Voximplant: На волне СХ: как финансовым организациям выстроить общение с клиентами - видео → Похожие видео ролики , Страница 10
На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в общении с клиентом и будут ли они актуальны в будущем; - как обойти голосовую почту и увеличить процент дозваниваемости до клиента; - что помогает выстроить общение с клиентом, который находится за границей; - на что обратить внимание уже в этом году, чтобы «вырасти» в СХ в 2023 г.; - почему многие не готовы обслуживать клиентов на уровне облачной КЦ; - смог...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:41:10
Voximplant: Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - видео
Мы все соскучились по живому общению и по интересным мыслям вслух. Именно поэтому решили в этот раз провести очередную онлайн-сессию в формате живой беседы, где мы обсудим за чашечкой чая (или кофе), как даже в эпоху нескончаемых звонков кл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 02:00:57
Kaspersky Russia: Искусанный интеллект: готовим пиццу 4 сыра и говорим про финансовое мошенничество
Впервые в Центральной Азии объединяем кулинарное шоу и интерактивное онлайн-мероприятие по кибербезопасности. Эксперты и участники проекта вместе в режиме реального времени готовят вкуснейшие блюда и обсуждают актуальные вопросы ИБ. В ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:35:02
NAUMEN: От учета до аналитики: как выстроить оперативную отчетность в Naumen SMP - видео
Вебинар компании NAUMEN, посвященный инструментам контроля и принятия решений руководителями различных уровней. Подробнее о дашбордах: https://www.naumen.ru/products/service_desk/dashbo... Подробнее о вебинаре: https://www.naumen.ru/pr...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:30
Kaspersky Russia: Защита онлайн-банков и финансовых сервисов от мошенничества Kaspersky Fraud Preven
Убедитесь в защищенности ваших онлайн-сервисов от мошенничества и создайте удобное взаимодействие с сервисом для клиента с помощью Kaspersky Fraud Prevention.#антифрод #онлайнбанк #защитаотмошенничества #финансовыесервисы
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:36:09
PLM: Вебинар "Цифровая платформа для организации образовательной деятельности в дистанционном формат
Вебинар, посвященный цифровой платформе 3DEXPERIENCE и ее инструментам для организации образовательной деятельности в дистанционном формате. В рамках вебинара рассмотрим: - основной функционал цифровой платформы 3DEXPERIENCE и возможности...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:01:04
SoftwareONE: Horizon 8 для организации виртуальных рабочих столов. Подробности нового релиза - видео
Компания VMware анонсировала новую версию своего продукта для организации виртуальных рабочих столов (VDI) – Horizon 8. С массовым переходом на удаленную работу решения для VDI становятся все более популярными, они непрерывно развиваются и ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:44:51
Яндекс.Облако: для государственных организаций
Государственные информационные ресурсы сейчас перегружены, при этом в текущей ситуации почти невозможно наращивать ИТ-инфраструктуру, закупать новые серверы и обслуживать их.27 мая выходили в прямой эфир, чтобы рассказать:- о возможностях, ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:29:51
SoftwareONE: Вебинар: Как защитить организацию от социальной инженерии - видео
Компания SoftwareONE - мировой лидер в области управления программным обеспечением и облачными сервисами, модернизирует процесс бюджетирования и оптимизации расходов на ИТ, от локального ПО до облачных сервисов. SoftwareONE обладает ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:25:26
Oracle Russia and CIS: “Проекты цифровой трансформации финансовой службы Банка Зенит”
Банк ЗЕНИТ, крупный универсальный коммерческий банк, предлагающий полный спектр финансовых услуг и один из первых в банковском секторе, кто переводит бюджетирование в облако.Мы пригласили руководителя центра интегрированного моделирования Б...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:01:42
Voximplant: Как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии? - видео
В этом видео вы узнаете как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:11
GroupIB: Group-IB будет бороться с финансовыми преступлениями
Group-IB, международная компания, специализирующаяся на предотвращении кибератак, открывает новое направление бизнеса, ориентированное на корпоративных клиентов, — расследование финансовых преступлений. Опыт и экспертиза одного из важ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:48:01
PHP: Как получить дополнительный государственный бюджет организация инновационных курсов - видео
Разработка на PHP.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:29
Softline: Softline стала организатором конференции о цифровизации финансового рынка в РФ
28 октября Softline совместно с РБК провела конференцию «Цифровизация финансовых сервисов: от BigData к уникальному предложению». В рамках мероприятия представители власти, руководители финансовых институтов и ИТ-эксперты попытались определ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:04
Проект в «Инвитро»: финансовый директор Наталья Баранова о внедрении «1С:Управление холдингом»
ГК «КОРУС Консалтинг» автоматизировала управленческий и МСФО-учёт в «Инвитро». Финансовый директор Наталья Баранова о том, почему понадобилось внедрение «1С:Управление холдингом» и какие задачи решает система. Хотите узнать больше об автома...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:01
Voximplant: Fast and easy-to-use оmnichannel cloud contact center with extensive automation capabili
