CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
RetailCRM: RetailCRM x BOT MARKETING: Искусственный интеллект для общения с клиентами. - видео
На вебинаре расскажем о боте, с помощью которого можно подключить ChatGPT к RetailCRM и научить его общаться с клиентами. А еще покажем популярные сценарии использования бота в бизнесе, ответим на вопросы об искусственном интеллекте и подар...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Чаты RetailCRM - видео
Общайтесь с клиентами и обрабатывайте заказы из WhatsApp, *Instagram, Telegram, Viber, Avito, ВКонтакте, *Facebook. RetailCRM Chat агрегирует сообщения из мессенджеров и социальных сетей и распределяет диалоги между менеджерами. *Деятельно...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Arny Praht: Как 1 менеджер обрабатывает 2 000 заказов в месяц - видео
Arny Praht за 3 месяца перешёл с одной CRM-системы на другую, автоматизировал бизнес-процессы и справился с ростом интернет-магазина не увеличивая штат сотрудников. Как бренду со 100-летней историей удалось это сделать, поговорили с продак...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: ELMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко про стратегическую логик
LMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко
Cмотреть видео
Cмотреть видео
НОРБИТ: NORBIT SRM: эффективная цифровизация закупок - видео
Поговорим о том:-Чего ждут от системы автоматизации закупок -Какие преимущества для бизнеса она может датьПредставим собственное решение NORBIT SRM и продемонстрируем его возможности в прямом эфире на примере двух ключевых процессов:-Source...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Какие механики можно реализовать через чат бота? - видео
Рассказали, какие механики можно реализовать через чат бота Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: «Снежная королева» выстраивает маркетинговую стратегию с «1С-Рарус: Система подсчета посет
«Снежная королева» — это российская сеть мультибрендовых магазинов одежды. Компания использует сервис «1С-Рарус: Система подсчета посетителей» для анализа продаж в розничных магазинах. С его помощью определяют процент конверсии, ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Talantix: Подбор персонала в сетевом ретейле. Лайфхаки от KüchenLand и Talantix - видео
Рассказали интересное и важное о найме линейного персонала в растущей рознице, как организовать слаженную работу с директорами магазинов и почему без CRM-системы для подбора тут не обойтись. Главный спикер: Екатерина Семко, руководитель по...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
AI для маркетинга и PR: как CHATGPT и другие ИИ-сервисы облегчают жизнь маркетологам и пиарщикам?
Провели внутренний вебинар о том, как AI сервисы, такие как CHATGPT, DALL E, Midjourney и другие могут помочь в работе маркетологам, пиарщикам, контент-менеджерам и дизайнерам. Хотим поделиться с вами нашими наработками. Наш эксперт Ан...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
СКБ Контур: Еще две ошибки: не мотивировать продавцов и не следить за отзывами.
Еще две ошибки: не мотивировать продавцов и не следить за отзывами.СКБ Контур
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: После подключения WhatsApp Business могу ли я писать любое сообщение клиенту? - видео
RetailCRM: После подключения WhatsApp Business могу ли я писать любое сообщение клиенту?Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Настройка автоотгрузки и автовозврата товаров в RetailCRM - видео
В этом видео рассказываем, как настроить автоотгрузку заказов со складов и как сделать так, чтобы в случае возврата, товар автоматически возвращался на склад.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как написать клиенту первым в мессенджер и делать рассылки? - видео
Рассказали, как написать клиенту первым в мессенджер и делать рассылки? Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: Преимущества Low-code при построении CRM для вашего бизнеса | ELMA DAY 2022 - видео
С 2009 года компании приходят в ELMA за автоматизацией клиентского сервиса. И количество таких запросов растет. За 2022 год к нам обратилось более 2000 лидов только по теме CRM. Но их запросы зачастую звучат так: — «Нам нужна CRM, ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: ELMA365 CRM в ГК ТрансЛом. CRM наоборот | ELMA DAY 2022 - видео
В 2021 году группа компаний «Транслом» объединила предприятия в группу компаний и начинает программу цифровой трансформации. Проект включает в себя разработку системы, которая позволит компаниям группы, занимающимся разными видами деятельно...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: Гемотест. Переход с самописной системы на ELMA365 CRM | ELMA DAY 2022 - видео
«Лаборатория Гемотест» – это настроенный бизнес и сильный бренд Федерального значения. Франшиза «Гемотест» — один из лидеров рынка и лауреат престижных премий и конкурсов. До ELMA365 CRM у «Лаборатории Гемотест» была самописная CRM-си...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как инициировать диалог в инстаграм* если прошло 7 суток - видео
Рассказали, как инициировать диалог в инстаграм если прошло 7 суток. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Что такое автоответы и как они работают - видео
Рассказали, что такое автоответы и как они работают. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRMRetailCRM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как повысить продуктивность сотрудников? - видео
Кейс Emilie Musee - https://clck.ru/32jSjT Попробуйте RetailCRM бесплатно - https://clck.ru/32jSgt
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: Интеграция 1С:CRM с мессенджерами - 06.12.2022 - видео
Запись вебинара от 06 декабря 2022 года на тему "Интеграция 1С:CRM с мессенджерами". https://rarus.ru/1c-crm/ Программа вебинара: Краткий обзор решения 1С:СRМ. Обзор Приложений для 1С:СRМ, интеграции. Интеграция с социальной сетью Вконтакте...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как работать с товарами в RetailCRM - видео
Рассказываем, как работать с товарами в RetailCRM: - как добавлять товары, свойства и торговые предложения в систему - как добавлять товары в заказ - как загружать товарный каталог с сайта Работайте с каталогом так, как вам удобно, вмест...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
NAUMEN: Импортозамещение 2022. Как быстро запустить CRM на базе low-code - видео
00:00 – формат вебинара 00:03:41 – современные тренды цифровой трансформации 00:00:29 – основные проблемы импортозамещения 00:08:27 – доля компаний, у которых используется CRM 00:10:03 – основные потребности бизнеса в части импорт...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как активировать VIP-поддержку в RetailCRM - видео
Рассказали, как подключить VIP-поддержку в RetailCRM. Менеджер для вашего проекта, который всегда на связи
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как начать работать с чатами в RetailCRM? - видео
Рассказали, как подключить и активировать Чаты в RetailCRM. Общайтесь с клиентами там, где им удобно
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Диасофт: ПРОбизнес │ Время цифры. Риски и комплаенс. Александр Глазков и Андрей Симаков.
В новом выпуске «Время цифры» управляющий директор «Диасофт» Александр Глазков и руководитель направления «Риски и комплаенс» Андрей Симаков говорят о рисках и комплаенсе.01:16 - 03:53 Что такое комплаенс и почему сегодня на нем сфокусирова...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Основные системные настройки в RetailCRM, которые нужны для работы - видео
RetailCRMРассказываем про основные системные настройки в RetailCRM, которые нужны для работы
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Зачем нужны демо-данные в системе и что будет, если их не удалить - видео
Рассказываем зачем нужны демо-данные в системе и что будет, если их не удалить
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как начать работу в RetailCRM: регистрация системы - видео
Показываем первые шаги для работы в RetailCRM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA365 CRM – отечественная альтернатива Salesforce
В условиях новой геополитической реальности рынок ПО претерпевает колоссальные изменения. Уход импортного ПО из РФ диктует новые правила работы. Сегодня для многих компаний вопрос импортозамещения стоит ребром. Для того, чтобы сохранить н...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как подключить WhatsApp Business API - видео
В этом видео расскажем, как подключить WhatsApp Business API через провайдера 360dialog Читайте в нашем блоге: ✉️ WhatsApp Business VS sms: где выстраивать заботливый сервис с клиентами — https://www.retailcrm.ru/blog/whatsapp-vs-sms?utm_...
Cмотреть видео
Cмотреть видео