Voximplant: На волне СХ: как финансовым организациям выстроить общение с клиентами - видео → Похожие видео ролики , Страница 5
На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в общении с клиентом и будут ли они актуальны в будущем; - как обойти голосовую почту и увеличить процент дозваниваемости до клиента; - что помогает выстроить общение с клиентом, который находится за границей; - на что обратить внимание уже в этом году, чтобы «вырасти» в СХ в 2023 г.; - почему многие не готовы обслуживать клиентов на уровне облачной КЦ; - смог...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:03:46
voximplant: Crea un BOT de voz en 2 minutos con Dialogflow y Voximplant
Aprenda a crear un robot de voz en funcionamiento en menos de 2 minutos. Utilizando Dialogflow y Voximplant.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:38
voximplant: АЛЕКСАНДР СЕРЕБРЯКОВ, TEXTBACK
АЛЕКСАНДР СЕРЕБРЯКОВ, TEXTBACK Мессенджер как инструмент маркетинга: кейсы Online Tours (продажи из комментариев), TopTop.ru (увеличение эффективности SMM), Grow Food (повышение повторных продаж), TripInsurance (конвертация входящих в ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:27:56
voximplant: Автоматизация звонков для интернет-магазинов, работающих на популярных CRM: кейс Битрикс
Сергей Порошин – Директор по развитию бизнеса, Voximplant «Автоматические звонки — дорого и мне они никак не помогут,» — думают многие владельцы небольших интернет-магазинов, глубоко ошибаясь. В данном докладе мы рассмотрим кор...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:28
voximplant: Keynote 2018
Алексей Айларов – CEO, Voximplant Машинное обучение и AI в коммуникациях, видеоконференции и стриминг, Dialogflow и когнитивные помощники — итоги 2018 и тренды 2019 года. Сайт конференции: https://intercomconf.com/ Конференция п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:10:22
voximplant: ВАСИЛИЙ САЖКО, VOXIMPLANT
ВАСИЛИЙ САЖКО, VOXIMPLANT Новый тренд управления исходящими звонками: WYSIWYG-сервисы, для работы с которыми не требуются технические специалисты и специфические навыки, на примере сервиса Smartcalls.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:38:35
voximplant: ГРИГОРИЙ БАКУНОВ, ЯНДЕКС
ГРИГОРИЙ БАКУНОВ, ЯНДЕКС Телекомуникации в медицине: 1530-2017.Григорий расскажет о том, как появилась телемедицина и почему она смогла (и еще сможет) сделать рывок вперед в 21-ом веке.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:37:14
voximplant: WebRTC на стороне сервера
Максим Лапшин (Flussonic) WebRTC на стороне сервера О докладе Аудио-видео коммуникации через браузер находятся сейчас на перепутье: Adobe Flash которым с разной степенью успешности пользовались старательно хоронят который год, а ему на з...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:39
voximplant: Dialogflow: Трансформация бизнеса с помощью голосовых интерфейсов и NLU
Звиад Кардава – Developer Relations, Google Число упоминаний нового сервиса от Google увеличивается с каждым днем. Многие знают, что Dialogflow позволяет создавать чат-ботов для разных платформ/языков на разных устройствах, но не многие до...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:21
voximplant: VOXIMPLANT DIALOGFLOW CONNECTOR (EN)
Dialogflow Connector enables businesses to integrate telephony with an ML-powered backend built with Google Dialogflow. Reach a new level of customer service and automation.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:57
voximplant: Redireccionar llamadas entrantes a tu número empresarial con un IVR de voz
En este video explico, de que manera puedes automatizar la recepción de llamadas en tu compañía o call center. Crea un IVR de voz en minutos y compra números de teléfono en más de 180 países usando Smartcalls. Smartcalls es una herramient...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:30
voximplant: Voximplant Tutorials – Web SDK / Hardware
В Web SDK Voximplant есть модуль Hardware, используемый для настройки аудио- и видеоустройств при звонках через платформу. В данном видео разобраны основные паттерны использования модуля и тонкости его настройки. Ссылка на докумен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:56
voximplant: Отари Меликишвили - NPS и CSI — будущее контроля качества
По статистике один недовольный клиент влияет на 6 своих знакомых — они никогда не воспользуются услугами «плохого» магазина. При этом 10 довольных клиентов «привлекут» лишь 1 нового. В этом докладе рассмотрим как соврем...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:43
voximplant: СЕРГЕЙ ПОРОШИН, VOXIMPLANT
СЕРГЕЙ ПОРОШИН, VOXIMPLANT Речевая аналитика «из коробки» на примере платформы Voximplant: как с помощью нейронных сетей и машинного обучения определить, что робот дозвонился до автоответчика.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:49
voximplant: Lightning Talks: Будущее чат-ботов
Будущее чат-ботов Lightning Talks на конференции INTERCOM 2016, Москва Артемий Малков (Data Monsters)Сайт конференции: https://intercomconf.com/
