voximplant: Что такое Smartcalls? HD
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
Voximplant 176 роликов
Что такое Smartcalls?.
Что такое Smartcalls?Это сервис для бизнеса, который помогает звонить и принимать звонки от клиентов с использованием технологий синтеза и распознавания речи. С помощью Smartcalls вы сможете за пару часов обзвонить тысячу клиентов и получить несколько лидов по цене 4-6 руб. за минуту разговора. Дорого? Посчитайте, во сколько вам обходится живой сотрудник на телефоне: зарплата, оплата связи, аренда офиса и обеспечение рабочего места (или оплата услуг удаленного колл-центра), налоги с зарплаты, дополнительный документооборот и еще множество статей расходов. Обычно минута оператора стоит 10-15 руб. за минуту работы.Примеры кейсов, которые можно сделать:1. Продажа товаров и услуг2. Обзвон клиентов тур агентства3. Любые опросы (об удовлетворённости, о качестве работы, о вероятности рекомендации и др.)4. Умное голосовое меню на входящей линии5. Обработка звонков во вне рабочее время6. Автоматизация обработки рутинных вопросов клиентов: статус заказа, узнать номер курьера, уточнить время записи.
Это только примеры!
Можно решить практически любую коммуникационную задачу. Вплоть до отправки e-mail клиенту сразу после звонка или перевода на оператора для оформления заказа. Смотрите видео, создавайте сценарии, пишите нам hello@voximplant.com.
