Цифровая экономика и технологии

Поиск по тегу «колл-центры» в разделе Видеокаталог

Показать фильтр
Вебинар SIGURD IT «Как выбрать систему речевой аналитики для вашего бизнеса»
HD 00:57:36
Вебинар SIGURD IT «Как выбрать систему речевой аналитики для вашего бизнеса»
На вебинаре мы разобрали сценарии применения речевой аналитики в бизнесе. Построили матрицу соответствия между потребностями компании и модулями системы, для того чтобы вы могли принять взвешенное решение о том, какой состав системы и какая...
Cмотреть видео
Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон
 00:17:50
Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Садовский Алексей Обзор применения решений в других проектах и отраслях • Банки • Телекомы • Государственный сектор • Аутсо...
Cмотреть видео
Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера
 00:33:31
Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Тюлюбаев Андрей, заместитель технического директора по сопровождению и развитию Контакт-центра (Санкт-Петербург, InterZet) ...
Cмотреть видео
Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0
 00:11:33
Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0
Выступление Калинкина Максима, генерального директора аутсорсингового контакт-центра ГРАН на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Система непрерывного контроля и коррекции сервисного п...
Cмотреть видео
Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе
 00:42:41
Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Гусев Алексей Обзор продукта, план развития решения NCC 6.0 • Стандартные возможности • Отличительные особенности (анкетиро...
Cмотреть видео
Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0
 00:22:30
Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Садовский Алексей Новый продукт Naumen Contact Center 6.0 • Call и контакт-центры NAUMEN, цифры и факты • История развития ...
Cмотреть видео
Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"
HD 00:32:40
Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0" Дата проведения: 23 апреля 2013 г. Вебинар посвящен знакомству с новой функциональностью Naumen Contact Center 6.0. Мероприятие будет интерес...
Cмотреть видео