CRM, SRM, клиенты, маркетинг

В сегодняшней фишке мы хотим показать, как в CRM-системе «Простой бизнес» создать чат одновременно с несколькими сотрудниками. Бывает, что для решения рабочих вопросов нужно постоянно держать связь сразу с несколькими сотрудниками. Для этог...
Cмотреть видео

В этом видео вы узнаете ключевую причину отказа от решения MS Dynamics в пользу 1С:CRM. И вместе в нашим экспертом - Кариной Мкртычян (директор отдела торгового учета и CRM компании «Инновационные технологии») рассмотрите новые возможности ...
Cмотреть видео

Из видео вы узнаете:- Критерии выбора CRM- системы Основные ошибки при подборе. - Сравнение CRM - систем: AMOcrm, Битрикс24, 1С:CRM. Storverk CRM. - Разбираем "+" и "-". - Чек-лист "Подбор CRM".
Cмотреть видео

Из этого видео вы узнаете:Что такое CRM и зачем это вашему бизнесу?! Три кита внедрения CRM: методология, технология и люди. Почему не взлетает CRM? 5 историй провала. Карта рисков проекта внедрения CRM.
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшней фишке мы хотим рассказать о таком мощном инструменте бизнеса как email-рассылка. Массовая рассылка способна дать сильный импульс для формирования лояльности к организации и формированию бизнеса. Рассы...
Cмотреть видео

В новой RetailCRM автоматизировать рутинные процессы стало гораздо удобнее. Мы полностью переделали работу с триггерами и создали визуальный конструктор, в котором можно задать действия и условия для нужных вам событий.
Cмотреть видео

В данном ролике мы покажем вам еще одну очень полезную фишку программы – создание дел. Чтобы сотрудники не забыли о своих задачах существует инструмент дела. Автоматизация crm, позволяет использовать дела как напоминание, например, по комме...
Cмотреть видео

Продавайте больше и лучше в интуитивно понятном мобильном приложении. RetailCRM Mobile позволит оставаться на связи и быстро обслуживать клиентов, где бы вы ни находились.
Cмотреть видео

Обзор возможностей решения CT Mobile Видео по возможностям использования контента в CT Mobile, CLM презентации Применяя CT Mobile, Ваши сотрудники смогут комфортно работать с Salesforce на мобильном устройстве, где бы они не находились.
Cмотреть видео

В этом видео познакомим вас с функционалом RetailCRM Chat.Расскажем, как общаться с клиентами в едином окне системы, распределять диалоги между менеджерами и обрабатывать заказы прямо в чате.
Cмотреть видео

Общайтесь с клиентами и обрабатывайте заказы из WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Avito, ВКонтакте, Facebook. RetailCRM Chat агрегирует сообщения из мессенджеров и социальных сетей и распределяет диалоги между менеджерами.Быстро сохраня...
Cмотреть видео

Приветствуем вас, друзья! В данной фишке мы хотим показать, как подставить в название дела нужное поле из таблицы. Если вы активно пользуетесь делами, то наверняка замечали, как неудобно работать с ними, когда в календаре куча «новых дел». ...
Cмотреть видео

Не останавливайтесь на одном заказе клиента и повышайте LTV на автопилоте с помощью CRM-маркетинга в RetailCRM.#RetailCRM
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! Сегодня мы хотим показать очень интересную и полезную фишку CRM-системы «Простой бизнес». Добавлять дату последнего звонка вручную не совсем удобно, согласитесь. Мы это понимаем и теперь, работа с CRM-системой стан...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В этом ролике мы хотим показать Вам очень полезную фишку программы – определение номеров. При входящем вызове менеджер сразу увидит ФИО абонента или название организации. Также есть настройка отображения ответствен...
Cмотреть видео

В этом видео подробно рассматриваем, как работать с заказами и клиентами в новой RetailCRM. Разбираем интеграционные возможности со службами доставки, телефонии и сервисами оплаты.⏱ Тайм-коды:0:30 Основные блоки в системе 1:30 Обзор раздела...
Cмотреть видео

В данном видео мы хотели бы показать вам очень полезную фишку CRM-системы «Простой бизнес». Чтобы не открывать каждый раз карточку клиента или другую запись для внесения мелких изменений, мы предусмотрели функцию прямого редактирования. Так...
Cмотреть видео

Эксперт ELMA365 Александр Ходырев рассказал, что такое корпоративное приложение, познакомил со структурой системы и подробно показал, как создавать служебные записки. А также разобрал процесс «Заявление на командировку». Тайм-код 0:00 Нач...
Cмотреть видео

Здравствуйте, друзья! В этом видео мы хотим показать Вам полезную фишку CRM-системы «Простой бизнес». Если в Вашей таблице есть поле с изображением, то для удобства отображения картинки можно скрыть это поле. Больше не нужно переходить в ка...
Cмотреть видео

Запись вебинара от 27 января 2021 года на тему "Возможности блока CRM в «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 8»".В программе вебинара: - Функции CRM-системы в организации. - Демонстрация возможностей 1С:Управление торгов...
Cмотреть видео

В этом эфире предлагаем поговорить о повышении личной продуктивности с помощью 1С:CRM. Своим опытом поделится Алексей Чаплыгин (руководитель отдела развития и продвижения Департамента межотраслевых решений, компания «1С-Рарус») Новые эфиры:...
Cмотреть видео

Роман Кумар Виас — СEO в Qmarketing, Qmarketing Academy, совладелец Qlean и ментор в 500 startups & Plug&Play — рассказывает про клиентские исследования и как правильно продвигать онлайн-ритейл. Это отдельное видео с онлайн-конференции Dig...
Cмотреть видео

Максим Ильяхов — автор бестселлера «Пиши, сокращай», основатель сервиса «Главред» — рассказывает, какими должны быть соцсети и блог, чтобы люди оставались с вами и хотели у вас покупать. Это отдельное видео с онлайн-конференции Digital Ret...
Cмотреть видео

Внесение и изменение цен за дополнительные материалы и работы можно делегировать менеджерам. Так цены будут всегда актуальны и обновляться оперативнее. Как снять эти рутинные задачи с руководителя и передать менеджерам, рассказали в видео. ...
Cмотреть видео

Система отслеживает весь путь клиента от холодного лида до допродажи, а потом автоматически собирает всю статистику в один сводный отчет. Как с ним работать, смотрите в видео. #ramex #рамекссрмдляокон #срмдляокон #срмпотолки #срмпроизво...
Cмотреть видео

Иногда менеджеры допускают досадные ошибки: назначают больше доставок, чем бригада может выполнить, или забывают связаться с клиентами, которые пока не готовы принять решение. В Рамекс СРМ можно настроить интерфейс так, чтобы не допускать т...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассмотрим использование нового приложения Директор Ramex. Это инструмент для руководителей. У вас есть возможность просматривать: - информацию по зарегистрированным обращениям - данные по договору - прослушивать зап...
Cмотреть видео

Наверняка у каждого менеджера вашей компании есть план, который он должен выполнить. Если он выполняет норму — все хорошо, сотрудник доволен, вы выписываете премию. Но что, если менеджер может делать больше?В видео рассказали, как пон...
Cмотреть видео

Digital-блогер №1, автор Dnative Алексей Ткачук рассказывает, как соцсети превращаются в крупнейшие маркетплейсы. Это отдельное видео с онлайн-конференции Digital Retail 2020, где 15 декабря мы представили совершенно новую RetailCRM. ...
Cмотреть видео

Запись онлайн-презентации стратегии «Террасофт» на 2021 год. В рамках выступления спикеры представили пять ключевых направлений развития компании и продуктов Creatio: 1. Помощь клиентам в создании low-code компаний. 2. Создание лучшей в ми...
Cмотреть видео