Деснол Софт: Настройка уровня сервиса по типу обращения в Service Desk Итилиум (релиз 5.0.0.4) - вид → Похожие видео ролики , Страница 3
После выхода релиза 5.0.0.4 (август/сентябрь 2022 года) в системе Итилиум доступна возможность настройки уровня сервиса по типам обращения. Уровень сервиса — это параметр, который определяет крайний срок по обращению. Некоторые услуги могут использоваться и для решения инцидента, и при выполнении запроса на изменение. При этом появляется необходимость устанавливать разные крайние сроки по такой услуге в зависимости от типа обращения. В релизе Итилиум 5.0.0.4 мы добавили возможность настройка уровня сервиса по типам обращений. Это ускорит регистрацию обращений сотрудниками Service Desk и повыси...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:04:51
Бесплатный видео урок: Сервисы. 1С-Отчетность
Видео урок: Сервисы. 1С Отчетность. Смотрите еще видео уроки по сервисам -
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:43
Обзор этапов настройки системы электронного документооборота DirectumRX - видео
Вы узнаете, из каких этапов состоит настройка системы и какие ролики помогут вам, чтобы успешно завершить каждый этап. Содержание (кликните на время для навигации): 00:06 Система электронного документооборота DirectumRX 00:33...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:53
Настройка списков
Кликните на тайм-код для навигации по ролику: 00:26 Фильтрация 01:26 Настройка внешнего вида списка 04:03 Работа с представлениями
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:53
Управление уровнем сервиса и качеством услуг медицинского учреждения / Вебинар
На вебинаре были даны ответы на актуальные вопросы деятельности медицинских клиник: • Что ожидает посетитель от медицинского учреждения? • Как уровень сервиса влияет на лояльность пациента? • Каким образом система управления ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:23
ELMA BPM — Настройки исходящей почты (101-1-2-3)
Система ELMA позволяет рассылать сообщения по электронной почте о событиях, происходящих внутри системы. Если рассылка писем включена – пользователи системы будут получать сообщения по электронной почте о назначении им задач, о завершении з...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:46
ELMA BPM — Настройка зон ответственности (101-2-2)
Зоны ответственности определяют, кто из участников процесса является исполнителем задач на данном этапе процесса. Размещение События или Операции в зоне ответственности, относящейся к определенному элементу оргструктуры (отделу или сотрудни...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:44
Softline - Global IT Solution and Service Provider. India.
Softline - Global IT Solution and Service Provider. India.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:57
IT Service Managment
Контроль и порядок – то что нравится любому руководителю. Ожидание решения обращений в ИТ, АХО, кадрах это нормально. Но не всегда понятно сколько ждать, нет обратной связи, нет информации о статусе обращения. Это НЕ порядок! Навести порядо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:53
АТОЛ: настройка Frontol xPOS для работы по новому порядку 54-ФЗ - видео
В данном ролике показан переход на работу по новому порядку в соответствии с 54-ФЗ. Что необходимо сделать в программе Frontol xPOS, какие необходимо произвести настройки, и как заменить ККМ, работающую по старому порядку на новую. Frontol ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:21
Frontol xPOS подключение и настройка оборудования
В данном видеоролике показано подключение и настройка торгового оборудования в программе Frontol xPOS на примере: ККТ - АТОЛ 11Ф сканер штрихкода ридер магнитных карт. Так же, из этого виде вы узнаете, как подключить и настроить работу ККТ,...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:18
Frontol 5 подключение и настройка оборудования
В данном видеоролике рассмотрено подключение и настройка следующего оборудования: ККТ на примере АТОЛ 11Ф Сканер штрихкода Ридер магнитных картТак же из данного видео вы узнаете как настроить ККТ и проверить отправку данных в ОФД в драйв...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:02
Frontol xPOS. Создание пользователей и настройки авторизации
Для работы в программе Frontol xPOS необходимо создать пользователей и настроить права доступа. В данном видео показаны настройки пользователей программы и настройки авторизации - по паролю, с помощью сканера штрихкодов, ридера магнитных к...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:39
Создание нового пользователя и настройки авторизации
