CRM, SRM, клиенты, маркетинг

LMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко
Cмотреть видео

Рассказали, как инициировать диалог в инстаграм если прошло 7 суток. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео

Роман Кумар Виас — СEO в Qmarketing, Qmarketing Academy, совладелец Qlean и ментор в 500 startups & Plug&Play — рассказывает про клиентские исследования и как правильно продвигать онлайн-ритейл. Это отдельное видео с онлайн-конференции Dig...
Cмотреть видео

В новом выпуске «Время цифры» управляющий директор «Диасофт» Александр Глазков и руководитель направления «Риски и комплаенс» Андрей Симаков говорят о рисках и комплаенсе.01:16 - 03:53 Что такое комплаенс и почему сегодня на нем сфокусирова...
Cмотреть видео

С 2009 года компании приходят в ELMA за автоматизацией клиентского сервиса. И количество таких запросов растет. За 2022 год к нам обратилось более 2000 лидов только по теме CRM. Но их запросы зачастую звучат так: — «Нам нужна CRM, ...
Cмотреть видео

«Лаборатория Гемотест» – это настроенный бизнес и сильный бренд Федерального значения. Франшиза «Гемотест» — один из лидеров рынка и лауреат престижных премий и конкурсов. До ELMA365 CRM у «Лаборатории Гемотест» была самописная CRM-си...
Cмотреть видео

Рассказали интересное и важное о найме линейного персонала в растущей рознице, как организовать слаженную работу с директорами магазинов и почему без CRM-системы для подбора тут не обойтись. Главный спикер: Екатерина Семко, руководитель по...
Cмотреть видео

Рассказали, как подключить VIP-поддержку в RetailCRM. Менеджер для вашего проекта, который всегда на связи
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшнем видео мы хотим рассказать о полезной фишке crm – переход к объекту. Как Вы уже знаете, для любого объекта в программе можно сформировать ссылку, это может быть комментарий, задача, запись в таблице и ...
Cмотреть видео

00:00 – формат вебинара 00:03:41 – современные тренды цифровой трансформации 00:00:29 – основные проблемы импортозамещения 00:08:27 – доля компаний, у которых используется CRM 00:10:03 – основные потребности бизнеса в части импорт...
Cмотреть видео

Здравствуйте, дорогие друзья! В данном видео мы покажем, как подключить авторизацию или регистрацию в CRM-системе «Простой бизнес». Подключение авторизации вместе с регистрацией необходимо для Ваших клиентов. Возможно, после авторизации им ...
Cмотреть видео

5 безотказных скриптов, которые помогут продавать в соцсетях и мессенджерах
Cмотреть видео

Здравствуйте, дорогие друзья! В сегодняшнем видео мы хотели показать, как добавить файлы в задачу в CRM-системе «Простой бизнес». Задачи в нашей программе – уникальный модуль. В задаче могут работать несколько сотрудников, отправлять письма...
Cмотреть видео

Каждое предприятие стремится повысить продажи. Решить эту задачу поможет внедрение CRM-системы. CRM помогает увеличить эффективность сотрудников и улучшить взаимодействие с клиентами. Автоматизация – важнейшая часть бизнеса в 2022 году. Бла...
Cмотреть видео

Здравствуйте, друзья! Наш коллектив – это вторая семья, мы каждый день общается с коллегами, решаем общие задачи. Но как не забыть день рождения коллеги в круговороте задач? Crm система «Простой бизнес» напомнит о дне рождении сотрудника и ...
Cмотреть видео

Приветствуем вас, друзья! В этом видео мы хотим рассказать, как создать ярлык на рабочем столе для объекта из crm. Когда навалилась куча задач и нужно поддерживать связь со многими сотрудниками бывает сложно переключаться и искать нужный ко...
Cмотреть видео

Как начать продавать на Ozon, какие есть условия и формы сотрудничества и стоит ли вообще выходить на площадку — узнайте ответы в видео.Как стать продавцом на Ozon?
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В данном видео мы расскажем, как выставить счет клиенту в CRM-системе «Простой бизнес». После добавления нового клиента ему сразу же можно выставить счет. Выставленный счет сохранится в карточке на вкладке «счет», ...
Cмотреть видео

CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео

В этом видео расскажем, как платёжные агрегаторы помогают ритейлерам сократить воронку продаж, как их выбрать и подключить *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстре...
Cмотреть видео

В условиях новой геополитической реальности рынок ПО претерпевает колоссальные изменения. Уход импортного ПО из РФ диктует новые правила работы. Сегодня для многих компаний вопрос импортозамещения стоит ребром. Для того, чтобы сохранить н...
Cмотреть видео

Рассказываем, об улучшенной работе с товарным каталогом в RetailCRM. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео

Демо-данные помогают наглядно понять, как будет выглядеть работа в RetailCRM. Они упрощают знакомство с системой. Но что будет, если начать настройку, не удалив их? Объясняем в видео
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В данном ролике мы покажем, как открыть доступ ко всей таблице Вашим сотрудникам. Чтобы сотрудник мог работать с базой клиентов, нужно дать ему доступ к этой базе. Доступ к таблице предоставляется через настройки с...
Cмотреть видео

Отзыв Вячеслава Вязигина, руководителя IT-департамента компании "Оптиксервис", о внедрении 1С:CRM франчайзинговой сетью "ИнфоСофт".Если у вас есть вопросы по внедрению CRM, оставьте заявку на нашем сайте https://clck.ru/Yj4H6
Cмотреть видео

Ситуация на рынке ежедневно меняется, но одно остается неизменным - люди, а в случае бизнеса – клиенты.Какими бы не оказались новые правила игры в будущем, лучшая стратегия для работы сейчас - повышение лояльности текущих клиентов.Что обсуд...
Cмотреть видео

Рассказываем, как обновились email- и sms-рассылки в RetailCRM. Узнайте про другие обновления на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео

Любой бизнес, в работе которого присутствует общение с клиентами, требует оперативной и качественной работы с ними. Наша CRM-система помогает выстроить грамотную работу сотрудников компании с клиентами и получить всю необходимую аналитику д...
Cмотреть видео

Информация о том, как отслеживать и анализировать показатели работы менеджеров, чтобы сделать их работу эффективнее, как выстроить исполнительную дисциплину и быть уверенным, что все задачи будут выполнены в срок. БИТ.CRM — новые возм...
Cмотреть видео

Как использовать CRM и точки контакта с клиентом для увеличения продаж? На вебинаре ведущие эксперты компании “Первый Бит” расскажут: • как с помощью соблюдения 10 правил точек контакта бизнеса с клиентами увеличить продажи и лояльность ...
Cмотреть видео