3iTech: Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts - видео

3iTech: Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts - видео
00:03:09
Обнаружено блокирование рекламы на сайте

Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).

3iTech 123 ролика

Канал компании 3iTech, российского вендора речевых технологий, голосовой биометрии, а также специализированных решений и сервисов для интеллектуальной обработки неструктурированных данных.

Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts - видео.

Компания 3iTech представила свои продукты и поделилась опытом своих AI-разработок на ежегодной конференции «Передовой Опыт Контактных Центров».

Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом «Речевая аналитика: подходы к оценке ROI».
www.youtube.com/watch?v=nxEoOxu7JwU&t=431s
Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, в докладе «Больше, чем просто речевая аналитика» рассказал о реализации проектов на базе системы омниканальной речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
www.youtube.com/watch?v=WZn6XM3qTzQ&t=572s

3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса.
3i TouchPoint Analytics – омниканальная платформа речевой аналитики для контакт-центров.
Подробнее: touchpoint-analytics.ru
3i VOX – платформа голосовых сервисов: распознавание и синтез речи, голосовая биометрия.
Подробнее: 3i-vox.ru
Будем рады обсудить проект и ответить на все интересующие вас вопросы:
Info@3itech.ru
sales@3itech.ru
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Новости

Группа «Борлас» получила статус «1С:Центр MDM» для управления мастер-данными ЭОС на Всероссийском форуме «Архивы – 2026»: о важности отраслевых стандартов, пересмотре походов к управлению информацией и необходимости четких правил игры при использовании ИИ-инструментов RUTUBE внедряет финтех-решения Т-Банка для автоматизации выплат блогерам и кратного масштабирования монетизации На PR Tech Forum 2026 эксперты обсудили будущее коммуникаций в эпоху AI «СёрчИнформ» и Южный федеральный университет заключили соглашение о партнерстве

Группа «Борлас» получила статус «1С:Центр MDM» для управления мастер-данными


1 день назад
Группа «Борлас» получила статус «1С:Центр MDM» для управления мастер-данными
Группа «Борлас» получила статус «1С:Центр MDM» для управления мастер-данными
ЭОС на Всероссийском форуме «Архивы – 2026»: о важности отраслевых стандартов, пересмотре походов к управлению информацией и необходимости четких правил игры при использовании ИИ-инструментов
ЭОС на Всероссийском форуме «Архивы – 2026»: о важности отраслевых стандартов, пересмотре походов к управлению информацией и необходимости четких правил игры при использовании ИИ-инструментов
RUTUBE внедряет финтех-решения Т-Банка для автоматизации выплат блогерам и кратного масштабирования монетизации
RUTUBE внедряет финтех-решения Т-Банка для автоматизации выплат блогерам и кратного масштабирования монетизации
На PR Tech Forum 2026 эксперты обсудили будущее коммуникаций в эпоху AI
На PR Tech Forum 2026 эксперты обсудили будущее коммуникаций в эпоху AI
«СёрчИнформ» и Южный федеральный университет заключили соглашение о партнерстве
«СёрчИнформ» и Южный федеральный университет заключили соглашение о партнерстве