотношения с клиентами) вещь очень полезная, но у большинства CRM есть один недостаток – они всегда платные. EspoCRM (https://www.espocrm.com/ru/) этим недостатком не обладает.EspoCRM это набор скриптов с открытым исходным...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Опыт внедрения разных CRM в крупную сетевую компанию. Егор Провкин "Century 21"
Опыт внедрения разных CRM в крупную сетевую компанию#topnlab
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как раскрутить интернет-магазин в Instagram: лучшие инструменты продвижения - видео
Расскажем, как раскрутить интернет-магазин в Instagram и какие инструменты помогут продвинуть ваш бренд на площадке *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстремистская...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ЛАБОРАТОРИЯ CRM: ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР ПРИ ВНЕДРЕНИИ CRM. Победить или предупредить?! - видео
При внедрении #CRM в компании многое может пойти не так... Как предупредить человеческий фактор при внедрении #CRM и сэкономить время и бюджет проекта?! В видео "Человеческий фактор при внедрении CRM. Победить или предупредить?!" вы узнает...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как создать интернет-магазин в Instagram и оформить профиль? - видео
Расскажем, как создать интернет-магазин в Instagram, какие товары лучше всего зайдут на этой площадке, а также поделимся советами по оформлению вашего профиля, чтобы он привлекал клиентов. *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реа...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
7 КЛЮЧЕВЫХ ОШИБОК ВНЕДРЕНИЯ CRM и как их избежать?!
При внедрении CRM в компании многое может пойти не так... В этом вебинаре вы узнаете о 7 распространенных ошибках внедрения CRM, которые приводят к провалу.В видео "7 ключевых ошибок внедрения CRM. Как их избежать" вы узнаете: • Почему пр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как мошенники разводят продавцов на "Авито": схемы, 8 правил защиты от мошенников - видео
Рассказываем, как не попасться на уловки мошенников, какие схемы чаще всего используются и как защитить себя от злоумышленников. Таймкоды: 00:00 - Как не попасться на мошенников 00:28 - Схема №1. Поддельная ссылка 01:20 - Схема №2. Поддел...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Отслеживаем в 1С:CRM показатели эффективности менеджеров по продажам - видео
Вместе с приглашенным экспертом - Татьяной Сорокиной (генеральный директор "Юнит-Консалтинг") поговорили о: 1. 00:02:07 - 00:21:11 Кейс: показатели эффективности менеджеров по продажам для поставщика гидравлического оборудования и инструмен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: Почему бизнес выбирает системы с Low Code? - отвечает Дмитрий Гаврилов интегратор Creatio -
Be Tech - поможет внедрить CRM Creatio для вашего бизнеса. https://btbpm.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
InfoSoftNSK: Внедрение 1С:CRM. Отзыв компании "Оптиксервис"
Отзыв Вячеслава Вязигина, руководителя IT-департамента компании "Оптиксервис", о внедрении 1С:CRM франчайзинговой сетью "ИнфоСофт".Если у вас есть вопросы по внедрению CRM, оставьте заявку на нашем сайте https://clck.ru/Yj4H6
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как создать магазин на Авито и начать продавать - видео
Рассказываем, как создать магазин на Авито, правильно оформить объявление и продвинуть его на площадкеТаймкоды:00:00 - Как создать магазин на Авито 00:54 - Какие тарифы есть на Авито 01:26 - Как правильно оформить объявление на Авито 02:10 ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как добавлять товары в RetailCRM? - видео
В этом видео расскажем, как работать с товарами в RetailCRM Таймкоды: 00:29 - Как добавить товары в систему? 01:06 - Как добавить торговые предложения и чем они помогут? 01:59 - Какой способ ведения каталога выбрать? 02:27 - Как в RetailC...
Cмотреть видео
Cмотреть видео