Equip your contact center agents with ready-to-go tools and start responding to customers anywhere — in minutes. Learn more: https://voximplant.com/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:34
КОРУС Консалтинг: Проект в «Инвитро»: финансовый директор Наталья Баранова о внедрении платформы Ana
В 2019 году ГК «КОРУС Консалтинг» внедрил в «Инвитро» платформу Anaplan для автоматизации бюджетирования. Финансовый директор Наталья Баранова рассказала о том, каких результатов уже удалось добиться, и о ближайших планах в использован...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 05:05:17
RetailCRM: Digital Retail 2020: как выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом -
8 экспертов в разных областях на онлайн-конференции Digital Retail соберут цельную картину о том, как российскому retail и eCommerce выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом. О чём пойдёт речь на Digital Retail 2020?...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:42
RetailCRM: Как организовать продажи с B2B-клиентами - видео
В этом видео мы расскажем, как интернет-магазину организовать продажи с B2B-клиентами в retailCRM. Инструкция по работе с разделом «Корпоративные клиенты» https://help.retailcrm.ru/Users/CustomerCorporates... Регистрируйте retailCRM п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:07
Ramex CRM: Какие ограничения избавят от форс-мажоров и помогут лучше работать с клиентами
Иногда менеджеры допускают досадные ошибки: назначают больше доставок, чем бригада может выполнить, или забывают связаться с клиентами, которые пока не готовы принять решение. В Рамекс СРМ можно настроить интерфейс так, чтобы не допускать т...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:29
R-Style Softlab: ПРОбизнес|Финансовые технологии, в гостях: Андрей Горелов, ИТ-директор банка БКС
Десятый выпуск авторской передачи R-Style Softlab «Финансовые технологии». Ведущий: Лев Френкель, генеральный директор R-Style Softlab. Гость программы: Андрей Горелов, ИТ-директор банка БКС. БКС Банк — часть российской групп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:49
Простой бизнес: Доступ к Организации
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:23:29
1С-Рарус: возможности блока CRM в «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 8» - 27.0
Запись вебинара от 27 января 2021 года на тему "Возможности блока CRM в «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 8»".В программе вебинара: - Функции CRM-системы в организации. - Демонстрация возможностей 1С:Управление торгов...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:15:33
Разработка 1С: Разработка конфигурации для организации хранения информации о студентах и изучаемых и
Лабораторная работа № 3. Разработка конфигурации для организации хранения информации о студентах и изучаемых ими предметах Сборник лабораторных работ предназначен для преподавателей и студентов образовательных организаций высшего и среднег...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:50
Voximplant: Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра? - видео
Новая серия онлайн-встреч INTERCOM series началась с беседы СБЕРа и Voximplant о том, какие же вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра. Тимофей Иванов, владелец продукта чат в мобильном приложении СберБизнес, рассказал на...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:11
Код ИБ: Единая система мониторинга информационной безопасности организации - видео Полосатый ИНФОБЕЗ
Единая система мониторинга информационной безопасности организации00:00 Введение 01:58 Принцип работы SIEM 02:54 Задачи и функции SIEM 05:43 Продукты компании RuSIEM 08:32 Обзор системы мониторинга 10:20 Архитектура и развертывание 13:54 Ит...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:08
BIM: Роман Женило - Интеграция BIM модели в «1СERP Управление строительной организацией» - видео
Доклад руководителя ТИМ Центра в составе холдинга Первостроитель о внедрении BIM функций и функций управления проектами в ERP системе. Роман делится информацией о том, какой подход к внедрению ТИМ был выбран в компании и каких результа...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:35:47
SoftwareONE: Ideco UTM: надежная защита периметра российских организаций - видео
Ideco UTM: надежная защита периметра российских организацийПодписывайтесь на наши соцсети, чтобы быть в курсе актуальной информации о вебинарах и новостях Wone IT: TG: https://t.me/wone_it VK: https://vk.com/woneit Связаться с нами: info.ru...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:10:27
1С-Рарус: Новые каналы взаимодействия с клиентами в 1С:CRM – маркетплейс ВКонтакте, B2B-портал и дру
Новые каналы взаимодействия с клиентами в 1С:CRM – маркетплейс ВКонтакте, B2B-портал и другие. Докладчик: Чаплыгин Алексей, Руководитель Отдела развития и продвижения Департамента межотраслевых решений, 1С-Рарус. Бизнес-форум 1С:ERP онлайн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:51
1С-Рарус: 1С:ERP Управление строительной организацией 2 - новые возможности цифровизации - видео
1С:ERP Управление строительной организацией 2 - новые возможности цифровизации. Григоров Игорь, Руководитель Департамента автоматизации строительства, 1С-Рарус. Бизнес-форум 1С:ERP онлайн 18 ноября 2020. Подробнее о программах для ав...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:36:09
ДиалогНаука: Вебинар о фишинге и других цифровых атаках на сотрудников организаций
Вебинар о фишинге и других цифровых атаках на сотрудников организаций. ПРОГРАММА: - Фишинг и другие цифровые атаки на людей. Что важного было в 2020 и что принес 2021 год. Кейсы и самые опасные примеры для компаний; - Статистика безо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео