Деснол Софт: О дополнительных полях в документе «Обращение» web-портала Итилиум (релиз 5.0.0.1) - ви HD
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
ДЕСНОЛ СОФТ 101 ролик
О дополнительных полях в документе «Обращение» web-портала Итилиум (релиз 5.0.0.1) - ви.
В релизе Service Desk Итилиум версии 5.0.0.1 (выход — сентябрь 2021 года) добавлена возможность просматривать и заполнять дополнительные поля обращений на web-портале Итилиум. Новый функционал поможет потребителям услуг более точно описывать возникший инцидент, а также поможет оператору Service Desk быстрее разобраться со сформированным обращением. Подробности — в видео.
Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол».
Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео.
С уважением, служба поддержки Итилиум.
По вопросам обращайтесь: +7 (499) 271-30-77