В данном ролике рассмотрен процесс создания нового пользователя в программе Frontol 5, настройка профиля и прав доступа. Так же, в данном видео показаны настройки авторизации в программе - с помощью пароля, уникального пароля, ридером магн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:55
Настройки обмена Frontol xPOS с товароучетной системой через каталоги
В данном видео рассмотрены настройки автоматического и ручного обмена программы Frontol xPOS с товароучетной системой через каталоги. Пройти обучение по программе Frontol xPOS можно на учебном портале компании АТОЛ: Или в авторизованном ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:32
Frontol xPOS. Настройки обмена через e-mail
В данном ролике рассмотрены настройки обмена данными программы Frontol xPOS с товароучетной системой через e-mail. Пройти обучение по программе Frontol 5 можно на учебном портале компании АТОЛ: Или в авторизованном учебном центре компани...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:00
Frontol 5. Настройки обмена через e-mail
В данном ролике рассмотрены настройки обмена данными программы Frontol 5 с товароучетной системой через e-mail. Пройти обучение по программе Frontol 5 можно на учебном портале компании АТОЛ: Или в авторизованном учебном центре компании А...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:58
Общие настройки маркетинговых акций
Добрый день, уважаемые зрители нашего канала! Данным роликом мы открываем новую серию видео, посвященную настройке скидок и маркетинговых акций. В данном видеоролике рассмотрены основные настройки и параметры маркетинговых акций. Работа в ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:13
Инструкция по подключению и настройке термопринтера этикеток АТОЛ ВР41
Из этого видео вы узнаете о сферах применения принтера: — как установить ролик этикеток в принтер — как настроить драйвер принтера — как настроить принтер с помощью утилиты — как создать шаблон этикетки для принт...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:14:42
Принтер этикеток АТОЛ ТТ41 - видеоинструкция по подключению и настройке
Видеоинструкция по подключению и настройке термопринтера этикеток АТОЛ TT41. Из видео вы узнаете: о сферах применения принтера, как установить ролик этикеток и ролик риббона в принтер, как настроить драйвер принтера, как настроить принтер с...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:11
Frontol Discount Unit. Настройка бонусов и демонстрация работы в Frontol xPOS
Настройка бонусов и демонстрация работы в Frontol xPOS
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:18
Frontol Discount Unit. Настройка и демонстрация работы накопительных скидок в Frontol xPOS
HD 00:02:23
Frontol Discount Unit. Настройка и демонстрация работы подарочных карт в Frontol xPOS
Настройка и демонстрация работы подарочных карт в Frontol xPOS
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:19
Frontol Discount Unit. Настройка бонусов и демонстрация работы в Frontol 5
Настройка бонусов и демонстрация работы в Frontol 5
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:46
Frontol Discount Unit. Настройка и демонстрация работы накопительных скидок в Frontol 5
Frontol Discount Unit. Настройка и демонстрация работы накопительных скидок в Frontol 5
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:29:14
Вебинар "Работа с сервисом АТОЛ Онлайн через Яндекс.Касса"
В ходе вебинара было рассмотрено: •Как настроить сервис Яндекс.Касса для взаимодействия с АТОЛ Онлайн; • Работа с личным кабинетом АТОЛ Онлайн; • Ответы на наиболее частые вопросы по использованию сервисов Яндекс.Касса и АТОЛ Онлайн. Ведущ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:21:38
Вебинар компании АТОЛ «Сервис АТОЛ Онлайн – как подключиться, новый функционал и планы развития».
На вебинаре рассмотрели следующие темы: — результаты работы, количество клиентов, награды, статистика использования сервиса; — как подготовиться к подключению к сервису АТОЛ Онлайн; — что нужно знать об используемой пла...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:47
«КОРУС Консалтинг» представляет ITSM-систему на базе bpm'online service enterprise
Компания «КОРУС Консалтинг» представляет ITSM-систему на базе bpm'online service enterprise для средних и крупных компаний. Из ролика вы узнайте, как эффективно управлять обращениями сотрудников и клиентов с помощью единого контакт-цен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:34:40
СКАНПОРТ: Новый облачный сервис DM.Cloud: принципы работы, функционал, ответы на вопросы
В теме вебинара: - что такое DM.Cloud: - как работать с личным кабинетом; - как переносить лицензию с устройства на устройство; - как производить апгрейд лицензии; - как подключать модули и многое другое… Подробнее: https:/...
Cмотреть видео
Cмотреть видео