Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты
Цифровой прорыв: РОСТЕЛЕКОМ - видео
Интервью с кейсодержателем кейса «Создание чат-бота – интерактивного помощника по порталу rt.ru, позволяющий в режиме диалога предоставить необходимую для клиента информацию». Описание тематики кейса, и ответы на самые важные вопросы С...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Как бот напоминает об уроках и об оплате сотне тысяч учеников эффективнее оператора - ви
Как отдать 100% исходящих обращений голосовому боту Skyeng. Достичь баланса между экономией и Customer Experience, получить свободу от «разработки» и увеличить процент дозвона. Бонус: что же делать с перезвоном? Анар Мамедов Ex Product M...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Как мобильное приложение помогает повысить качество клиентского сервиса - видео
У мобильного приложения Ozon порядка 10 млн пользователей — как сообщить им о новых предложениях, напомнить о заказе, ожидающем в постамате, выстроить систему сервисов самообслуживания для клиентов, а также алгоритм, который позволяет...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Роботы для «Русагро»: 6 проектов за 9 месяцев, 80% заявок обрабатываются автоматически -
Ежедневно сотрудники пишут друг другу десятки и сотни тысяч сообщений по мелким вопросам – ранее они обрабатывались вручную. Расскажем, как крупнейший агрохолдинг России перестроил процессы с помощью ИИ-решений. Виктор Сафронов Зам. з...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: В 50 раз больше онлайн-заказов: как ВкусВилл организовал массовую доставку продуктов - в
В сентябре 2019 г. был сделан первый заказ, тогда это было MVP мобильного приложения, которое могло принять заказ и провести оплату. Сегодня это большой интернет-магазин, созданный по желаниям наших покупателей. Расскажу про интерфейсн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Эволюция технологий распознавания и синтеза речи для бизнеса: Yandex Speechkit PRO - вид
Расскажем про новую партнерскую программу SpeechKit PRO и новые технологические возможности распознавания речи для бизнеса. А также про новые сценарии использования SpeechKit. Максим Цыганков Менеджер по развитию партнерской сети серв...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Творческий подход к созданию промышленных роботов - видео
Обсудим, как клиентское обслуживание адаптируется к кризисным условиям, в частности, в наиболее пострадавших отраслях – кейс рынка недвижимости. А также расскажем про создание роботов для новых реалий: холодное обучение нейросетевых классиф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Подключение банковских продуктов в чате: кейсы и примеры - видео
ML на службе клиента: голосовые и текстовые помощники. Ключевые вызовы, тенденции и новые цели. Алексей Чемендряков Директор проектов, СБЕР https://intercomconf.com После доклада мы собрали вопросы зрителей и приводим ответы: Елена:...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Дополненный интеллект для бизнеса: использование на практике умных решений IBM - видео
Что такое дополненный интеллект, почему для ИИ принципиально важна аналитика и как технологии решают проблемы современного бизнеса Александр Дмитриев Ведущий Системный Архитектор, IBM https://intercomconf.com После доклада мы собрали воп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: ИИ для автоматизации - Google Contact Center AI
Что нового появилось в Contact Center AI за 2020 год и как интеграция продукта с Voximplant помогает бизнесу легко добавить ИИ в свои коммуникации. Влад Патенко Google Cloud Customer Engineer, Googlehttps://intercomconf.comПосле доклада м...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Keynote 2020
Влияние Covid-19 на коммуникации в бизнесе: новые технологии, барьеры и направления для развития. Попытаемся ответить на вопрос, насколько уcтойчивы новые тренды и каких изменений стоит ждать в ближайшие годы. Алексей Айларов CEO, Voximpl...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ай-Теко: Платформа голосового управления VoiceAssistant
VoiceAssistant разработан Центром когнитивных технологий АйТеко. Решение может интегрироваться с оборудованием заказчика или использоваться в формате умной колонки c голосовым помощником «Марта». Современное голосовое управление с помо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Как пользоваться блоком HTTP-запрос в Voximplant Kit. Часть 1
В этом ролике мы расскажем, как настроить интеграцию Voximplant Kit со сторонними источниками. Для этого используется блок http-запроса, с помощью него можно: - получать данные для использования в сценариях, - отправлять информацию по ре...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Historial de llamadas en Smartcalls
Aprende como revisar el historial de llamadas entrantes y salientes en Smartcalls. Si necesitas apoyo contacta con el equipo de soporte de Voximplant aqui www.voximplant.com Crea una cuenta gratis en Voximplant Kit para crear un IVR en la ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: На волне СХ: как финансовым организациям выстроить общение с клиентами - видео
На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
NAUMEN: Обзор возможностей Naumen Omni-Channel: примеры работы c WhatsApp - видео
Николай Паршуков представляет обзор возможностей Naumen Omni-Channel: примеры работы c WhatsApp.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Python: СДЕЛАЛ УМНЫЙ ДОМ С ПОМОЩЬЮ СВОЕГО ГОЛОСОВОГО АССИСТЕНТА НА PYTHON - видео
Всем привет, вы на канале DimPy! Мне 17 лет, я увлекаюсь программированием, и хочу поделиться с вами своим опытом. Я тоже человек, поэтому у меня могут быть ошибки. Надеюсь данное видео поможет вам узнать что-то новое Моя группа в В...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Разработка 1С: Модуль "Интеграция 1С с Mango Talker" для 1С:Предприятие 8. Продукт ALEXROVICH.RU - в
В видео рассказываем про Модуль «Интеграция 1С с Mango Talker» для 1С:Предприятие 8. Разработка нашей компании ALEXROVICH.RU позволяет интегрировать Вашу информационную базу 1С:Предприятие 8 и онлайн-сервис Манго-Офис. Решение состоит ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Softline: Современные переговорные комнаты от Softline на базе Microsoft TEAMS
Комплекты подобранного и преднастроенного оборудования для обеспечения качественной связи в современном формате по выгодной стоимости. Переговорная комнаты от Softline на базе Microsoft TEAMS позволяет начинать собрание, чат, аудио или...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Блок “Изменение данных” в редакторе Voximplant Kit
Voximplant Kit — визуальный конструктор для управления звонками. Не требует навыков программирования, позволяет бизнесу настраивать сложные сценарии входящих и исходящих звонков, подключать виртуальных ассистентов и интегрировать тел...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Как собирать статистику в Voximplant Kit
Voximplant Kit — визуальный конструктор для управления звонками. Не требует навыков программирования, позволяет бизнесу настраивать сложные сценарии входящих и исходящих звонков, подключать виртуальных ассистентов и интегрировать тел...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Crea chat bots conversacionales con Dialogflow de Google que respondan tus llamadas - We
Crea chat bots conversacionales con Dialogflow de Google que respondan tus llamadas - Webinar Junio 2020
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Just AI: Conversations V. Большой репортаж с конференции по разговорному ИИ в Питере - видео
21 и 22 июня 2021 года в Санкт-Петербурге проходила пятая конференция по разговорному искусственному интеллекту Conversations. В нашем репортаже — комментарии экспертов и участников, атмосферные кадры с летней вечеринки с участие...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Интеграция Voximplant Kit и Битрикс24
Voximplant Kit — визуальный конструктор для управления звонками. Не требует навыков программирования, позволяет бизнесу настраивать сложные сценарии входящих и исходящих звонков, подключать виртуальных ассистентов и интегрировать тел...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С:Первый БИТ: Видео №4 Голосовые помощники (Инфобот) в Фарме
Цифровизация компаний фарминдустрии. Секция 3: Голосовые и цифровые помощники, как инструменты увеличения эффективности бизнеса. • Голосовые помощники в Фарме, как инструмент увеличения эффективности бизнеса.Роман Цветков – директор по ра...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Как не заставлять клиента ждать? Настраиваем умный IVR за полчаса
Практический вебинар об IVR. Вы узнаете: - почему IVR так важен для бизнеса - как настроить эффективную маршрутизацию звонков - как анализировать разговоры и выстраивать коммуникацию с клиентом Создавайте свои сценарии опросов в Smartc...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Softline: G Suite для образования
Softline – международная компания в сфере лицензирования программного обеспечения и оказания полного спектра ИТ-услуг по обучению, консалтингу, технической и юридической поддержкам, ИТ-аутсорсингу.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Что такое Smartcalls?
Что такое Smartcalls? Это сервис для бизнеса, который помогает звонить и принимать звонки от клиентов с использованием технологий синтеза и распознавания речи. С помощью Smartcalls вы сможете за пару часов обзвонить тысячу клиентов и получ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Cómo funciona la TELEFONÍA Móvil y Fija ☎
En este video aprenderemos un poco de historia de la telefonía en sus más de 100 años de existencia y algunos hitos que han permitido el desarrollo de los sistemas de telefonía actuales, todo para llevarnos a una visión del futuro cercano d...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
voximplant: Welcome to the Voximplant Kit. Let's get acquainted with the service and its capabilitie
Voximplant Kit is a visual builder for call management. It does not require any programming skills and allows businesses to configure complex scenarios for inbound and outbound calls, connect virtual assistants and integrate telephony with...
Cмотреть видео
Cмотреть видео