Voximplant: Больше, чем просто контакт-центр: как речевая аналитика меняет бизнес - видео HD

Совместный вебинар Voximplant и Тинькофф на тему «Больше, чем просто контакт-центр: как речевая аналитика меняет бизнес».

Обсуждаем:
— как работает голосовая аналитика звонков и аналитика в чатах;
— основные шаги по внедрению речевой аналитики в ваш КЦ;
— кому и когда необходимо подключать речевую аналитику;
— успешно реализованные кейсы в цифрах.