Поиск по тегу «itsm» в разделе Видеокаталог

Запишитесь на бесплатный разбор вашей службы ТОиР от Центра экспертизы ТОиР компании «Деснол» эксклюзивно для всех подписчиков Романа Пилькина! Запись на разбор здесь: http://desnol.ru/links?razbor-toir-reforma-rt Как проходит разбор с эк...
Cмотреть видео

Чем больше компания, тем сложнее поддерживать актуальные данные о сотрудниках — особенно если 1С:ЗУП выступает мастер-системой, а в инфраструктуре организации уже используется 1С и требуется надежная интеграция. Для этого в 1C:ITILIUM...
Cмотреть видео

Друзья, всем привет! Я — Роман Пилькин, основатель IT-компании «Деснол», разработчика и интегратора экосистемы 1С:ТОИР, и в сегодняшнем видео мы поговорим о ключевых показателях эффективности ремонтных служб! Разобраться в вопросе я п...
Cмотреть видео

Друзья, всем привет! С вами Роман Пилькин, основатель IT-компании «Деснол», разработчика и интегратора экосистемы 1С:ТОИР. В видеопроекте «Практики ТОиР» я обсуждаю с независимыми экспертами и практиками в области управления активами акту...
Cмотреть видео

В обновлении 1.0.1.9 представлена новая функция — RAG-поиск (Retrieval-Augmented Generation). Это решение позволяет сотрудникам оперативно получать точные ответы на рабочие вопросы, используя внутреннюю базу знаний компании. Система а...
Cмотреть видео

Запишитесь на бесплатный разбор вашей службы ТОиР от Центра экспертизы ТОиР компании «Деснол» эксклюзивно для всех подписчиков Романа Пилькина! Запись на разбор здесь: http://1ctoir.ru/links?praktiki_TOIR Как проходит разбор с экспертом,...
Cмотреть видео

Запишитесь на бесплатный разбор вашей службы ТОиР от Центра экспертизы ТОиР компании «Деснол» эксклюзивно для всех подписчиков Романа Пилькина! Запись на разбор здесь: http://1ctoir.ru/links?f6ee92b Как проходит разбор с экспертом, и что ...
Cмотреть видео

Приложение «Мобильная бригада» реализовано на мобильной платформе «1С:Предприятие» и предназначено для работы совместно с системой «1С:ТОИР КОРП». При помощи мобильного приложения обеспечивается полный цикл работ по ремонтам и обслуживани...
Cмотреть видео

В системе 1С:ITILIUM 1.0.1.6 реализована интеграция с большими языковыми моделями — Яндекс, Ollama, Сбер. Они автоматически исправляют ошибки, убирают фамильярность и придают тексту безупречный деловой стиль. Это революционное решение...
Cмотреть видео

Приложение «Мобильная бригада» реализовано на мобильной платформе 1С предприятие и предназначено для работы совместно с системой 1С:ТОИР КОРП.При помощи приложения «Мобильная бригада» обеспечивается полный цикл работ по ремонтам и обслужива...
Cмотреть видео

1С:ITILIUM — гибкий Service Desk, который позволяет настроить необходимые процессы для управления услугами под ту или иную бизнес-модель. Для этого существует механизм правил обработки.В релизе 1С: ITILIUM 1.0.1.6 (выход — июль ...
Cмотреть видео

В службе поддержки критически важно соблюдать SLA, где каждый новый комментарий от пользователя по обращению должен обрабатываться в течение фиксированного времени (например, 4 или 8 часов). Однако при ручном управлении крайними сроками выс...
Cмотреть видео

Как «Комос Групп» решил 5 ключевых проблем ITSM за 1 месяц с помощью 1С:ITILIUMЗаписаться на бесплатную встречу с экспертом Service Desk/ITSM/ESM : https://itilium-expert.netlify.app/
Cмотреть видео

Как «Комос Групп» решил 5 ключевых проблем ITSM за 1 месяц с помощью 1С:ITILIUMЗаписаться на бесплатную встречу с экспертом Service Desk/ITSM/ESM : https://itilium-expert.netlify.app/
Cмотреть видео

