CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:02:53
Уведомления и их настройка в Ramex CRM для офисных работников - видео
Мы добавили новое обновление - уведомления о смене статусов и различных процессах в программе! В этом ролике расскажем, как правильно работать с уведомлениями менеджерам.
Cмотреть видео
HD 01:50:56
​ELMA: онлайн-презентация новых возможностей ELMA4 | Вебинар - видео
ELMA4 упрощает и автоматизирует управление бизнес-процессами. Помимо BPM-инструментов платформа включает средства электронного документооборота (ECM), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления проектами и контроля показател...
Cмотреть видео
HD 00:01:04
RetailCRM: Быстрые ответы и как они работают - видео
Быстрые ответы - это заранее заготовленные шаблоны сообщений, которые можно отправлять клиентам в 2 клика. В этом видео мы покажем как настроить быстрые ответы в retailCRM, чтобы ускорить время реакции на сообщения ваших клиентов.
Cмотреть видео
HD 00:00:53
RetailCRM: Как начать работать с чатами - видео
retailCRM Chat агрегирует сообщения с WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Вконтакте, Facebook в единое окно и распределяет диалоги между менеджерами. Не теряйте своих клиентов, консультируйте и оформляйте заказы прямо в чате!
Cмотреть видео
HD 00:01:49
RetailCRM: Можно ли настроить распределение диалогов в чатах - видео
Когда клиентская база растет, менеджеры престают
Cмотреть видео
HD 00:01:45
RetailCRM: Как писать первым сообщения клиенту в мессенджерах - видео
Как писать первым сообщения клиенту в мессенджерах? Об этом в видео!
Cмотреть видео
HD 00:02:00
Be Tech: Коннектор Creatio к сервису доставки Новая Почта обзор от Be Tech - видео
Коннектор Creatio к сервису доставки Новая Почта обзор от Be Tech. Закажите демонстрацию работы коннектора или установку на сайте студии CRM проектов Be Tech - https://btbpm.com
Cмотреть видео
HD 00:51:16
Террасофт: КАТЕРИНА ЛЕВЧЕНКО. Как оценить эффект от CRM-проекта? Расчет ROI
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: КАТЕРИНА ЛЕВЧЕНКО, ORANGE PROCESS Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
HD 00:04:30
Be Tech: Sales Creatio от студии CRM проектов Be Tech - видео
Заказать показ системы и консультацию с нашими специалистами по внедрению Sales Creatio можно здесь - https://btbpm.com/sales-creatio
Cмотреть видео
HD 00:01:35
RetailCRM: Как не пропускать звонки, оформлять заказы по телефону и делать допродажи правильно - вид
Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько заказов теряете из-за пропущенных звонков? А сколько прибыли упускаете из-за того что менеджеры не делают допродажи по телефону? В этом видео мы разберем, как правильно обрабатывать звонки от в...
Cмотреть видео
HD 00:01:48
RetailCRM: Как правильно настроить процессы в работе менеджеров и контролировать зоны ответственност
В этом видео мы расскажем, как настроить процесс работы менеджеров в retailCRM, чтобы сократить количество ошибок и время обработки заказов. И покажем инструменты, которые помогут вам отслеживать эффективность работы отдела продаж.Полезные ...
Cмотреть видео
HD 00:01:29
RetailCRM: Как создавать сегмент клиентов и делать рассылку - видео
В этом видео мы расскажем почему даже базовая сегментация изменит продажи в лучшую сторону и как с ее помощью усиливать триггерные рассылки. Полезные материалы по теме  как создавать сегмент клиентов и делать рассылку?
Cмотреть видео
HD 00:01:42
RetailCRM: Как не терять клиентов в мессенджерах и социальных сетях, оформляя заказы прямо в чате -
С помощью retailCRM Chat можно с легкостью обрабатывать заказы из мессенджеров и соцсетей прямо в диалоге с клиентом. Больше не нужно вручную переносить данные из мессенджеров в CRM-систему или давать доступы от вашего аккаунта менеджерам.&...
Cмотреть видео
HD 00:02:50
RetailCRM: Зачем CRM-система, если уже есть CMS и ERP - видео
Связка CMS → ERP → CRM поможет автоматизировать работу вашего магазина. Трехсторонний обмен между этими системами позволяет свести весь процесс обработки заказа в единое окно, с момента поступления до доставки товара клиенту. О том, ка...
Cмотреть видео
HD 01:50:41
Санаториум: CRM для санатория. Как выбрать, внедрить и использовать в продажах (10.09.2020)
Дмитрий Естенков, создатель МИС «Санаториум», эксперт по увеличению прибыльности здравницВиталий Катранжи, автор курса «Как быстро внедрить систему CRM и использовать её на 100%», преподаватель Русской школы управления, создал 284 отдела пр...