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:45
voximplant: Smartcalls - IVR y Call center en la Nube fácil de usar
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript sc...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:22:56
voximplant: АЛЕКСЕЙ АЙЛАРОВ, VOXIMPLANT
АЛЕКСЕЙ АЙЛАРОВ, VOXIMPLANT Keynote 2017: мessaging, web и мобильные SDK, видео-конференции, screen sharing, запись видео в HD-качестве, транскрибирование с timestamp'ами, звонки в AR/VR-приложеня; стримминг, AI и machine learning — ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 07:43:21
voximplant: Прямая трансляция пользователя voximplant
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript scenari...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:58
voximplant: Alexey Aylarov about Voximplant
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript scenari...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:12
voximplant: cокращаем затраты, автоматизируя сбор обратной связи и измерение индекса (Василий Сажко)
Сокращение затрат в условиях падающего рынка за счет автоматизации измерения индекса лояльности клиентов (NPS). Мастер-класс по созданию роботизированных сценариев сбора обратной связи на примере работы интернет-магазина по доставке пи...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:12
voximplant: Использование машинного обучения и распознавания речи для оценки типа и качества звонка
Алексей Авдеев (CALLTOUCH) Использование машинного обучения и распознавания речи для оценки типа и качества звонка О докладе - важность оценки качества и типа звонка - автоматизация колл-скоринга - нейросети и распознавание речи - пра...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:30:04
voximplant: Коммуникации для бизнеса в социальных сетях: чаты, звонки, стриминг видео
Александра Черкас – Евангелист, ВКонтакте Бизнес сегодня — это прежде всего общение: с поставщиками, клиентами и партнерами. Общение Вконтакте — это 5 млрд сообщений ежедневно, 1 млрд отметок «Мне нравится» и 97 млн активных по...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 06:42:27
voximplant: Прямая трансляция конференции INTERCOM E-COM
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript scenari...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:39:55
voximplant: Dialogflow - учим роботов поддерживать разговор во время звонка
Григорий Петров — DevRel, Voximplant Наверняка вы уже видели в работе современных голосовых помощников: Алису, Siri, Alexa. Но насколько тяжело самому сделать искусственный интеллект? Научить программу поддерживать разговор, задавать...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:46:56
voximplant: Voximplant Workshop "Traditional development vs visual programming in CPaaS"
Voximplant Workshop "Traditional development vs visual programming in CPaaS", APIdays Amsterdam, June 19th On the example of developing Smart IVR empowered by serverless capabilities of Voximplant and natural language processing of Dialogf...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:36
voximplant: Smartcalls
Smartcalls is a smart and flexible tool that helps you create outbound call campaigns in no time. More info: https://smartcalls.io/
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:55:20
voximplant: Video call between two browsers: a WebRTC introduction (Workshop)
Recorded workshop from AngularCamp Barcelona (July 6th-7th). Website: https://angularcamp.org
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:36:17
voximplant: Практическое использование распознавания речи и других возможностей ML
Использование когнитивных помощников для операторов колл-центров становится все более популярным: они помогают снизить нагрузку на операторов, ускорить общение с клиенитами и держать их профиль, где собрана вся информация, в актуальном сост...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:21
voximplant: Дистанционное онлайн-обучение на базе видеоконференций, кейс Smart University
Онлайн-обучение стало неотъемлемой частью нашей жизни, оно экономит время, деньги и стирает границы между учителем и учеником: можно заниматься в любой день недели, находясь с преподавателем в разных городах. В этом докладе рассмотрим идеал...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:51
voximplant: ЕВГЕНИЯ КОЗЛОВА, К50
ЕВГЕНИЯ КОЗЛОВА, К50 Хотите больше входящих звонков, приносящих пользу? Команда К50 расскажет про кейсы своих клиентов: отслеживание источника звонка, автоматическая обработка обращений и борьбы с фродом.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:33
voximplant: Платформа Яндекс.Диалоги: Алиса как новый канал для бизнеса
В конце мая Яндекс запустил Яндекс.Диалоги – платформу, которая позволяет бизнесам предлагать свои сервисы, услуги и товары многомиллионной аудитории Алисы. Это взаимодействие между бизнесом и пользователями реализуется через навыки – диало...
Cмотреть видео
Cмотреть видео