Как управлять ИТ, а не просто реагировать на инциденты? GMonit на IT SAILING DAY 2025

Один из ключевых вызовов, о котором говорили участники мероприятия, — иллюзия контроля: компании полагаются на «зеленые» дашборды, тогда как бизнес уже теряет деньги. В ответ на это эксперты делились подходами к повышению эффективности мониторинга, обсуждали технологические тренды и искали способы управлять ИТ-процессами с позиции целей организации, а не инцидентов.

Центральным событием стала панельная дискуссия, посвященная корпоративной цифровизации. В числе приоритетных направлений на ближайшие 3–5 лет выделили гиперперсонализацию, ИИ, распределенные вычисления, кибербезопасность и платформенный подход.

Специалисты общались откровенно: с уходом глобальных вендоров российские компании столкнулись не только с технологическими вызовами, но и с потерей культуры работы с enterprise-клиентами. Поддержка стала менее предсказуемой, архитектуры — уязвимее, а планы — короче. Сегодня стратегии строятся на горизонте 12–18 месяцев с акцентом на быструю адаптацию, развитие внутренних компетенций и партнерства с локальными ИТ-поставщиками, способными брать ответственность, а не просто поставлять софт. Звучал четкий запрос на зрелость: внятный роадмап, поддержка конкретными людьми, прозрачная взаимосвязь между ИТ и бизнес-целями.

Коммерческий директор GMonit Дина Кудина выступила с докладом и отметила, что Observability сегодня — это не про метрики ради метрик. Это про выручку, SLA, риски, клиентский опыт и решения, которые принимаются на основе реальных данных. GMonit закрывает разрыв между ИТ и бизнесом, помогая организациям переходить от реакции к управлению на опережение.

В докладе были представлены три кейса, в которых классические системы не фиксировали проблем, но бизнес уже нес убытки. GMonit позволил выявить узкие места за 2 недели, обнаружить аномалии на уровне API и найти 83% зависших отгрузок.