Cмотреть видео
HD 00:01:08
Be Tech: CRM Creatio для управления складским учетом - Be Tech - видео
Модуль Склад Creatio - разработчик Be Tech https://btbpm.com/skladCRM Creatio для управления складским учетом
Cмотреть видео
HD 00:00:33
Be Tech: Be Tech - студия CRM проектов - видео
О компании Be Tech Партнеры Terrasoft в статусе Интегратор Внедрение CRM Creatio под ключ https://btbpm.com
Cмотреть видео
HD 00:04:58
Простой бизнес: Как за 5 минут настроить iOS-приложение CRM-системы «Простой бизнес»
Всего за 5 минут вы узнаете, как быстро начать работу в iOS-приложении CRM-системы «Простой бизнес». Как зарегистрироваться, создать организацию, настроить клиентскую базу и импортировать в неё контакты клиентов, пригласить сотрудников и за...
Cмотреть видео
HD 00:20:11
Top 10 CRM Systems | Best CRM Software | Independent CRM Software Ranking
Organizations looking for new Customer Relationship Management (CRM) software have plenty of options to choose from. Common alternatives range from CRM leaders like Salesforce to ERP providers like SAP and Oracle to smaller, niche solutions...
Cмотреть видео
HD 00:07:11
Сколько времени занимает внедрение CRM-системы? От чего зависит время внедрения?
Сколько времени занимает внедрение CRM-системы? От чего зависит время внедрения?В этом видео мы поговорили о том, сколько времени на практике занимает внедрение CRM-системы в компанию. От каких факторов время внедрения может затянутся на ...
Cмотреть видео
HD 00:09:06
RetailCRM: Как и зачем собирать данные клиентов в единый профиль - видео
С каждым днём привлекать новых клиентов сложнее и менее выгодно. Чтобы решить этот вопрос, пора выводить связку «маркетинг-продажи» на новый уровень. В этом видео мы рассказываем, что нужно знать и делать, чтобы связка заработала на полную,...
Cмотреть видео
HD 00:00:24
Be Tech: Платежи картой из CRM Creatio. Интеграция с POS платежным терминалом - видео
Ваши клиенты смогут оплатить счет из CRM картой, благодаря коннектору между CRM Creatio и платежным терминалом POS. Разработчик готового коннектора - Студия CRM проектов Be Tech https://btbpm.com/about
Cмотреть видео
HD 00:15:21
Что такое CRM система простыми словами и нужна ли она вам?
Что такое CRM система и нужна ли она вам? CRM система, простыми словами - это удобный инструмент менеджера по продажам, дословно: система управления взаимоотношениями с клиентами Она автоматически фиксирует заявки и сохраняет контакты клиен...
Cмотреть видео
HD 00:05:32
RetailCRM: Зачем маркетологу на самом деле нужна CRM-система? - видео
В этом видео расскажем, что даёт CRM-система маркетологу и какие функции должна выполнять современная CRM. Регистрируйте retailCRM прямо сейчас, и начинайте использовать CRM-маркетинг https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео
HD 00:47:10
​ELMA: «Знать о клиенте все: как повысить LTV с клиента в условиях ограниченного рынка» - видео
Как построить процессы продаж, если стандартная CRM не подходит. — Как повысить лояльность клиентов с помощью бизнес-процессов. — Какие инструменты увеличивают прибыль в условиях ограниченного рынка. — Как прогнозироват...
Cмотреть видео
HD 01:21:03
Террасофт: ROADMAP 7.17: Новинки и планы по развитию low-code платформы и CRM-продуктов Creatio
Технологии Creatio активно развиваются, давая компаниям ещё больше возможностей для ускорения процессов и быстрой трансформации с учетом актуальных потребностей бизнеса. Смотрите видеозапись онлайн-презентации самых интересных новинок,...
Cмотреть видео
HD 00:06:42
RetailCRM: Как организовать продажи с B2B-клиентами - видео
В этом видео мы расскажем, как интернет-магазину организовать продажи с B2B-клиентами в retailCRM. Инструкция по работе с разделом «Корпоративные клиенты» https://help.retailcrm.ru/Users/CustomerCorporates... Регистрируйте retailCRM п...
Cмотреть видео
HD 00:05:40
RetailCRM: Как продавать товары в Facebook - видео
Рассказываем, как правильно создать магазин в Facebook и автоматизировать продажу товаров. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео
 00:02:04
CRM: Mobilize your workforce with Sage CRM - видео
Видео по теме CRM на портале 12n.ru
Cмотреть видео
HD 00:27:23
CRM: FRIDAY REVIEW: Module 6 -Engage CRM - видео
Видео по теме CRM на портале 12n.ru
Cмотреть видео