NAUMEN: Презентация модуля омниканального обслуживания Naumen Service Desk - видео → Похожие видео ролики , Страница 9
00:00 – общая информация о модуле омниканальности 03:06 – состав модуля омниканальности 06:48 – примеры использования модуля 15:52 – кейс Volkswagen Group Rus 21:09 – условия использования модуля 25:36 – как получить новый модульПодробнее о модуле: https://clc.to/sd_omnichannel
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 01:06:08
Террасофт: Customer Experience Management — Практика построения Общего Центра Обслуживания
Серия открытых встреч о трансформации внутренних процессов и подходов в работе с клиентами — Сезоны CRM и BPM Встреча из серии «Сезоны CRM и BPM» состоялась в апреле 2018 года.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:44:21
Разработка iot: Онлайн-конференция "Презентация услуг OMO Systems" - видео
Вадим Сидоренко об уникальности и возможностях системы ОМО. Презентация для руководителей коммунальных служб, руководителей ОСББ и представителей правоохранительных органов, как существующих услуг, так и общих возможностей развернутой Mas...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:25
Разработка iot: Azure Communication Services | Enterprise-grade Video, Voice, & Chat experiences | I
Introducing Azure Communication Services: a brand new platform that leverages the same enterprise-grade services behind Microsoft Teams through Azure to deliver video, voice, and chat experiences, and much more. CVP Scott Van Vliet, joins J...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:01
NAUMEN: Создавай будущее ИТ с NAUMEN - видео
NAUMEN – это пространство развития, интеллектуального творчества и инновационных ИТ-решений. Мы создаем программные продукты, которые улучшают качество труда и жизни, помогают решать управленческие задачи в бизнесе, госуправлении и системе...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:34
Простоев.НЕТ: Описание работ. ТОиР. RCM. Управление надежностью оборудования. Техническое обслуживан
Тема сегодняшнего видео «Описание работ. ТОиР. RCM. Управление надежностью оборудования. Техническое обслуживание и ремонт».00:14 В предыдущем видео мы говорили про Коды АВПКО (FMEA/FMECA) 00:21 Описание работ 01:04 В следующем видео: г...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:28:46
Презентация Института информационных технологий - видео
Интернет вещей (internet of things - IoT) - это система вещей/предметов объеденных между собой в сеть для взаимодействия друг с другом и со средой.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:02
Разработка iot: Презентация Hytera / Системы радиосвязи DMR, Tetra, PoC - видео
Hytera Communications Corporation Limited — это международная частная компания с главным офисом в городе Шэньчжэнь, Китай. Hytera основана в 1993 году и является ведущим мировым лидером в области профессиональных, частных телекоммуникационн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:37
ПРО ITSM: Функция Service Desk
В ITIL функция Service Desk определяется как функциональное подразделение, состоящее из специального персонала, отвечающего за различные виды обслуживания.Как правило функцию Service Desk в ИТ подразделении выполняет функциональная групп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:23
АСУ ТП: Вводная часть. КСУТО - Комплексная Система Управления Техническим Обслуживанием. - видео
Уважаемые владельцы зданий, инженеры эксплуатации, мы начинаем знакомить вас с КСУТО - комплексная система управления техническим обслуживанием зданий и сооружений. В цикле этих видео, мы покажем вам функционал КСУТО и вы увидите все преим...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:43
АСУ ТП: ОЭЗ "Алабуга" | Презентация STEM-центра - видео
STEM-центр - быстрый старт для будущих инженеров мирового уровня! STEM-центр был создан на базе индустриального парка «Синергия» и готовит квалифицированных специалистов по специальностям: АСУ ТП, мехатроника, химия и электроника. Направле...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:50:56
ELMA: онлайн-презентация новых возможностей ELMA4 | Вебинар - видео
ELMA4 упрощает и автоматизирует управление бизнес-процессами. Помимо BPM-инструментов платформа включает средства электронного документооборота (ECM), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления проектами и контроля показател...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:19
NAUMEN: Контакт-центр компании «СОГАЗ» о Naumen WFM - видео
Контакт-центр компании «СОГАЗ» о Naumen WFM. Наталья Немовец делится опытом использования системы Naumen WFM в контактном центре компании «СОГАЗ»
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:30
InfoSoftNSK: Процесс обслуживания транспортного средства в 1С: Управление Автотранспортом ПРОФ
Процесс обслуживания транспортного средства в 1С: Управление Автотранспортом ПРОФ.В видео наглядно показан процесс технического обслуживания транспортного средства в 1С:Предприятие 8. Управление Автотранспортом версии ПРОФ.Если у вас возник...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:17
АСУ ТП: Видео-презентация ETAP на конференции "Digital Twins Day 2020" - видео
29 сентября мы приняли участие в конференции «Digital Twins Day 2020» от TAdviser и выступили с докладом: «Ведение жизненного цикла систем электроснабжения предприятий с помощью платформы ETAP». Рассказали и показали, как с помощью ETAP мож...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:06:47
Micro Services Architecture. Введение - видео - Дмитрий Голых.
