«Весенний документооборот – 2026»: итоги работы партнерского сообщества и новые горизонты развития продуктов ЭОС
С 18 по 22 мая в Ярославле прошла 23‑я партнерская конференция ГК «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) «Весенний документооборот – 2026». Участники обсудили итоги прошлого года, перспективы разработок ЭОС, маркетинговые стратегии, а также использование ИИ-инструментов в программных продуктах и бизнес-процессах.
ГК «ЭОС» – российский вендор, один из лидеров отрасли в сегменте СЭД/ECM-решений. 2025 год прошел для ЭОС достаточно успешно. Компания стала лауреатом Национальной премии «Приоритет: Цифра – 2025» в номинации «Цифровизация госсектора» за проект по организации межведомственного электронного документооборота в Донецкой Народной Республике. ЭОС осталась, как и в предыдущие годы, на топовых позициях в ранкингах российских поставщиков ИТ‑решений и реализовала ряд важных проектов. Самыми яркими и сложными стали создание электронного архива в Республике Дагестан и перевод более 10 тысяч пользователей в СЭД «Дело» в Белгородской области. Также успешно прошел запуск нескольких «пилотов» по внедрению в правительствах субъектов Универсальной региональной витрины данных (УРВД).
Помимо системы электронного документооборота «Дело», основного продукта ЭОС, в 2025 году усилился интерес и к другим разработкам вендора: системе «Архивное дело», АИС «МФЦ Дело» и мобильным решениям. Поступило большое количество обращений и заявок на презентации не только из Москвы и Санкт-Петербурга, но и из регионов. Это стало одной из причин, почему в 2026 году ЭОС в своей маркетинговой деятельности планирует усилить акцент на региональных конференциях, а традиционный «Осенний документооборот» проведет в измененном (более узком) формате. Также заказчики продолжили интересоваться практиками использования ИИ в СЭД и электронных архивах.
В целом клиентская база ЭОС показала по итогам 2025 года стабильный рост. Одна из ключевых причин успешной деятельности – стабильность партнерской сети компании, единый менталитет, общие ценности, что в целом позволяет сохранять высокий индекс удовлетворенности потребителей и решать задачу долгосрочного удержания клиентов. Многие заказчики работают с ЭОС свыше 30 лет – с первых лет существования компании.
В продуктовом блоке конференции речь шла об адаптации векторов развития решений ЭОС к новым реалиям и требованиям рынка. В числе главных вызовов здесь – безопасность ПО (внедрение РБПО) и подрядчиков, цифровые форматы документов, МЭДО 3.0, использование ИИ в закрытом контуре, работа с большими данными, необходимость постоянных изменений. В мобильных приложениях акценты смещены в область кроссплатформенных продуктов: последняя версия EOSmobile 4.16, как и предыдущая, обладает унифицированным функционалом для всех популярных мобильных ОС.
Тема искусственного интеллекта стала одной из центральных на конференции. Как отметили участники, сегодня пользователи СЭД ждут конкретные инструменты, способные реально помогать в документообороте. ЭОС получает много подобных заявок и готова их реализовать, но значительная часть заказчиков упрощенно понимает возможности ИИ-технологий и процесс их внедрения. Безопасное использование ИИ-инструментов, особенно для широкого круга пользователей – это достаточно дорого, так как требует новых мощностей и четких внутренних регламентов. Поэтому ЭОС в своих тиражных продуктах в первую очередь решает критически важные для пользователей задачи, планируя в дальнейшем постепенно расширять перечень сценариев использования ИИ.
По традиции технологические партнеры ЭОС, представляющие смежные сегменты ИТ-рынка («Актив-софт», «Базальт СПО» «ТАНТОР ЛАБС»), также были в числе спикеров конференции. Информационную поддержку мероприятия обеспечили ведущие тематические издания: ICT2GO, ICTONLINE, SPBITRU, MSKIT, ITSZ, NNIT, ICTECM, 12NEWS.
