CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
RetailCRM: Как правильно настроить процессы в работе менеджеров и контролировать зоны ответственност
В этом видео мы расскажем, как настроить процесс работы менеджеров в retailCRM, чтобы сократить количество ошибок и время обработки заказов. И покажем инструменты, которые помогут вам отслеживать эффективность работы отдела продаж.Полезные ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как не пропускать звонки, оформлять заказы по телефону и делать допродажи правильно - вид
Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько заказов теряете из-за пропущенных звонков? А сколько прибыли упускаете из-за того что менеджеры не делают допродажи по телефону? В этом видео мы разберем, как правильно обрабатывать звонки от в...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: COVID 19: что делать интернет-магазинам - видео
Простые советы, которые помогут сохранить конкурентоспособность в период пандемии и укрепить связь с клиентами. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: 5 правил успешного внедрения CRM-системы - видео
Рассказываем, почему малому бизнесу нужна CRM, какие есть причины для внедрения системы и какие правила нужно соблюдать при внедрении чтобы достичь поставленных целей. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Стратегия Террасофт 2021: ключевые направления развития компании и продуктов Creatio
Запись онлайн-презентации стратегии «Террасофт» на 2021 год. В рамках выступления спикеры представили пять ключевых направлений развития компании и продуктов Creatio: 1. Помощь клиентам в создании low-code компаний. 2. Создание лучшей в ми...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Деснол Софт: Анализ рисков в 1С:RCM. Можно ли избежать техногенных катастроф подобно аварии в Норник
RCM — reliability-centered maintenance — обслуживание, ориентированное на надежность. Мы рассматриваем 7 ключевых вопросов, ответы на которые помогут применить риск-ориентированный подход к обслуживанию активов. И рассказываем о...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Зачем маркетологу на самом деле нужна CRM-система? - видео
В этом видео расскажем, что даёт CRM-система маркетологу и какие функции должна выполнять современная CRM. Регистрируйте retailCRM прямо сейчас, и начинайте использовать CRM-маркетинг https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео
Cмотреть видео
OntargIT: оптимизация затрат на поддержку ERP систем c помощью Microsoft Dynamics 365 Supply Chain M
Узнайте, как минимизировать расходы на ERP системы с помощью решений Microsoft Dynamics 365 SCM.При поддержке Microsoft, компания OntargIT провела серию уникальных вебинаров: Microsoft Dynamics 365 & Power Platform Week. Программа мероп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как начать продавать на маркетплейсах - видео
В этом видео мы разберёмся, как устроены маркетплейсы, с чего начать работу и как CRM поможет автоматизировать процессы. Ссылка на статью в блоге: https://www.retailcrm.ru/blog/marketpleysy-v-marke... Как продавать на маркетплейсах htt...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: Опросы из CRM. Обзор возможностей. Создание Анкеты. Отправка рассылки. - видео
Закажите на сайте демонстрацию CRM системы для анкетирования контактов и создания уникальных опросов - https://btbpm.com Используйте свой дизайн для опросов и неограниченные возможности в создании новых опросов. Заказать обзор возможно...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Перенос комментария
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
НОРБИТ: Онлайн-дискуссия «Останется ли рынок CRM в ближайшие годы таким же активно растущим?» - виде
Результаты первого профессионального аналитического обзора рынка CRM, его объемов, и сравнение с ситуацией на западных рынках. В качестве экспертов выступили: • Наталья Пчеловода, Руководитель департамента маркетинговых исследований J...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
НОРБИТ: Вебинар Norbit SRM: Комплексное внедрение системы управления закупками на основе данных - ви
Любому руководителю важно при принятии решений полагаться не только на свой профессиональный опыт, но и на проверенные данные. Директор по закупкам – не исключение. Его эффективность напрямую зависит от того насколько оперативно он может оц...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: Обработка входящих обращений с помощью рабочего места «Контакт-центр» в конфигурации Альфа
Дополнение «Альфа-Авто»: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 6 позволяет учитывать фиксировать входящие обращения клиентов (звонки, визиты, электронные обращения), классифицировать их и передавать для обработки в подразделени...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: Viber и SMS рассылки из CRM Creatio - разработчик студия Be Tech - видео
Обзор функционала и возможностей модуля для вайбер и смс рассылок из CRM Creatio. Чтобы заказать подключение напишите нам welcome@btbpm.com Или оставляйте заявку на сайте - https://btbpm.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
QuickBpm: решение "Управление позаказным производством" - видео
"Управление позаказным производством" Решение позволяет управлять заказами, отслеживать их исполнение и соблюдение сроков; контролировать расходы и поступления, согласовывать счета и планировать закупки. Решение для управления позаказным пр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Добавление аудиокомментария
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её беспла...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КОРУС Консалтинг: Up2Date. Владимир Средников. Как и зачем B2B-компаниям быть клиентоцентричными
В рубрике Up2Date специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» рассказывают о ИТ-инструментах для бизнеса и практических советах при их внедрении и использовании. Владимир Средников, эксперт по стратегии департаментов CRM&e-commerce, рассказы...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Номинация "Лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации"
CRM-система «Простой бизнес» (https://www.prostoy.ru) – финалист премии «Цифровые вершины» как лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации. CRM «Простой бизнес» является идеальным инструментом для организации удалённой ра...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Как бесплатно позвонить сотруднику в программе?
CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её беспла...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: КАТЕРИНА ЛЕВЧЕНКО. Как оценить эффект от CRM-проекта? Расчет ROI
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: КАТЕРИНА ЛЕВЧЕНКО, ORANGE PROCESS Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: Коннектор Creatio к сервису доставки Новая Почта обзор от Be Tech - видео
Коннектор Creatio к сервису доставки Новая Почта обзор от Be Tech. Закажите демонстрацию работы коннектора или установку на сайте студии CRM проектов Be Tech - https://btbpm.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Customer Experience Management — Практика построения Общего Центра Обслуживания
Серия открытых встреч о трансформации внутренних процессов и подходов в работе с клиентами — Сезоны CRM и BPM Встреча из серии «Сезоны CRM и BPM» состоялась в апреле 2018 года.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: Sales Creatio от студии CRM проектов Be Tech - видео
Заказать показ системы и консультацию с нашими специалистами по внедрению Sales Creatio можно здесь - https://btbpm.com/sales-creatio
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Фишки CRM-системы «Простой бизнес». Создание дел.
В данном ролике мы покажем вам еще одну очень полезную фишку программы – создание дел. Чтобы сотрудники не забыли о своих задачах существует инструмент дела. Автоматизация crm, позволяет использовать дела как напоминание, например, по комме...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Как за 5 минут настроить iOS-приложение CRM-системы «Простой бизнес»
Всего за 5 минут вы узнаете, как быстро начать работу в iOS-приложении CRM-системы «Простой бизнес». Как зарегистрироваться, создать организацию, настроить клиентскую базу и импортировать в неё контакты клиентов, пригласить сотрудников и за...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
TerraLink global: Вебинар «От CRM системы к управлению клиентским опытом» - видео
Компания TerraLink провела вебинар «От CRM системы к управлению клиентским опытом». В ходе вебинара мы провели полный обзор портфеля решений SAP Customer Experience и его возможностей, уделив особое внимание практическим сценариям по марке...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: Платежи картой из CRM Creatio. Интеграция с POS платежным терминалом - видео
Ваши клиенты смогут оплатить счет из CRM картой, благодаря коннектору между CRM Creatio и платежным терминалом POS. Разработчик готового коннектора - Студия CRM проектов Be Tech https://btbpm.com/about
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: «Знать о клиенте все: как повысить LTV с клиента в условиях ограниченного рынка» - видео
Как построить процессы продаж, если стандартная CRM не подходит. — Как повысить лояльность клиентов с помощью бизнес-процессов. — Какие инструменты увеличивают прибыль в условиях ограниченного рынка. — Как прогнозироват...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: Как правильно подготовиться к выбору и внедрению CRM/BPM–системы / Вебинар - видео
Внедрить CRM/BPM систему в компанию — первая необходимость для адаптации бизнеса в условиях кризиса. Как правильно выбрать систему? Смотрите вебинар! Что узнаете: ▶ Какие ошибки не допустить при выборе и внедрении системы. ▶ К...
Cмотреть видео
Cмотреть видео