3iTech: FinCX2021: Речевая аналитика в контакт-центре банка - видео → Похожие видео ролики , Страница 4
Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, на FinCX2021 рассказал об опыте внедрения речевой аналитики в контакт-центре на примере одного из российских банков. Как с помощью 3i TouchPoint Analytics перейти от выборочного контроля к модели адресного обучения и самообучению операторов.
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:01:56
3iTech @ Gitex 2018 (UAE, Dubai)
Дмитрий Макаренко о перспективах развития речевых технологий и об инновационных продуктах на базе технологии распознавания речи на коллективном стенде "Сделано в Москве" в рамках Gitex Technology Week 2018. CBDO 3iTech (ex- 3i Technologies)...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:43:49
Цифровизация: АНАЛИТИКА и интеллектуальные технологии госуправления. Отчет V МНПК по АНАЛИТИКЕ. 14-1
Почему наши «фабрики мысли» работают с перебоями? Как добиться, чтобы власти не совершали ошибок в планировании развития страны? Как вооружить госструктуры необходимыми знаниями и методиками расчета рисков? Об этом шла речь на V всероссийск...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:04:35
Система СКАУТ: Вебинар ''Проведение аналитики в PowerBI'' [11 июня 2019 г.]
ГК СКАУТ - это производственно-коммерческий холдинг. ГК СКАУТ занимается разработкой, производством, внедрением и обслуживанием систем спутникового мониторинга для различных видов транспорта и спецтехники. К 2013 году пользователями Си...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:23
ЭОС: Отчетность и аналитика в системе EOS for SharePoint
Система электронного документооборота EOS for SP позволяет эффективно управлять бизнесом, контролировать выполнение процессов и своевременно реагировать на происходящие изменения. В системе реализованы различные функции для своевременного и...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:19:06
voximplant: Поиск точек роста в бизнесе с помощью речевой аналитики
Алексей Кондратенко – Co-Founder, SpeechAnalytics На примере компании по доставке еды разберем методику поиска проблем в компании на основе телефонных разговоров. Покажем как работа с нелояльными клиентами может увеличить выручку на 15%.&n...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:03:36
Стачка: Что нужно для построения web аналитики в разрезе результата / Антон Астахов - видео
— Что такое сквозная аналитика — Какие уровни анализа бывают — Почему не каждый дашборд или отчет можно назвать сквозной аналитикой — Как выбрать уровень анализа для своего проекта и что для этого потребуется сделать
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:47:46
Стачка: Иван Никитин Пользовательские метрики в инструментах веб аналитики Стачка 2018 - видео
Выступление Ивана Никитина на Стачке 7 апреля 2018 года. Иван Никитин – специалист в области интернет-маркетинга и веб-аналитики с более чем 15-летним стажем. Автор многочисленных курсов по поисковой оптимизации и веб-аналитике, которые ч...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:40
TerraLink: Бизнес-аналитика для группы компаний «Алвиса» с помощью SAP Analytics Cloud. Проект Terr
Использование SAP Analytics Cloud не только сделало для группы компаний «Алвиса» возможным использование передовой аналитической системы с неограниченными возможностями визуализации. Холдинг намерен усилить свои позиции благодаря новой сист...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:21:36
voximplant: Как обработать 1 000 заказов в день без единого оператора контакт-центра
Сколько нужно людей, чтобы обработать 1000 звонков? Отложите калькулятор. Мы уже посчитали за вас. А ещё организовали на эту тему вебинар. О чем пойдет речь?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:54
IBS: Совместное решение IBS Аналитика и «Мой Офис» на выставке «Импортозамещение-2019»
В сентябре 2019 года компании IBS и «Новые облачные технологии» подписали партнерское соглашение и объявили о создании совместного решения «Мой офис Аналитика» на базе цифровой платформы Планета компании IBS. Скоро этот продукт войдет в сос...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:27
1С:Первый БИТ: Бизнес аналитика Qlik Sense
Qlik Sense - корпоративная система для анализа данных и принятия обоснованных управленческих решений. Qlik Sense позволяет обрабатывать данные и получать актуальную аналитику с высокой скоростью даже на больших объемах данных. Система...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:25:01
Цифра: Система мониторинга Диспетчер: вибродиагностика и предсказательная аналитика
«Диспетчер» – система мониторинга оборудования для принятия эффективных управленческих решений. Система мониторинга «Диспетчер»: - позволяет контролировать состояние станков и требует минимального времени на интеграцию в производствен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:32
Qlik CIS: Качество данных и другие актуальные вопросы аналитики по снабжению, запасам и логистике
Тема выступления: Качество данных и другие актуальные вопросы аналитики и управленческой отчетности по снабжению, запасам и логистикеСпикер: Тимур Ахметов, директор, руководитель группы по управленческому учету и тарифообразованию, KPMG Cau...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:01
Все про аналитику, машинное обучение, искусственный интеллект в Oracle
Докладчик - Олег Сиротюк, к.т.н. Ведущий эксперт Oracle по решениям в области аналитики и искусственного интеллекта
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:21
КРОК: Цифровой маркетинг и аналитика данных
Мы выявляем неэффективные каналы продвижения и распределяем бюджет в пользу более эффективных, повышаем продажи за счет персонализации рекламы, контента и цен, а также улучшаем клиентский опыт благодаря интуитивно понятному интерфейсу и удо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 04:00:10
РИФ.онлайн (Открытие + Аналитика + секция "Customer Management): 15 апреля 2020
15 апреля 2020 года состоялось открытие и главная аналитическая панель онлайн-части легендарного форума РИФ+КИБ — РИФ.онлайн.Открытие РИФ.Онлайн прошло в формате аналитической панели «РУНЕТ СЕГОДНЯ: цифры, факты, события, тренды и про...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:33:33
TerraLink: «Доступная аналитика – 3 шага от Excel к дашборду» - вебинар
Вебинар «Доступная аналитика – 3 шага от Excel к дашборду» был посвящен визуализации данных и self-service аналитике при помощи решения SAP Analytics Cloud. В ходе вебинара мы провели полный обзор SAP Analytics Cloud и его возможностей...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:48
КОРУС Консалтинг: Up2Date. Андрей Байбутов. Эволюция стратегии и тактики на рынке аналитики данных
В рубрике Up2Date специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» рассказывают о ИТ-инструментах для бизнеса и практических советах при их внедрении и использовании. Андрей Байбутов, директор по развитию бизнеса департамента аналитических решений, р...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:49:05
Power BI бизнес аналитика, доступная каждому!
