Террасофт: КЕЙС | Переход к единому окну поддержки. Опыт внедрения системы класса Service Desk HD

Террасофт: КЕЙС | Переход к единому окну поддержки. Опыт внедрения системы класса Service Desk
00:26:18

Terrasoft 212 роликов

Terrasoft - поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить конкурентное преимущество.

КЕЙС | Переход к единому окну поддержки. Опыт внедрения системы класса Service Desk.

Как построить простой, прозрачный и непрерывный процесс предоставления ИТ-обслуживания дочерних предприятий крупного нефтегазового холдинга, расположенных в разных городах, странах и часовых поясах?

ДМИТРИЙ ТУРЧАНОВСКИЙ, Заместитель начальника управления ИТ компании «Зарубежнефть», поделился предпосылками, вызовами и результатами проекта по переходу к единому окну поддержки, технологическим решением для которого была выбрана платформа Creatio.

Смотрите видеозапись, чтобы узнать больше о лучшем Service Desk проекте 2020 года по версии профессионального сообщества ИТ-директоров Global CIO!

Встреча состоялась в рамках масштабной конференции ACCELERATE Global 28 октября 2020 года. Подробнее: bit.ly/2YeI1uh

Подписывайтесь на новости «Террасофт» в соцсетях:
Facebook: bit.ly/3psS1vK
LinkedIn: bit.ly/3c3gX9w
Telegram: bit.ly/39bDfnz

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!