Как быстро и правильно начать работу с программами «1С-Рарус:УР, ред. 3» и «1С-Рарус:КП, ред. 1» → Похожие видео ролики , Страница 97
Запись вебинара от 17 февраля 2015 года «Как быстро и правильно начать работу с программами «1С-Рарус:Управление рестораном, редакция 3» и «1С-Рарус:Комбинат питания, редакция 1». Пошаговая инструкция»
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:55:15
12N - Критическое значение портала самообслуживания в 21м веке (обзор)
Согласно исследованиям одного популярного издания, большинство людей откажется от ожидания в очереди, если оно займет более 15 минут, 50% пользователей не станет повторно приобретать услуги, если при заказе их заставляют ждать, а каждый пят...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:49
12N - Комплексная инвентаризация и мониторинг ИТ-инфраструктуры (обзор)
Презентация продукта Naumen Network Manager, интегрируемого с Naumen Service Desk 4.0 для решения комплексных задач управления ИТ. Рассказ об уникальной реализации проекта в АО НИТ (Казахстан). 2012 год.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:18:37
12N - Naumen Service Desk 4.0 — правильный выбор (обзор)
Презентация-вступление, презентация-визитка к конференции. посвященной выходу новой версии Naumen Service Desk 4.0
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:15
12N - Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4 (обзо
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4", посвященный кейсам по управлению доступом (Access Management) в рамках подключения услуг и управл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:44:33
Naumen: Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения
Решение Naumen WFM было представлено рынку в 2016 и в том же году стало призером конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Продукт года». С тех пор его внедрили уже в нескольких крупных компаниях, с его помощью строятся графики более че...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:37
Naumen: Демонстрация возможностей Naumen Omni-Channel: история одного клиента - видео
Мы регулярно покупаем различные продукты и услуги, но далеко не всегда можем сделать это без помощи профессионального консультанта. Иногда мы слишком поздно вспоминаем, что забыли добавить в состав заказа важную вещь. Кроме того, случаются ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:33
Naumen: Андрей Зайцев | Контакт-центр без операторов
Компания NAUMEN приняла участие в конференции Profit Call Center Day 2017, состоявшейся 16 июня в городе Алматы (Казахстан). Андрей Зайцев, директор департамента контактных центров, NAUMEN, в своем докладе рассказал о контакт-центрах буду...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:04
Naumen: Контакт-центр «Гран» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» В видеоинтервью Максим Калинкин, генеральный директор, контакт-центр «Гран», рассказывает, почему выбрана платформа Naumen, какие новые функции внедряются, а также какие технологические тренды нашли отражение в плат...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:01
Naumen: Колл-центр «Строительный Торговый Дом "Петрович"» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» Елена Майер, руководитель колл-центра «Строительный Торговый Дом "Петрович"», рассказывает о том, что повлияло на выбор платформы Naumen Contact Center, как используется в работе колл-центра функциональность Omni Ch...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:49:45
Naumen: Практика оптимизации контакт-центров в сфере электронной коммерции. Опыт клиентов NAUMEN
Компания NAUMEN провела вебинар, который посвящен оптимизации бизнес-процессов интернет-магазина, связанных с работой контактного центра. В рамках вебинара были рассмотрены профильный опыт компаний, реализующих в онлайн-пространстве разли...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:06
Naumen: Контактный центр туроператора BRISCO о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» Мария Косенкова, руководитель отдела развития туроператора BRISCO, рассказывает о том, как контактный центр, выполненный на базе российской платформы Naumen Contact Center, стал главным инструментом продаж и обслужи...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:17
Naumen: Контактный центр Группы «Интер РАО» о Naumen Contact Center
Рубрика "Клиенты о нас" Денис Кириенко, директор проектов розничного блока «Интер РАО», рассказывает о том, как единый контактный центр Группы «Интер РАО» повышает качество обслуживания потребителей электроэнергии с помощью платформы NAUME...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:03
Naumen: Контакт-центр "Позитив-Контакт" о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас»: Юлия Колганова, директор по развитию контакт-центра "Позитив-Контакт", рассказывает об автоматизации крупнейшего аутсорсингового контакт-центра в Киргизии на базе платформы Naumen Contact Center.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:44
Naumen: Контакт-центр "Астра Пейдж" о Naumen Contact Center
Рубрика "Клиенты о нас": Владимир Пушин, соучредитель и генеральный директор аутсорсингового контакт-центра "Астра Пейдж" рассказывает о проекте внедрения call-центра на базе платформы Naumen Contact Center.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:21:05
Naumen: Как встроить платформу контакт-центра в существующую ИТ-инфраструктуру
Видео-презентация «Как встроить платформу контакт-центра в существующую ИТ-инфраструктуру» с форума «Call Center World Forum» (CCWF), 18-19 марта 2014 г., Москва Спикер: Алексей Садовский, директор департамента автоматизации контакт-центр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:15:56
Naumen: Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами
Видео-презентация «Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами. Опыт оператора платежной системы CONTACT» с форума «Call Center World Forum» (CCWF), 18-19 марта 2014 г., Москва Спикер: Валерий Кукушкин, начальник ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:20:39
Naumen: Контактный центр как система развития бизнеса
Видео-презентация "Контактный центр как система развития бизнеса" с форума «Call Center World Forum» (CCWF), 18-19 марта 2014 г. (Москва). Спикер: Сергей Шувалов, заместитель генерального директора по финансовому сектору, Naumen
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:18:15
Naumen: Онлайн-конференция «Автоматизация закупок. Переход к Федеральной контрактной системе»
Компания Naumen предлагает вашему вниманию запись онлайн-конференции «Автоматизация закупок. Переход к Федеральной контрактной системе», посвященную вопросам автоматизации закупочной деятельности в соответствии с Федеральным законом от 05.0...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:30:14
Naumen: Стратегическая задача и критерии эффективности КЦ
выступление Олега Зельдина, управляющего партнера «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг», вице-президента Национальной Ассоциации Контактных Центров, на бизнес-завтраке Naumen в ресторане Турандот
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:21
Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка
презентация решения Naumen Contact Center на бизнес-завтраке в ресторане Турандот
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:10:08
Naumen: Возможности решения Naumen на примере внедрения в компании Марко
Спикер: Карцев Владимир Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Обслуживание Приор Банка внешним контакт-центром (Марко)
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:42:41
Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Гусев Алексей Обзор продукта, план развития решения NCC 6.0 • Стандартные возможности • Отличительные особенности (анкетиро...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:22:30
Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Садовский Алексей Новый продукт Naumen Contact Center 6.0 • Call и контакт-центры NAUMEN, цифры и факты • История развития ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:18
Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Контакт-центр-инструмент повышения эффективности банка" Дата проведения: 26 февраля 2013 г. Вебинар посвящен вопросам повышения эффективности обслуживания клиентов с помощью современ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:53
Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» В видеоинтервью Людмила Рубцова, директор департамента телемаркетинга, контакт-центр «Infotell», рассказывает, почему пришлось отказаться от старой платформы и как выбирали новое решение Naumen Contact Center; наско...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:27:26
IT-cистемы для поддержки бизнес- процессов (Интервью с Кириллом Варламовым)
Интервью с Кириллом Варламовым, генеральным директором компании Naumen. Тема: «IT-cистемы для поддержки бизнес- процессов». Телеканала «ПРО Бизнес» (Авторское ТелеВидение) | Программа «Технологии для Бизнеса»
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:17:36
Кадровый голод в ИТ, состояние рынка ПО в России (Интервью с Кириллом Варламовым)
Интервью с Кириллом Варламовым, генеральным директором компании Naumen на телеканале «Эксперт-ТВ» (программа «Разговор PRO...»). Тема: «Кадровый голод в ИТ, состояние рынка ПО в России и стратегии выхода за рубеж».
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:42:36
Всё для качественного сервиса. Эфир 04.04.17
Радио MediaMetrics | Передача «Программируем будущее» | Эфир 04.04.2017Ведущая: Евгения Василенко Гость: Игорь Кириченко, исполнительный директор NaumenТема передачи: «Всё для качественного сервиса». О технологиях Naumen для построения эфф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:05:01
Связанные одной целью (Интервью с Кириллом Варламовым)
Интервью с Кириллом Варламовым, генеральным директором компании Naumen, на телеканале tv.russia.ru (Программа «Эксперт»). Тема: «Связанные одной целью». Нет чёткого определения что такое средний класс. Заработок, уровень потребления, ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:04:23
Российское ПО захватывает мир (Интервью с Кириллом Варламовым)
Интервью с Кириллом Варламовым, генеральным директором компании Naumen, на телеканале «tv.russia.ru (программа «Эксперт»). Тема: «Российское ПО захватывает мир». Уровень подготовки специалистов и рыночные условия в России, позволяют произв...
Cмотреть видео
Cмотреть видео