Эксперты по BI рассказали, как с помощью инструмента бизнес-аналитики Microsoft Power BI можно объединить разрозненные данные из любых источников, и собрать простой, понятный и гибкий дашборд для оперативного контроля своего бизнеса.Аналити...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:08:22
Первый Бит: Видео №2 Бизнес-аналитика (BI) в Фарме - видео
Цифровизация компаний фарминдустрии. Секция 2: Бизнес-аналитика и виртуальные помощники. Бизнес-аналитика (BI) для фармбизнеса: • Сквозная аналитика "от маркетинга до логистики"; • Сверка и анализ внутренних данных и данных агентств; ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:54
ЭОС: Отчётность и аналитика в системе АИС «МФЦ ДЕЛО»
Будь в курсе самого интересного. Подпишись на наш канал https://www.youtube.com/subscription_center?add_user=companyEOS Модуль аналитики в системе АИС «МФЦ ДЕЛО» позволяет анализировать все основные показатели работы МФЦ и своевременно реа...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:30
ИндаСофт: Итеграция PI System с ситемами бизнес-аналитики - видео
Видеодоклад Вадима ФЕДОРОВА, системного инженера OSIsoft с конференции 2015 г.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:46:08
CRM: Простая CRM на Nuxt.js - №5 Контактные лица клиентов - видео
Простая CRM на Nuxt.js - №5 Контактные лица клиентов 00:00 Начало 02:10 Доработка панели администратора 02:46 Сами комментарии обновились 05:30 Вынес добавление комментариев и панель администратора в компоненты 11:10 Удаление к...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:57
CRM: Функционал CRM | Облачный Контакт Центр в.5.х - видео
Функционал CRM: самые важные и востребованные функции CRM теперь в Облачном Контакт Центре в.5.х. Единая база контактов, история обращений по всем каналам, универсальная карточка клиента. Для быстрой обработки и связи с клиентами. Простая н...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:24
Цифра: Мониторинг оборудования в системе мониторинга Диспетчер. Настройка аналитики
«Диспетчер» – система мониторинга оборудования для принятия эффективных управленческих решений. Система мониторинга «Диспетчер»: - позволяет контролировать состояние станков и требует минимального времени на интеграцию в производственную и...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:44
JsonTV: Владимир Литвинюк, «М.Видео-Эльдорадо»: Путь покупателя на основе аналитики данных
Выступление Владимира Литвинюка, Руководителя Digital Retail Data Science Center Группы «М.Видео-Эльдорадо». В рамках форума Russian Tech Week 21-23 ноября. «У нас достаточно большой массив данных о клиентах, довольно хорошая программа ло...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:32
Простой бизнес: Как создать другие дополнительные поля в карточке контакта?
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:42:36
ELMA: Как автоматизировать заполнение контактных данных с помощью умных подсказок / Вебинар - видео
На вебинаре вы узнаете, как не допускать ошибки в текстовых полях и быстрее получать корректные данные с помощью подсказок в системе ELMA. Новый компонент «BPMLab DaData» позволяет использовать подсказки DaData на формах пользовательских о...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:05
ЭОС: Отчеты и аналитика в система АСУП - видео
Отчетность и аналитика Система АСУП – формирует аналитические и статистические отчеты, отображая ключевые показатели по проекту в табличной и графической форме. Для контроля мероприятий и контрольных точек проекта пользователи системы мог...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:31:32
Вся аналитика в одном месте: Основы работы с PowerBI
Вся аналитика в одном месте: Основы работы с PowerBI Карьерная консультация по обучению: https://bit.ly/30MlohP Ведущий вебинара: Николай Белоусов Facebook: https://www.facebook.com/nbelousov Instagram: https://instagram.com...
Cмотреть видео
Cмотреть видео