Первую CRM-систему я внедрил 20 лет назад. С тех пор я помогаю компания различного масштаба и отраслей разрабатывать и внедрять методологию CRM, осознанно выбирать подходящую CRM-систему, правильно работать с персоналом и руководителями при подготовке проекта, внедрении и развитии CRM в компании. Меня зовут Алексей Кудинов, я Эксперт CRM.