CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:29:36
RetailCRM: Фёдор Вирин: как пользователи используют рекомендации и отзывы в процессе покупок - видео
Партнёр Data Insight Фёдор Вирин в свежем исследовании обсуждает, как пользователи используют рекомендации и отзывы в процессе покупок. Это отдельное видео с онлайн-конференции Digital Retail 2020, где 15 декабря мы представили соверше...
Cмотреть видео
HD 00:48:06
OntargIT: оптимизация затрат на поддержку ERP систем c помощью Microsoft Dynamics 365 Supply Chain M
Узнайте, как минимизировать расходы на ERP системы с помощью решений Microsoft Dynamics 365 SCM.При поддержке Microsoft, компания OntargIT провела серию уникальных вебинаров: Microsoft Dynamics 365 & Power Platform Week. Программа мероп...
Cмотреть видео
HD 00:35:07
Digital Retail: презентация новой RetailCRM
15 декабря 2020 года на Digital Retail 2020 мы представили совершенно новую RetailCRM. Это отдельное видео, посвящённое продуктовой части онлайн-конференции.Тайм-коды:0:32 Интро 1:50 Вступление 3:11 Встроенная Программа лояльности 8:25 Обно...
Cмотреть видео
HD 01:21:59
НОРБИТ: Онлайн-дискуссия «Останется ли рынок CRM в ближайшие годы таким же активно растущим?» - виде
Результаты первого профессионального аналитического обзора рынка CRM, его объемов, и сравнение с ситуацией на западных рынках. В качестве экспертов выступили: • Наталья Пчеловода, Руководитель департамента маркетинговых исследований J...
Cмотреть видео
HD 00:26:31
ЛАБОРАТОРИЯ CRM: Бизнес 360 Сергей Козий КАК УПРАВЛЯТЬ ОНЛАЙН МАРКЕТИНГОМ - видео
В гостях у Алексея Кудинова в телепрограмме «БИЗНЕС 360» - Сергей Козий, Генеральный директор ГК "Аксиома-Софт" и создатель сервиса "1С:Маркетинг.Лидогенерация" https://1c-marketing.ru/ www.CRMLABORATORY.ru #АлексейКудинов #1СМаркетинг #Он...
Cмотреть видео
HD 05:05:17
RetailCRM: Digital Retail 2020: как выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом -
8 экспертов в разных областях на онлайн-конференции Digital Retail соберут цельную картину о том, как российскому retail и eCommerce выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом. О чём пойдёт речь на Digital Retail 2020?...
Cмотреть видео
HD 00:02:56
Be Tech: Viber и SMS рассылки из CRM Creatio - разработчик студия Be Tech - видео
Обзор функционала и возможностей модуля для вайбер и смс рассылок из CRM Creatio. Чтобы заказать подключение напишите нам welcome@btbpm.com Или оставляйте заявку на сайте - https://btbpm.com
Cмотреть видео
HD 00:03:31
QuickBpm: решение "Управление позаказным производством" - видео
"Управление позаказным производством" Решение позволяет управлять заказами, отслеживать их исполнение и соблюдение сроков; контролировать расходы и поступления, согласовывать счета и планировать закупки. Решение для управления позаказным пр...
Cмотреть видео
HD 00:17:21
Деснол Софт: Анализ рисков в 1С:RCM. Можно ли избежать техногенных катастроф подобно аварии в Норник
RCM — reliability-centered maintenance — обслуживание, ориентированное на надежность. Мы рассматриваем 7 ключевых вопросов, ответы на которые помогут применить риск-ориентированный подход к обслуживанию активов. И рассказываем о...
Cмотреть видео
HD 00:03:30
Be Tech: Опросы из CRM. Обзор возможностей. Создание Анкеты. Отправка рассылки. - видео
Закажите на сайте демонстрацию CRM системы для анкетирования контактов и создания уникальных опросов - https://btbpm.com Используйте свой дизайн для опросов и неограниченные возможности в создании новых опросов. Заказать обзор возможно...
Cмотреть видео
HD 00:09:05
КОРУС Консалтинг: Up2Date. Владимир Средников. Как и зачем B2B-компаниям быть клиентоцентричными
В рубрике Up2Date специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» рассказывают о ИТ-инструментах для бизнеса и практических советах при их внедрении и использовании. Владимир Средников, эксперт по стратегии департаментов CRM&e-commerce, рассказы...
Cмотреть видео
HD 00:02:53
Уведомления и их настройка в Ramex CRM для офисных работников - видео
Мы добавили новое обновление - уведомления о смене статусов и различных процессах в программе! В этом ролике расскажем, как правильно работать с уведомлениями менеджерам.
Cмотреть видео
HD 01:50:56
​ELMA: онлайн-презентация новых возможностей ELMA4 | Вебинар - видео
ELMA4 упрощает и автоматизирует управление бизнес-процессами. Помимо BPM-инструментов платформа включает средства электронного документооборота (ECM), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления проектами и контроля показател...
Cмотреть видео
HD 00:01:04
RetailCRM: Быстрые ответы и как они работают - видео
Быстрые ответы - это заранее заготовленные шаблоны сообщений, которые можно отправлять клиентам в 2 клика. В этом видео мы покажем как настроить быстрые ответы в retailCRM, чтобы ускорить время реакции на сообщения ваших клиентов.
