NAUMEN: Naumen SMP 4.12. Новый релиз - видео → Похожие видео ролики , Страница 5
Новый релиз Naumen Service Management Platform 4.12 включает шесть ключевых направлений, которые помогают компаниям использовать единую платформу для оптимизации ИТ-затрат, обеспечения устойчивости предоставляемых сервисов и быстрого создания новых приложений для рабочих процессов. Особое внимание уделено повышению лояльности клиентов и организации оперативного взаимодействия с сотрудниками через ИТ-систему.00:00 – План вебинара 00:58 – Продукты на базе Naumen SMP 01:43 – Обновления платформы, интеграции 20:11 – Отчетность и дашборды 31:50 – Портал самообслуживания 43:...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:16:29
Naumen: Опыт построения КЦ в банковском секторе
презентация CRM-Disign на бизнес-завтраке Naumen в ресторане Турандот
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:21
Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка
презентация решения Naumen Contact Center на бизнес-завтраке в ресторане Турандот
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:17:50
Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Садовский Алексей Обзор применения решений в других проектах и отраслях • Банки • Телекомы • Государственный сектор • Аутсо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:33:31
Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Тюлюбаев Андрей, заместитель технического директора по сопровождению и развитию Контакт-центра (Санкт-Петербург, InterZet) ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:11:33
Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0
Выступление Калинкина Максима, генерального директора аутсорсингового контакт-центра ГРАН на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Система непрерывного контроля и коррекции сервисного п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:10:08
Naumen: Возможности решения Naumen на примере внедрения в компании Марко
Спикер: Карцев Владимир Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Обслуживание Приор Банка внешним контакт-центром (Марко)
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:42:41
Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Гусев Алексей Обзор продукта, план развития решения NCC 6.0 • Стандартные возможности • Отличительные особенности (анкетиро...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:40
Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0" Дата проведения: 23 апреля 2013 г. Вебинар посвящен знакомству с новой функциональностью Naumen Contact Center 6.0. Мероприятие будет интерес...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:18
Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Контакт-центр-инструмент повышения эффективности банка" Дата проведения: 26 февраля 2013 г. Вебинар посвящен вопросам повышения эффективности обслуживания клиентов с помощью современ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:53
Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» В видеоинтервью Людмила Рубцова, директор департамента телемаркетинга, контакт-центр «Infotell», рассказывает, почему пришлось отказаться от старой платформы и как выбирали новое решение Naumen Contact Center; наско...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:45:01
NAUMEN: Новые возможности Naumen Service Desk 4.9
Вебинар посвящен выходу новой версии платформы Naumen Service Management Platform 4.9 (продукты Naumen Service Desk и Naumen ITAM). Спикерами выступили руководитель группы аналитики Илья Котельников и старший бизнес-аналитик группы разви...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:35:03
Naumen: Решение задач автоматизации средствами Naumen Service Management Platform
Компания Naumen провела вебинар, посвященный автоматизации задач бизнеса за рамками ITSM. На вебинаре мы рассмотрели примеры использования платформы для автоматизации HR-процесса поиска и отбора кандидатов на новую вакансию, который включа...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:43:18
Naumen: Мобильное приложение Naumen SMP новые возможности для работы
Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный выходу новой версии мобильного приложения Naumen Service Management Platform. Из вебинара вы узнаете: • познакомимся с функциональными возможностями мобильного приложения; • рассмотрим, какие з...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:09
Naumen: Naumen Service Desk: управление доступом и подключение услуг
Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный кейсам по управлению доступом (Access Management) в рамках подключения услуг и управлению заказами (Order Management). Как ускорить подключение услуг для новых сотрудников. Известно, что при под...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:55:52
Naumen: Управление финансами в Naumen IT Asset Management
В рамках вебинара спикеры рассказали о реализации ITSM и ITAM на единой платформе и о методологии финансового учета в Naumen ITAM, рассмотрели основные сценарии использования решения для организации управления финансами: • формирование моде...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:50:20