В новом видео расскажем о подключении мобильного приложения «Мобильная бригада» к программе 1С: ТОИР КОРП, покажем функционал приложения, а также поговорим о его настройках.Приложение «Мобильная бригада» разработано Деснолом для повышения э...
Cмотреть видео

Примите участие в конференции «ТОиР 4.0: опыт, тренды, перспективы» по ссылке: http://desnol.ru/links?invite-conf-rutubeТОиР 4.0 — первая в России конференция, в рамках которой вы разработаете точный, готовый к внедрению план работ, ...
Cмотреть видео

СОДЕРЖАНИЕ ВИДЕО: 00:00 - Сегодня в выпуске! 00:35 - Герой выпуска: Вадим Кругликов 01:06 - История нашего героя 03:56 - 25 млрд на ТОиР! 04:48 - Как сформировать бюджет на ТОиР? 08:14 - Как бюджет на ТОиР влияет на показатели надёжности? ...
Cмотреть видео

Приветствую! Я — Роман Пилькин, основатель и CEO компании «Деснол», и это мой видеопроект «Практики ТОиР» о трансформации ремонтной деятельности предприятий. Деснол — российский Центр экспертизы ТОиР, разработчик и интегратор решений 1С:ТО...
Cмотреть видео

Слайды и ссылки теперь в tg-канале: (YouTube их не отображает) Мои курсы: "Микросервисная архитектура": "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Модели корпоративной архитектуры. TOGAF10 и Archimate 3.2":
Cмотреть видео

Подробности и регистрация: Слайды будут размещены в tg-канале: Мои курсы: "Микросервисная архитектура": "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Модели корпоративной архитектуры. TOGAF10 и Archimate 3.2": Ссылки: [1] Microservices a ...
Cмотреть видео

В московском офисе ITGLOBAL.COM открылась новая техническая лаборатория, в которой можно протестировать ИТ-решения российских производителей и проверить их совместимость.Компания ITGLOBAL.COM
Cмотреть видео

Подробности и регистрация: Курсы: "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Микросервисная архитектура": "Модели корпоративной архитектуры. TOGAF10 и Archimate 3.2": Слайды будут здесь: Tg-канал "Архитектура ИТ-решений" Ссылки и книжки: [...
Cмотреть видео

Продолжение вебинара Описание курса: Другие курсы по ИТ-архитектуре: "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Микросервисная архитектура":
Cмотреть видео

Курсы: "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Микросервисная архитектура": Слайды будут здесь: telegram-канал "Архитектура ИТ-решений" Ссылки: [1] TBD
Cмотреть видео

Многие книги, а тем более статьи, появляющиеся в наше время, пытаются свести ИТ-архитектуру к набору практичных рекомендаций. В меру простых, чтоб их несложно было растолковать широкому кругу читателей, как правило не архитекторов. В меру п...
Cмотреть видео

Обсуждаем модный термин #PlatformEngineering. Пытаемся понять о чем речь: 1. Правда ли, что Platform Engineering это для тех, у кого не все получилось с DevOps 2. Или же это про внутреннюю платформу разработки (Internal Developer Platforms,...
Cмотреть видео

Демонстрация резервного копирования (бэкап) виртуальной машины vStack. В качестве системы резервного копирования (СРК) используется EMC NetWorker https://clck.ru/34AWrF. В ходе демонстрации был создан контрольный файл в гостевой ОС виртуал...
Cмотреть видео

Демонстрируется отказоустойчивость кластера vStack в случае полного выхода из строя узла кластера: автоматическое переключение ресурсов на другой узел, автоматический старт виртуальных машин, работавших на узле, вышедших из строя. Подробнее...
Cмотреть видео

Команда ITSM 365 подготовила релиз сразу для двух продуктов: Support и Outsource. В этом релизе обновили версию платформы, добавили инструменты для технолога и, конечно, много сделали, чтобы улучшить работу в приложении.Подробное описание р...
Cмотреть видео

В рамках встречи product owner платформы Наталия Долженкова рассказала об инструментарии и технических возможностях платформы ELMA365 Service, а также, о новом встраиваемом виджете, который обеспечивает бесшовную коммуникацию на любом этапе...
Cмотреть видео