Cмотреть видео
HD 00:00:53
RetailCRM: Как начать работать с чатами - видео
retailCRM Chat агрегирует сообщения с WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Вконтакте, Facebook в единое окно и распределяет диалоги между менеджерами. Не теряйте своих клиентов, консультируйте и оформляйте заказы прямо в чате!
Cмотреть видео
HD 00:01:49
RetailCRM: Можно ли настроить распределение диалогов в чатах - видео
Когда клиентская база растет, менеджеры престают
Cмотреть видео
HD 00:01:45
RetailCRM: Как писать первым сообщения клиенту в мессенджерах - видео
Как писать первым сообщения клиенту в мессенджерах? Об этом в видео!
Cмотреть видео
HD 00:02:00
Be Tech: Коннектор Creatio к сервису доставки Новая Почта обзор от Be Tech - видео
Коннектор Creatio к сервису доставки Новая Почта обзор от Be Tech. Закажите демонстрацию работы коннектора или установку на сайте студии CRM проектов Be Tech - https://btbpm.com
Cмотреть видео
HD 00:51:16
Террасофт: КАТЕРИНА ЛЕВЧЕНКО. Как оценить эффект от CRM-проекта? Расчет ROI
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: КАТЕРИНА ЛЕВЧЕНКО, ORANGE PROCESS Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
HD 00:04:30
Be Tech: Sales Creatio от студии CRM проектов Be Tech - видео
Заказать показ системы и консультацию с нашими специалистами по внедрению Sales Creatio можно здесь - https://btbpm.com/sales-creatio
Cмотреть видео
HD 00:01:35
RetailCRM: Как не пропускать звонки, оформлять заказы по телефону и делать допродажи правильно - вид
Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько заказов теряете из-за пропущенных звонков? А сколько прибыли упускаете из-за того что менеджеры не делают допродажи по телефону? В этом видео мы разберем, как правильно обрабатывать звонки от в...
Cмотреть видео
HD 00:01:48
RetailCRM: Как правильно настроить процессы в работе менеджеров и контролировать зоны ответственност
В этом видео мы расскажем, как настроить процесс работы менеджеров в retailCRM, чтобы сократить количество ошибок и время обработки заказов. И покажем инструменты, которые помогут вам отслеживать эффективность работы отдела продаж.Полезные ...
Cмотреть видео
HD 00:01:29
RetailCRM: Как создавать сегмент клиентов и делать рассылку - видео
В этом видео мы расскажем почему даже базовая сегментация изменит продажи в лучшую сторону и как с ее помощью усиливать триггерные рассылки. Полезные материалы по теме  как создавать сегмент клиентов и делать рассылку?
Cмотреть видео
HD 00:01:42
RetailCRM: Как не терять клиентов в мессенджерах и социальных сетях, оформляя заказы прямо в чате -
С помощью retailCRM Chat можно с легкостью обрабатывать заказы из мессенджеров и соцсетей прямо в диалоге с клиентом. Больше не нужно вручную переносить данные из мессенджеров в CRM-систему или давать доступы от вашего аккаунта менеджерам.&...
Cмотреть видео
HD 00:02:50
RetailCRM: Зачем CRM-система, если уже есть CMS и ERP - видео
Связка CMS → ERP → CRM поможет автоматизировать работу вашего магазина. Трехсторонний обмен между этими системами позволяет свести весь процесс обработки заказа в единое окно, с момента поступления до доставки товара клиенту. О том, ка...
Cмотреть видео
HD 01:50:41
Санаториум: CRM для санатория. Как выбрать, внедрить и использовать в продажах (10.09.2020)
Дмитрий Естенков, создатель МИС «Санаториум», эксперт по увеличению прибыльности здравницВиталий Катранжи, автор курса «Как быстро внедрить систему CRM и использовать её на 100%», преподаватель Русской школы управления, создал 284 отдела пр...
Cмотреть видео
HD 00:01:08
Be Tech: CRM Creatio для управления складским учетом - Be Tech - видео
Модуль Склад Creatio - разработчик Be Tech https://btbpm.com/skladCRM Creatio для управления складским учетом
Cмотреть видео
HD 00:00:33
Be Tech: Be Tech - студия CRM проектов - видео
О компании Be Tech Партнеры Terrasoft в статусе Интегратор Внедрение CRM Creatio под ключ https://btbpm.com
Cмотреть видео
HD 00:04:58
Простой бизнес: Как за 5 минут настроить iOS-приложение CRM-системы «Простой бизнес»
Всего за 5 минут вы узнаете, как быстро начать работу в iOS-приложении CRM-системы «Простой бизнес». Как зарегистрироваться, создать организацию, настроить клиентскую базу и импортировать в неё контакты клиентов, пригласить сотрудников и за...
Cмотреть видео
HD 00:20:11
Top 10 CRM Systems | Best CRM Software | Independent CRM Software Ranking
Organizations looking for new Customer Relationship Management (CRM) software have plenty of options to choose from. Common alternatives range from CRM leaders like Salesforce to ERP providers like SAP and Oracle to smaller, niche solutions...
Cмотреть видео