О канале ЛАБОРАТОРИЯ CRM Алексея Кудинова

Первую CRM-систему я внедрил 20 лет назад. С тех пор я помогаю компания различного масштаба и отраслей разрабатывать и внедрять методологию CRM, осознанно выбирать подходящую CRM-систему, правильно работать с персоналом и руководителями при подготовке проекта, внедрении и развитии CRM в компании. Меня зовут Алексей Кудинов, я Эксперт CRM.

Мой опыт на рынке CRM России и СНГ: — 100+ успешных проектов внедрения CRM — 1000+ тренингов и семинаров по теме CRM — В 2007-2017 гг. – руководитель проекта «1С:CRM» — Эксперт по CRM онлайн-системы Радмило Лукича «ПРОДАЖИ». — Автор книг: «CRM: практика эффективного бизнеса», «Практика управления», «Как не терять клиентов в отделе продаж?!», «Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами» — Автор и ведущий: «Азбука CRM», «ИТ для Бизнеса» и «Бизнес 360» на телеканале «ПРОБИЗНЕС». — Академик Международной Академии Информатизации. — Лауреат премии «CRM TOP AWARDS»: «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».