Softline: Вебинар "Как повысить эффективность работы первой линии службы поддержки" 11.02.2021 - вид → Похожие видео ролики , Страница 5
Если вы когда-либо обращались в службу поддержки, то знаете, насколько важной является скорость реакции. Первая линия – фундамент службы поддержки, который отвечает за своевременную обработку и качественную классификацию входящего потока обращений. Первая линия поддержки – залог непрерывной и эффективной работы компании. Именно от ее слаженных действий зависит скорость и качество решения до 80 % обращений пользователей. Сделать её работу эффективной – задача каждого руководителя. Крупные компании уделяют много времени и сил, чтобы повысить эффективность первой линии поддержки и для решения э...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:36:12
AXELOT: Особенности работы с мерным товаром в AXELOT WMS X5 (вебинар 03.03.2020)
На вебинаре раскрывается тема учета мерного товара в системе AXELOT WMS X5: - Проблематика учета мерного товара - Реализация учета мерного товара в AXELOT WMS Х5: - единицы измерения мерного товара - настройки учета мерного товара - мар...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:33:07
Актив: Вебинар «Рутокен VPN для работы из дома»
Вебинар посвящен технологиям и решениям, обеспечивающим безопасную удаленную работу сотрудников. На вебинаре разберем следующие вопросы: - От каких угроз защищает Рутокен VPN - Почему для VPN необходима двухфакторная аутентификация и как...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:22:03
СИТЕК WMS: Вебинар «ТСД и WMS. Начало работы. Настройка рабочих потоков» - видео
На вебинаре разобрали вопросы, которые чаще всего поступают в службу технической поддержки программного продукта 1С:WMS Логистика. Управление складом. 1. Как настроить формы отображения ТСД? 2. Как выполняются операций на ТСД? Настройка ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:51:48
Первый Бит: Как организовать удаленную работу сотрудников, сохранив эффективность бизнеса - видео
На вебинаре рассказали: 1. Как перевести сотрудников и отделы на удаленку, не замораживая работу компании. 2. Как организовать удаленный доступ к ресурсам компании – полноценный офис из дома, с безопасным доступом для бизнеса. 3. Про ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:29:21
VMware Russia: часть 4. Повышение эффективности удаленной работы для офисных сотрудников - видео
Часть 4. Повышение эффективности удаленной работы для офисных сотрудников00:00 Доклад Александра Парамонова 05:01 Доклад Мириана Накашидзе, менеджера по развитию направления пользовательских решений VMware 18:40 Разбор опросов участн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:11
СёрчИнформ: «Интеграция с DLP: увеличиваем эффективность всех ИТ-систем» - видео
Компания «СёрчИнформ» – российский разработчик средств информационной безопасности. Резидент Инновационного центра «Сколково», входит в АРПП «Отечественный софт» и НП «Руссофт».
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:47:10
ELMA: «Знать о клиенте все: как повысить LTV с клиента в условиях ограниченного рынка» - видео
Как построить процессы продаж, если стандартная CRM не подходит. — Как повысить лояльность клиентов с помощью бизнес-процессов. — Какие инструменты увеличивают прибыль в условиях ограниченного рынка. — Как прогнозироват...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:46:13
REG.RU: Вебинар REG.RU: инструменты для удалённой работы: советы и практический опыт - видео
На вебинаре мы обсудили то, с чего стоит начать переход из офлайна в онлайн, поделились ценными советами и личным опытом, рассказали, как организовать удалённую работу без ущерба для бизнеса. О компании REG.RU
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:53:46
Вебинар "Office 365 для совместной работы команды"
На вебинаре мы рассмотрели следующие составляющие Office365: 1. Понятие облачных технологий 2. Работа с OneDrive 3. Работа с Office Web Apps 4. Совместное редактирование документов 5. Outlook.com (Почта, Календарь, Контакты, Задачи) 6. Соз...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:39
Разработка 1С: Обзор мобильного приложения 1С для подачи заявок в службу поддержки - видео
Уважаемые коллеги! Рады представить Вам наше собственное мобильное приложение, с помощью которого мы хотим организовать простой и удобный процесс подачи заявок в нашу службу поддержки! Ссылка на скачивание: https://play.go...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:34:52
DevOps: Вызовы DevOps в сфере поддержки ML проектов / Максим Ваткин (Синимекс) - видео
В докладе рассказали про то какие основные проблемы и вызовы существуют в сфере DevOps при инфраструктурной поддержке ML проектов. Точечно обозначили инструментарий для решения обозначенных проблем. Habr: https://habr.com/ru/companies/cini...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:34
JsonTV: "Выход видим, но без поддержки государства не обойтись". Андрей Калашников, GS Group. Made i
Made in Russia 2022. VII Всероссийская конференция "Разработка и производство оборудования, приборов и устройств для построения информационной инфраструктуры". Организаторы: TMT Conference, TelecomDaily, «Телеспутник» Мероприятие состоялос...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:59
Зачем нужен термомониторинг и как его внедрить? Эффективность и безопасность на вашем производстве
Вэтом видео мы расскажем вам, почему термомониторинг сегодня необходим каждому предприятию. Мы покажем, как с помощью беспроводных датчиков от Schneider Electric можно за считанные часы интегрировать систему на любое предприятие и подключит...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:41:17
BIM: Организация эффективной работы при BIM проектировании - видео
Дата проведения вебинара: 02 марта 2023г. Вебинар: Организация эффективной работы при BIM проектировании: проверка и параметризация BIM моделей, контроль себестоимости и мониторинг строительных ресурсов, использование среды общих данных К...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:31
