ELMA BPM — Использование таймеров и эскалации (101-4-4-2) HD

Таймеры можно использовать в промежуточных событиях, для приостановки процесса до определенного времени. В ходе исполнения бизнес-процесса иногда возникают ситуации, когда требуется снять задачу с исполнения. Для таких случаев при моделировании процесса в системе ELMA предусмотрена эскалация.Эскалация – это автоматический выход из операции процесса по таймеру, при обработке ошибки или при выполнении определенного условия, задаваемого сценарием. Эскалация задается в настройках переходов.Курс ELMA-101: Платформа ELMA BPM, ELMA 101-1-4: Тонкая настройка бизнес-процесса