Naumen: Customer service management: автоматизация взаимодействия с клиентами
Компания Naumen провела вебинар, посвященный вопросам автоматизации ключевых процессов клиентского сервиса на примере проекта в страховой компании «Росгосстрах». В рамках вебинара мы поделились своим опытом и рассказали: • как выбирали ср...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:18:31
Naumen: Автоматизация закупок в соответствии с 223-ФЗ на основе Naumen GPMS
Компания NAUMEN провела вебинар «Автоматизация закупочной деятельности в соответствии с 223-ФЗ на основе системы Naumen GPMS». Компания NAUMEN имеет свой взгляд на решение вопроса оптимизации процесса закупок в соответствии с 223-ФЗ. Собст...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:34:31
Naumen: Naumen Service Management Platform. Создание сложных маршрутов обработки обращений
Компания Naumen провела вебинар, на котором мы рассказали о новом функционале настройки маршрутов обработки обращений. Настройка применяется для создания сложных карт, что позволяет технологу без программирования и прямо через пользователь...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:18:45
Naumen: Первый опыт использования Naumen Service Desk 4.0
Опыт реализации 2-х первых проектов на Naumen Service Desk 4.0: ITSM проект и проект, выходящий за рамки решения задач ITSM,
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:49
TerraLink: Новый продукт TerraLink: контроллер повышенной отказоустойчивости FTC - видео
Оборудование поддерживает двойное подключение по Ethernet. Предусмотрена автономная память на 18 000 карт или 26 800 событий идентификации. Контроллеры имеют 2 вакуумных флуоресцентных дисплея, питание - POE. Возможно опциональное расширени...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:46
1С-КПД: 080 - 1С-КПД: Новое в релизе 1С:Документооборот релиз 1.2.7 - видео
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Закажите демонстрацию «1С:Документооборот», пройдя по ссылке: http://elektronnij-dokumentooborot.1c-kpd.ru/demo/?utm_source=youtube · · · · · ·...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:57
Цифра: Новый релиз системы мониторинга «Диспетчер» — версия 2.10
Прослеживаемость деталей и заготовок, новые клиентские места для работников инструментальных кладовых, нативное отображение производственных участков на схемах, мастер подключения станков и другие функции теперь доступны в обновленной верси...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:09:44
ELMA: BPMS + RPA: новый уровень автоматизации бизнеса - видео
Могут ли все текущие ИТ-решения компании спасти от потери эффективности и роста издержек? Сколько еще таких продуктов нужно внедрить? Вы узнаете, как решить проблему разрозненных ИТ-продуктов, отнимающих ценные ресурсы на поддержку и интег...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:44:06
Айдеко: Релиз Ideco UTM 8.0. Философия Айдеко, планы развития - видео
10 сентября мы проведем вебинар о релизной версии Ideco UTM 8.0: Релиз Ideco UTM 8.0. Философия Айдеко, планы развития. О чём поговорим: - Философия Ideco UTM. Принципы, отличия от российских и зарубежных решений. - Новые возможности релиз...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:10
Разработка 1С: Релиз 1С:EDT 2020.5. Новые возможности - видео
Не так давно на сайте edt.1c.ru появилась информация о выходе новой версии 1С:EDT 2020.5. В данной версии появилось достаточно много новых возможностей, которые сделали взаимодействие с новой средой разработки еще более удобным. Из многочис...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:11:40
Разработка 1С: 1C.COL.01.02 Новый рабочие столы для 1С:Колледж - видео
* Рабочий стол заместителя директора по УПР (Тарификация нарузки по экзамену квалификационному и государственной итоговой аттестации) * Рабочий стол социального педагога По вопросам внедрения и поддержки 1С:Колледж с авторскими изменениями...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:00
Java: Что нового в JavaScript, новый стандарт ES2020/ES11 функции с примерами кода - видео
Веб разработка не стоит на месте, это специфическая сфера деятельности, которая требует ежедневного изучения и поиска новых знаний. В основном это прослеживается в экосистеме языка программирования JavaScript. После выхода ES6 версии в 2015...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:46
Релиз Java 15, GitHub и Master, что там у NetBeans [MJC news #1] - видео
Когда же выйдет Java 15? Почему Github убирает master? Какие разработчики наиболее высокооплачиваемые по результатам stackoverflow survey? Оказывается, NetBeans IDE все еще на плаву. Толерантность добралась до blacklist, whitelist, master и...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:23
Java: Легкий старт в Java. Про новый учебный курс - видео
Всем привет! У нас отличная новость!
Cмотреть видео
Cмотреть видео