Террасофт: АРТЕМ СТРЕЛЬЧЕНОК. Программы лояльности. Кейсы повышения эффективности работы с клиентами
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: АРТЕМ СТРЕЛЬЧЕНОК, TSI Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:57:59
Релиз ITSM 365.Support: 2020 – эффективность, несмотря ни на что
Релиз ITSM 365.Support: 2020 – эффективность, несмотря ни на что.00:00 - О релизе 07:04 - Руководителю 23:42 - Специалисту 32:16 - Пользователю 42:34 - Технологу и администратору 55:46 - Заключение 1) Итоги релиза ITSM 365.Support - ht...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:57
Voximplant: Как мобильное приложение помогает повысить качество клиентского сервиса - видео
У мобильного приложения Ozon порядка 10 млн пользователей — как сообщить им о новых предложениях, напомнить о заказе, ожидающем в постамате, выстроить систему сервисов самообслуживания для клиентов, а также алгоритм, который позволяет...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:10:35
Цифровой прорыв: Новые цифровые сервисы для поддержки жизнедеятельности населения. Дискуссия - видео
Станислав Богатюк, CEO Medcraft, венчурного фонда Medcraft.fund. Никита Жучков, директор проектов отдела инноваций Газпромбанка. Иван Шумилов, CEO ABIVEE.COM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:33
Деснол Софт: Просмотр (выбор) тарифных планов поддержки Service Desk Итилиум доступен из системы
В этом видео мы рассказываем о возможности выбора тарифного плана поддержки и его активации прямо из системы Итилиум. Доступно начиная с релиза 4.6.1.2 (выход — ноябрь/декабрь 2020 года). В «Параметрах системы» вы можете просмотр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:00
JsonTV: Некоторые виды поддержки телеком операторов отключены. Перспективы отечественной телеком отр
Роман Венедиктов, исполнительный директор, ГлобалНет. Дискуссия «Телеком-инфраструктура 2022. Будущее сетей и сооружений связи в РФ». Организаторы – оператор деловых мероприятий TMT Conference, «Телеспутник» и ИАА TelecomDaily – в качестве...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:06:41
Актив: Вебинар «Использование мобильного клиента для безопасной удаленной работы» - видео
На вебинаре мы расскажем как с помощью комплексного решения, состоящего из электронного идентификатора Рутокен ЭЦП 2.0 Flash и операционной системы Astra Linux дать сотрудникам возможность безопасно работать на абсолютно любом ПК, сохранять...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:46
ОС Аврора: Беседа с Владимиром Никончуком, руководителем отдела поддержки продаж на Инфофорум ТВ.
Начальник отдела поддержки продаж компании "Открытая мобильная платформа" рассказал об особенностях ОС Аврора и сфер её применения, а так же продемонстрировал устройства на базе нашей ОС. Компания ОМП Официальный партнер прошедшей выст...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 02:14:25
ЦОД: Обзор, планирование, лицензирование и демонстрация работы Desigo CC. Запись вебинара от 10.02.2
Обзор, планирование, лицензирование и демонстрация работы Desigo CC. Запись вебинара от 10.02.21
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:15
Простоев.НЕТ: Лучшие практики работы отделов снабжения. Ключевые показатели эффективности. ТОиР. RCM
Регистрируйтесь на наш онлайн курс «Базовые практики планирования ТОиР, управления надежностью и критичностью оборудования по методике RCM». Зарегистрироваться на бесплатную неделю можно в любое время!
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:05:23
ДоксВижн: Средства поддержки ЮЗДО в Docsvision - видео
После ряда нормативных изменений и возможности перехода на электронный документооборот на рынке появились решения для организации ЮЗДО (юридически значимый документооборот), которые со временем стали очень востребованы бизнесом. Чтобы быс...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:59:37
Террасофт: Партнерский вебинар low-code технологии: от дизайнера интерфейсов до совместной работы на
Как настроить процесс совместной разработки решений и ускорить поставку обновлений пользователям с помощью low-code технологий? На вебинаре эксперты компании «Террасофт» раскрыли секреты использования low-code инструментов платформы Creatio...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:18
Террасофт: КЕЙС | Переход к единому окну поддержки. Опыт внедрения системы класса Service Desk
Как построить простой, прозрачный и непрерывный процесс предоставления ИТ-обслуживания дочерних предприятий крупного нефтегазового холдинга, расположенных в разных городах, странах и часовых поясах?ДМИТРИЙ ТУРЧАНОВСКИЙ, Заместитель начальни...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:42:27
SoftwareONE: Повысьте эффективность бизнес-процессов с Oracle Exadata - видео
Какие задачи вы сможете решить, посетив наш вебинар: - Сокращение затрат на оборудование и программное обеспечение; - Снижение текущих эксплуатационных расходов; - Снижение нагрузки на ИТ-персонал; - Сокращение времени отклика на запросы к ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
02:32:41
Цифровизация: Конференция «Цифровизация транспортной отрасли: достижения, эффективность, перспективы
КСТП принял участие в конференции «Цифровизация транспортной отрасли: достижения, эффективность, перспективы», которая была организована редакцией журнала РЖД-Партнёр и состоялась 30 марта 2021г. в Москве. В конференции приняли участие пре...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:57:41
ЦОД: Интеллектуальный помощник технической поддержки Ростелеком-ЦОД - видео
В рубрике #КакЭтоСделано: о внедренных решениях для клиентского сервиса в разных компаниях, гости эфира Дмитрий Одиноков (Директор Сервиса и Технической поддержки в Ростелеком, внедрили интеллектуального помощника в ТП) и Владислав Беляев (...
Cмотреть видео
Cмотреть видео