12N - Внедрение сервисного подхода за рамками ИТ (обзор) HD
00:59:07
NAUMEN 146 роликов
111 просмотров на сайте 12n.ru
12N - Внедрение сервисного подхода за рамками ИТ (обзор).
В рамках вебинара своим опытом работы по применению принципов и методов сервисного подхода с использованием Naumen Service Desk поделился Дмитрий Мельников, в настоящее время технолог бизнес-процессов компании Мираторг.
развернуть свернуть