Скорость современного развития различных бизнес отраслей порождает вызовы для ИТ сообщества, это выражается в повышении требований к скорости разработки и выпуска программных продуктов, к уменьшению и контролю стоимости владения программных...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:23:02
Docsvision: Презентация Web-клиента 15 для платформы Docsvision
Презентация обновленного Web-клиента для платформы Docsvision состоялась в рамках конференции Docsvision Day 14 октября. Ольга Карачёва, главный бизнес-аналитик «ДоксВижн», рассказала о том, как новая 15-ая версия Web-клиента Docsvision поз...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:06:16
Вебинар: «Быстрая настройка Service Desk в Pyrus»
В рамках вебинара рассказали, как быстро настроить процесс коммуникации с клиентами при помощи стандартной формы Service Desk.Сайт Pyrus — https://pyrus.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:10
Voximplant: Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - видео
Мы все соскучились по живому общению и по интересным мыслям вслух. Именно поэтому решили в этот раз провести очередную онлайн-сессию в формате живой беседы, где мы обсудим за чашечкой чая (или кофе), как даже в эпоху нескончаемых звонков кл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:27:19
DevOps: Презентация платформы дистанционного обучения от NIX - видео
Хочешь в IT, но без понятия какую дверь толкнуть первой. Понимаем, их сейчас головокружительное количество. Мы предлагаем открыть двери не только к обучению, но и к работе с NIX! За “вход” денег не берем :) С ноября в воздухе уже начинает...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:35:02
NAUMEN: От учета до аналитики: как выстроить оперативную отчетность в Naumen SMP - видео
Вебинар компании NAUMEN, посвященный инструментам контроля и принятия решений руководителями различных уровней. Подробнее о дашбордах: https://www.naumen.ru/products/service_desk/dashbo... Подробнее о вебинаре: https://www.naumen.ru/pr...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:33
RPA: роботизация бизнес-процессов – от хайпа к лайфхаку. Анна Шавалеева, ICL Services
Выступление эксперта #ICLServices Анны Шавалеевой, руководителя группы по роботизации бизнес-процессов на конференции «Роботизация бизнес-процессов 2019» (RPA 2019).Мифы о роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA), что ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:39:01
ЦОД: Презентация комплекса «облачных» решений и перспектив размещения Центра обработки данных по Тюм
Презентация комплекса «облачных» решений и перспектив размещения Центра обработки данных по Тюмени
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:39:54
PLM: Презентация Trinity PDM | ЦСО 1С та BAS «Проком» - видео
Доклад-презентация первой PDM-системы, которая не просто интегрирована с BAS ERP, но разработана специально для нее. Cистема, рожденная инженерным талантом Вячеслава Вершинина, вобрала в себя опыт десятков проектов автоматизации на маш...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:51:12
PHP: Презентация Компании. Обновленный маркетинг. Вопрос - ответ. Прямой эфир от 16.10.20 - видео
QOOBER - это новый блокчейн с открытым исходным кодом, который обеспечивает «цифровую альтернативу наличным деньгам». Наше автоматизированное платежное решение поднимет ваши финансовые операции на новый уровень. Будь то простые повседневные...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:00:49
NAUMEN: Naumen SMP 4.12. Новый релиз - видео
Новый релиз Naumen Service Management Platform 4.12 включает шесть ключевых направлений, которые помогают компаниям использовать единую платформу для оптимизации ИТ-затрат, обеспечения устойчивости предоставляемых сервисов и быстрого создан...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:35:07
Digital Retail: презентация новой RetailCRM
15 декабря 2020 года на Digital Retail 2020 мы представили совершенно новую RetailCRM. Это отдельное видео, посвящённое продуктовой части онлайн-конференции.Тайм-коды:0:32 Интро 1:50 Вступление 3:11 Встроенная Программа лояльности 8:25 Обно...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:13:03
PLM: Цифровые решения для разработки, производства и обслуживания бытовой техники - видео
Высокая конкуренция и новые требования потребителей заставляют производителей бытовой техники создавать инновационные изделия и выпускать их на рынок в экстремально сжатые сроки. Узнайте как цифровые решения позволяют повысить эффективность...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:20
Деснол Софт: Канбан-доска для быстрой обработки нарядов в Service Desk Итилиум (релиз 4.6.1.2) - вид
В системе Итилиум можно использовать канбан-доску для оперативной работы ответственных сотрудников со своими нарядами. Руководителям подразделений также удобно использовать канбан-доску для мониторинга нарядов своих подчиненных. Как ра...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:16
Деснол Софт: О наборах дополнительных полей в документах Service Desk Итилиум (релиз 4.6.1.2) - виде
В этом видео мы рассказываем о возможности использования наборов дополнительных полей в документах в системе Итилиум. Вы можете убирать неиспользуемые дополнительные поля документов, что особенно удобно при работе с большими информационными...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:55
Деснол Софт: Рабочее место регистрации обращений по шаблонам в Service Desk Итилиум (релиз 4.6.1.1)
Новое рабочее место в системе Итилиум версии 4.6.1.1 (выход — июль/август 2020 года) заметно упрощает регистрацию обращений. После настройки необходимых шаблонов пользователи услуг смогут регистрировать типовые обращения в буквальном ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео