Voximplant: Управление клиентским опытом в кризис: 5 эффективных сценариев - видео → Похожие видео ролики

Ситуация на рынке ежедневно меняется, но одно остается неизменным - люди, а в случае бизнеса – клиенты.Какими бы не оказались новые правила игры в будущем, лучшая стратегия для работы сейчас - повышение лояльности текущих клиентов.Что обсудили? - Как повысить конверсию и LTV с помощью автоматизации касаний с клиентами в разных каналах связи. - Как омниканальный сервис помогает быть на связи с клиентом там, где ему удобно. - Как использовать видеоформаты для продаж и клиентского сервиса – подходы и кейсы. - Как организовать работу контакт-центра в случае резко увеличившегося количества обращени...

Подробнее в видео...